Kaliteli güneş panelleri ve montaj firmaları nasıl bulunur

Güneş enerjisi endüstrisi ile ilgili şikayetler geçen yıl ikiye katlandı.

Yıllarca dayanan kaliteli bir solar PV sistemi elde etmek için bilmeniz gerekenler ve sormanız gereken sorular burada.

Bu sayfada:

• Solar akreditasyon kontrol listesi
• Bir güneş enerjisi perakendecisi nasıl seçilir
• Bir güneş enerjisi şirketinde nelere dikkat etmeliyim?
• Güneş sistemi fiyatlandırması hakkında ipuçları
• Kaliteli bir güneş paneli ve invertör nasıl seçilir
• 'Tier 1' ne anlama geliyor?
• Garantiler ve soğuma süreleri

Avustralya'nın konut güneş enerjisi endüstrisi büyüyor - 2017'de 3,5 milyon. panellere benzer bir kapasite oluşturarak kuruldu. orta ölçekli kömür yakıtlı elektrik santrali.

Patlama, güneş enerjisi şirketleri hakkında şikayetlerde artışa neden oldu. Bizim. tüketici danışma servisi CHOICE Help, üye sayısında %116'lık bir artış bildirdi. geçen yıl güneş yatırımları ile ilgili sorunlar için rehberlik istemek.

Konut güneş enerjisi tesisatlarının Temiz Enerji Regülatörü denetimleri gösteriyor. birimlerin yaklaşık %16'sının düşük performans gösterdiğini veya doğru şekilde yapılandırılmadığını ve. %4'ü güvensiz.

Güvenilir tavsiye olmadan güneş enerjisine yatırım yapmak göz korkutucu ve kafa karıştırıcı olabilir. Avustralya Tüketici Yasası kapsamındaki haklarınızı açıklıyor ve sektörle konuşuyoruz. kaliteli bir solar PV sistemini adil bir fiyata nasıl satın alacağınızı size gösterecek. uzun yıllar boyunca enerji ihtiyaçlarınızı karşılamak için.

Not: Bu hikayenin başındaki resimde bir adam güneş panellerinin üzerinde yürüyor. Mikro çatlaklara neden olabileceğinden bu önerilmez.

Solar akreditasyon kontrol listesi

Şirket akredite mi?

Tüketiciler için iyi haber, güneş enerjisi endüstrisinin tüketicileri korumak ve standartları korumak için her zamankinden daha fazla akreditasyona sahip olmasıdır. İşin püf noktası, hangi akreditasyonun isteneceğini ve nereden kontrol edebileceğinizi bilmektir.

Bir solar PV dizisi satın alırken ve kurarken, muhtemelen aşağıdakilerle uğraşacaksınız:

• satış şirketi (bir perakendeci olabilir)
• sistem tasarımcısı (panelleri, invertörleri ve pil tasarımını bir araya getiren)
• tesisatçı (aslında çatıya çıkan ve sistemi yerleştiren kişi)
• sistemde oturum açması ve Elektrik İşleri için Uygunluk Sertifikası (CCEW) sağlaması gereken kalifiye bir elektrikçi.

Bazı durumlarda, bir kişi (örneğin güneş enerjisi tesisatlarında uzmanlaşmış yerel bir elektrikçi) dört rolü birden üstlenebilir. Ayrıca, daha büyük perakendecilerin satışı ve sözleşmeyi güvence altına alması ve ardından kurulumu taşeronlaştırması alışılmadık bir durum değil.

Tasarımcı, montajcı ve bileşenler için akreditasyon kurumu, endüstri tarafından finanse edilen Temiz Enerji Konseyi'dir (CEC). CEC ayrıca Onaylı Güneş Enerjisi Satıcılarına sahiptir.

MSK 4800'ü listeliyor akredite güneş enerjisi tesisatçıları kendi web sitesinde. Ayrıca şunları da listeler: akreditasyon kategorileri yalnızca tasarımdan yalnızca kuruluma, tasarım ve kuruluma kadar. Şebekeden bağımsız sistemler ayrı CEC akreditasyonuna ihtiyaç duyar.

Paneller ve inverter akredite mi?

CEC ayrıca tutar onaylı modüllerin ve invertörlerin kaydı Avustralya standartlarına uygun. Belirtilen sistem bileşenlerinin marka, boyut ve modele göre açıkça belirtildiğinden ve CEC onaylı olduğundan emin olun.

Akreditasyon yok, indirim yok

Bileşenler, tasarımcı ve kurulumcu CEC tarafından akredite edilmemişse, Küçük Ölçekli Teknoloji Sertifikalarının (STC'ler) devlet sübvansiyonunu ("indirim") almazsınız. 6kW'lık bir sistem, bulunduğu yere bağlı olarak STC'lerden yaklaşık 3500 $ 'lık bir sübvansiyon üretebilir.

• CEC onaylı bir tasarımcının sisteminizi tasarlamasını sağlamak
• CEC onaylı bir yükleyicinin sisteminizi kurmasını sağlamak.

Bir güneş enerjisi perakendecisi nasıl seçilir

Akreditasyon planının yanı sıra Temiz Enerji Konseyi, kaliteli bir tedarikçi bulmanıza yardımcı olmak için gönüllü Onaylı Güneş Enerjisi Satıcısı programını da yürütür. Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu (ACCC) tarafından onaylanan proje, güneş enerjisi endüstrisinde standartları yükseltmeyi amaçlıyor.

Logoyu arayın ve CEC Onaylı Güneş Enerjisi Satıcılarının listesi bir tedarikçinin gerçekten onaylanıp onaylanmadığını doğrulamak için.

Birçok perakendeci, aşağıdakiler dahil olmak üzere gönüllü davranış kurallarına bağlılıklarını gösteren MSK tarafından onaylanmıştır:

• sorumlu satış ve pazarlama yöntemleri
• beş yıllık tam sistem garantisi
• CEC onaylı bir tasarımcının sisteminizi tasarlamasını sağlamak
• CEC onaylı bir yükleyicinin sisteminizi kurmasını sağlamak.

Bir güneş enerjisi şirketinde nelere dikkat etmeliyim?

CEC Onaylı Perakendecilerin ötesinde, yaklaşık 400 güneş paneli bulunmaktadır. Piyasadaki şirketler ve 4800 akredite kurulumcu. Herhangi bir ana dalda olduğu gibi. yatırım, bir dizi fiyat teklifi almalı ve şirketi daha önce incelemelisiniz. herhangi bir şeyi imzalamak.

Aramak:

• Beş yıldan fazla süredir faaliyet gösteren bir şirket.
• Şirketin bir Avustralya ofisi ve yerel telefon numarası var mı?
• Kurulum öncesi ve sonrası hizmet hakkında bilgi almak için önceki müşterilerle konuşmayı isteyin. Sistemle ilgili herhangi bir sorun var mıydı? Şirket onları takip etti mi? İletişimleri nasıldı? Çevrimiçi referanslara güvenmeyin.
• Şirket, sitenizin neye ihtiyacı olduğunu ve enerji yükü profilinizi belirlemek için evinizi ziyaret etmelidir.
• Sistem tasarımınızın CEC tarafından akredite edilmiş bir sistem tasarımcısı tarafından yapıldığını ve ihtiyaçlarınıza ve bütçenize uygun olup olmadığını kontrol edin.
• Sistemi kuracak olan satış elemanına sorun. CEC yükleyici akreditasyonunu kontrol edin.

Şu şirketlerden kaçının:

• Yerinde imza atmanızı istemek, kapıdan kapıya satış yapmak veya 'devlet indirimleri sona ermeden hemen harekete geçmek' veya 'yalnızca sınırlı süreli' demek gibi agresif satış teknikleri kullanın.
• Tek bedene uyan bir sistemle teklif verin.
• Normal piyasa fiyatının oldukça altında sistemler sunun – sonuçta düşük kaliteli bir sistemle karşılaşacaksınız.
• 'Artık enerji faturası yok' veya gerçekçi olmayan yatırım geri ödeme süreleri gibi abartılı iddialarda bulunun.

Teklifteki sistem tasarımı akredite bir tasarımcı tarafından mı yapıldı?

Pat Southwell, Temiz Enerji Konseyi'nde teknik ve uyum uzmanı ve Neotech'te güneş enerjisi danışmanıdır. Alıcılara SADECE bir sözleşme imzalamadan ÖNCE kurulumun ön tasarımı için CEC onaylı bir tasarımcı kullanan şirketlerle konuşmalarını tavsiye ediyor.

"Öyleyse, bunu yapmaya yetkin biri tarafından tasarlandığını biliyorsunuz. Bu, [perakendeciler] listenizi %90 oranında küçültecek ve bir felakete kaydolma riskinizi azaltacaktır."

Güneş sistemi fiyatlandırması hakkında ipuçları

Güneş enerjisi sektörü blog yazarı ve güneş enerjisi komisyonculuğu şirketi Solarquotes'ın sahibi Finn Peacock, blogunda güneş enerjisi sistemlerini yalnızca fiyat üzerinden seçmenin felaket için bir reçete olduğunu yazıyor.

"Güneş enerjisi işi zorlu bir iş ve marjlar genellikle büyük indirimlere izin vermiyor. Pil depolama ve kurulum için temel bir maliyet belirlemek için birkaç fiyat teklifi almanızı öneririz."

Gördüğü ucuz alıntılarla ilgili sorunlardan bazıları şunlardır:

• Müşteriyi kaliteli bileşenlerle tuzağa düşürmek ve daha sonra bunları daha ucuz olanlarla değiştirmek, tedarikçinin takas etme hakkını saklı tutan satış hüküm ve koşulları kapsamındadır. "eşdeğerler".
• Ucuz bileşenlere dayalı düşük bir fiyatla tuzağa düşmek ve daha sonra daha pahalı olanlara satış yapmak veya sadece çok fazla ek ücret eklemek.
• Acele kurulumlar veya kalifiye olmayan personel ile köşeleri kesmek, güvenli olmayan kurulumlara neden olur.

Bir solar PV sistemi için uygun bir fiyat hakkında fikir edinmek için Solar Choice's'a bakın. konut güneş enerjisi sistemi fiyatları için rehber.

Kaliteli bir güneş paneli ve invertör nasıl seçilir

Güneş panelleri ve inverterler CEC akreditasyonuna sahip olsalar bile bu bir garanti değildir. onların kalitesi. Bileşenler piyasada bir kez değiştirilebilir ve bu. kalitede bir düşüş anlamına gelebilir.

2017'de CEC, piyasaya PV panellerinin rastgele nokta testinin yanı sıra daha katı uyumluluk standartlarını getirdi.

Blair Pester, Tayvanlı panel üreticisi Winaico'nun Genel Müdürü. "Gereksinimlerdeki artış, düşük kaliteyi ortadan kaldırmak için çok şey yaptı. Kayıt için nispeten gevşek standartlardan yararlanan üreticiler. çok sayıda modül.

"Ürünün kalitesi çok gelişti. birçok alt sınıf üreticinin işi bırakmasından bu yana geçen altı yıl."

Öte yandan, güneş enerjisi komisyonculuğu şirketi Solar Choice'dan James Martin, yalnızca tanınmış marka panelleri ve invertörleri satın almayı öneriyor. Avustralya'da faaliyet gösteren bir geçmişi olan şirketler.

Perakendecinin veya kurulumcunun işini kaybetmesi alışılmadık bir durum değildir. sisteminizde bir sorun ortaya çıktığında. Bu noktada iletişime geçmeniz gerekecek. ithalatçı veya üreticinin talepte bulunması.

altındaki haklarınızı uygulamaya çalışırken pratik zorluklarla karşılaşabilirsiniz. bir üreticinin dışarıda yerleşik olduğu bir garanti (veya ACL kapsamında). Avustralya.

DNV GL yayınlayın a. En iyi panel performansını listeleyen PV Modülü Güvenilirlik Puan Kartı randomize laboratuvar sonuçlarına göre, ama öyle. eksik ve piyasadaki bazı kaliteli markaları özlüyor. Avustralya.

Büyük bir enerji perakendecisi aracılığıyla güneş enerjisi satın alırsanız, daha fazlasına sahip olabilirsiniz. enerji endüstrisi ağır olduğu için bir şeyler ters giderse rücu. düzenlenmiş ve daha sorumlu tutulmuştur.

'Tier 1' ne anlama geliyor?

Avustralyalı güneş enerjisi perakendecileri genellikle güneş enerjisi için 'kademeli' sıralama hakkında konuşacaklar. paneller, ancak katman sıralamaları ticari güneş enerjisi yatırımcıları için tasarlanmıştır. halka açık satın alma ve genellikle halka açık değildir.

Katman sıralaması, Bloomberg New Energy Finance sektör araştırmasından geliyor. ve şirketi ne kadar büyük olduğuna, kaç tane güneş enerjisi çiftliği projesi olduğuna göre sıralıyor. panellerin kullanıldığı ve kaç finans kuruluşunun yatırım yaptığı. bu panellerde.

Martin, güneş enerjisi satıcısından bir sertifika veya başka bir belge sunmasını isteyebileceğinizi söylüyor. gerçekten 'birinci seviye' olduklarını kanıtlamak için bağımsız doğrulama.

Bağımsız tavsiye alın 

"Kurucular sizi her zaman bir dereceye kadar kendi tercihlerine itecektir. bileşenler ve teknolojiler," diyor, sürdürülebilir çözümler konusunda tavsiyeler sunan kar amacı gütmeyen bir kuruluş olan Renew'den (eski adıyla Alternatif Teknoloji Derneği) Damien Moyse.

"Bağımsız tavsiye hala çok faydalıdır ve daha iyi bir sonuçla sonuçlanır."

Yenileme teklifleri bir saatlik enerji danışma hizmeti (üyeleri için 199$ ve üye olmayanlar için 275$ olarak fiyatlandırılmıştır) bu sizin enerjinize bakacaktır. sıcak su, ısıtma ve soğutma ve havuz pompası gibi yükleri ve optimumu belirler. ihtiyaçlarınız için sistem boyutu ve tasarımı. Ayrıca kaynak ve yardımcı olacaktır. alıntıları karşılaştırın.

Pat Southwell'e göre, aranacak bazı temel özellikler var. alıntı, ayrıca bazı kırmızı bayraklar:

• Asla elle yazılmış bir teklif veya makbuzu kabul etmeyin.
• Tüm işçilik ve parçalar, GST dahil olmak üzere fiyatlar ile birlikte belirtilmelidir.
• Bileşenler (güneş panelleri, inverter, akü vb.) adet, marka ve model numarası ile belirtilmelidir. Aksi takdirde daha ucuz parçalarla değiştirilebilirler.
• STC'ler teklife dahil edilmelidir.
• Yükleyicinin adı teklifte belirtilmelidir. Taşeron mu yoksa şirket içi mi? İkincisi tercih edilir.
• Sistem tasarımına sistem performansının bir tahmini dahil edilmelidir.
• İnverter ve paneller için ürün garantisine ve kurulum garantisine (aşağıya bakın) ve panellerde standart 25 yıllık performans garantisine bakın.
• Satış sonrası hizmetin ayrıntılarını ve bir bakım programını arayın. Kimi aramalısın?
• Sistemi tedarik etmek ve kurmak için tahmini bir zaman çizelgesi.
• Ödeme yöntemi, mevduat ve zaman çizelgeleri gibi iş koşulları ve teklifin ne kadar süreyle geçerli olacağı.
• Ek maliyetler. Perakendeciler, kurulum sırasında veya sonrasında ortaya çıkan ek maliyetlerin kendileri tarafından karşılanmayacağını açıkça belirtmelidir. Bu maliyetler, sayaç değişimi veya sayaç kutusunun yeniden yapılandırılması ve yükseltilmesi gibi şeyleri içerebilir. Hangisinden bahsetmişken...
• Montajcıya, özellikle evin santralinin veya sayacının yenilenmesi gibi başka bir iş gerekip gerekmediğini sorduğunuzdan emin olun. Özellikle eski evlerin güneş enerjisi tesisatı kurmak için bu işe ihtiyacı olabilir.

Garantiler ve soğuma süreleri

Yukarıda bahsedildiği gibi, Temiz Enerji Konseyi'nin Perakendeci Davranış Kuralları'na imza atan herhangi bir şirket, en az 5 yıllık bir süre boyunca bir bütün sistem kapsamı garantisi sunmalıdır ZORUNLU. Bu, ne olursa olsun, şirketin sisteminizdeki herhangi bir bileşen üzerindeki parçaları VE işçiliği kapsaması gerektiği anlamına gelir.

CEC Onaylı Güneş Enerjisi Satıcıları dışında, güneş enerjisi sistemleri genellikle ürün ve performans garantileri olarak bilinen iki tür garanti kapsamındadır.

Performans garantileri güneş panelleri için genellikle 25 yıl dayanır ve güneş panellerinin nominal kapasitelerinin minimum yüzdesini üretmesini garanti eder, bu da paneller zamanla bozuldukça yavaş yavaş azalır.

NS güneş paneli ürün garantisi bir PV modülünde arızalanmasına veya yetersiz çalışmasına neden olan fiziksel ve elektriksel sorunları kapsar. Örnekler arasında nem girişi, camın, çerçevenin veya arka tabakanın kırılması ve bağlantı kutusundaki diyot arızası sayılabilir.

Blair Pester, endüstrinin minimum standardının 10 yıllık bir ürün garantisi olduğunu ve bazı üreticilerin WINAICO tarafından sunulan 15 yıl gibi daha uzun garantiler sunduğunu söylüyor.

Pester, "Buna ek olarak, bazı üreticiler PV modülünün değiştirilmesinin yanı sıra çıkarılmasını da kapsar. Bazıları yalnızca yeni modüller sağlayacak, yeniden kurulum sağlamayacaktır. Bu tüketiciye kalmış olabilir."

Çıkarma ve yeniden takmanın işçilik ve nakliye maliyetlerini kapsayıp kapsamadıklarını kontrol etmek için garantilerinizi okuyun.

NS İnverter ürün/üretici garantisi inverterin değiştirilmesi gereken ilk şey olması muhtemel olduğundan çok önemlidir.

Ecoelectric'in Genel Müdürü Jeff Wehl, insanların inverter üreticisinin garantisinin parçaları VE işçiliği beş yıl, ardından da yalnızca parçalar için beş yıl daha kapsamasını beklemesi gerektiğini söylüyor.

Wehl, "Üniteyi belirlemek ve değiştirmek için gerekenlere bağlı olarak ek maliyetlerin söz konusu olabileceğini unutmayın," diyor. "Tipik bir sonuç, üniteyi teşhis etmek ve çıkarmak için 160 dolara kadar bir çağrı ücreti ve ardından inverter şirketi tarafından ödenen asıl değiştirme ücretidir."

Bir garanti talebiniz varsa, ilk etapta satıcıya veya montajcıya gitmelidir. İletişim kurulamazlarsa, ithalatçıya gidin. Kurulumla ilgili değil de bileşenle ilgili bir sorunsa, Avustralya Tüketici Yasası uyarınca sorumlulukları olduğu için üreticiyle iletişime geçmelisiniz.

Soğuma dönemleri

İstenmeyen bir satıştan kaynaklanan bir sözleşmeyi imzaladığınızda, anlaşmadan çıkabileceğiniz 10 günlük bir bekleme süresi uygulanır.

Bazı tedarikçiler, talep edilmemiş bir satış olup olmadığına bakılmaksızın kendi şartlarında 10 günlük bir bekleme süresi sunabilir. Kontrol ettiğinizden emin olun.

Düşüncelerinizi paylaşmak veya bir soru sormak için CHOICE Topluluğu forumunu ziyaret edin.

CHOICE Topluluğunu ziyaret edin