JavaScript devre dışı
Mümkünse, CHOICE web sitesinde gelişmiş bir deneyim için lütfen JavaScript'i etkinleştirin.
Bilginin güç olduğunu söylüyorlar ve bu, yeni ürünler araştıran alışveriş yapanlar için hiç bu kadar doğru olmamıştı. Ancak bilgi miktarı katlanarak artarken, kalite için aynı şeyi söylemek mümkün değil.
CHOICE Tüketici Önceliği Araştırması, tüketicilerin %83'ünün hangi ürünleri satın alacaklarını araştırırken internete başvurduğunu ve yaklaşık %40'ının araştırmalarının bir parçası olarak kullanıcı yorumlarını okuduğunu buldu.
Gerçek insanların gerçek deneyimlerini duymak, karar verme sürecinin yararlı bir parçası olabilir.
Ancak internetteki yabancıların görüşlerine güvenmenin pek çok dezavantajı var: bilmiyorsunuz klavyenin diğer ucunda kim var ve söylediklerinin gerçek mi yoksa gerçek mi olduğunu doğrulamak zor Olumsuz.
Sahte incelemeler çok yaygın ve işletmeler, insanların satın almadan önce görüş alma eğiliminden para kazanıyor.
Peki, topladığınız bilgilerin yasal olduğundan emin olmak istiyorsanız ne yapabilirsiniz?
Her şeyden önce, doğrudan güvenebileceğinizi bildiğiniz kaliteli bir kaynağa gidin
Her şeyden önce, doğrudan güvenebileceğinizi bildiğiniz kaliteli bir kaynağa gidin. CHOICE, 60 yılı aşkın bir süredir ürünleri inceliyor ve itibarımızı, titiz testlerimizin ve tarafsız incelemelerimizin gücüne dayandırdık. Testlerimiz tamamen bağımsız ve şeffaftır.
İncelemelerimiz yalnızca üyelere açıktır ancak siz de CHOICE'a katıl istediğin zaman; Üyelerimizden gelen fonlar bizi bağımsız ve ön yargılardan uzak tutan şeydir.
İkinci olarak, gerçek yorumları sahte olanlardan ayırın, böylece gerçek insanlardan özgün bilgiler alırsınız. İşte sahte incelemeleri açığa çıkaracak kırmızı bayraklar.
Kırmızı bayrak 1: OTT veya övgü dolu yorumlar
Fazladan fışkıran veya abartılı incelemeler, bunların gerçek müşteriler tarafından yazılmadığının işareti olabilir. O buharlı paspas gerçekten hayatını değiştirdi mi Janine? Olası olmayan.
Bu tür incelemelere sağlıklı bir şüphecilikle yaklaşın. Belki buharlı paspas gerçekten o kadar iyidir ya da belki Janine incelemesi için şirketten komisyon almıştır.
Gerçek olamayacak kadar iyi geliyorsa, öyle olma ihtimali çok yüksektir.
Kırmızı bayrak 2: Ayrıntılara önem vermeyen incelemeler
Üründen aslında bahsetmeyen bir ürün incelemesi mi? İş yerinde kopyala-yapıştır gibi kokuyor.
"Harika bir ürün!" ve "Tekrar satın alacağım!" Orijinal incelemeler olabilir, ancak aynı zamanda inceleyenin deneyimi hakkında da hiçbir şey vermezler.
Çok sayıda tek kelimelik veya genel inceleme görüyorsanız, bunların gerçek müşterilerden gelmemiş olması muhtemeldir.
Ayrıca bir ürünle ilgili sorularınızın hiçbirini yanıtlamayacaklar; güvenilir bir bilgi kaynağına gitmeniz çok daha iyi olur.
Bir ürünün ne kadar iyi olduğunu, özelliklerinden performansa ve kullanımının ne kadar kolay olduğuna kadar ölçmenin birçok yolu vardır. Orijinal incelemeler muhtemelen bu hususları ayrıntılı olarak ele alacak ve satın alma kararınızı vermenize yardımcı olmak için size bir ürünün artıları ve eksileri hakkında birçok bilgi verecektir.
Kırmızı bayrak 3: Olumsuz yorum yok
Tek bir eleştirmenin söyleyecek olumsuz bir şeyi yok mu? Gerçekten mi?
Bir işletmenin kendi sitesindeki yorumları okuyorsanız mükemmel puanlara karşı dikkatli olun: işletme, olumsuz yorumları silmiş veya olumsuz yorumları değiştirmiş olabilir. Olumlu yorumlar aynı zamanda profilini geliştirmek için işletmenin kendisi tarafından ödenmiş veya oluşturulmuş olabilir.
Bu dünyada hiçbir şey mükemmel değildir; değerlendirmeler ne derse desin.
Kırmızı bayrak 4: Çok sayıda inceleme
Olumlu eleştirilerde kısa sürede ani bir artış her zaman epik bir pazarlama kampanyasının sonucu değildir. Elbette, ürün viral hale gelmiş olabilir ama aynı zamanda sahte yorumcuların işi de olabilir.
Aynı şekilde aşırı olumsuz yorumlar da sahte olabilir: hoşnutsuz eski çalışanlar, rakipler veya mutsuz müşteriler bazen sinirlerini boşaltmanın veya rekabette üstünlük sağlamanın bir yolu olarak bir işletmeyi ilerletmek için Google incelemelerine başvururlar.
Başarılı yorumlar aynı zamanda işletmenin profilini güçlendirmek için ödeme yapılmış veya işletmenin kendisi tarafından oluşturulmuş olabilir.
İncelemelerin çoğunluğu iyi ya da kötü olsun, birçoğunun aynı anda görünmesi, bunların gerçek müşterilerden gelmediğinin bir işareti olabilir.
Bir inceleme biraz şüpheli görünüyorsa, inceleyenin ayrıntılarını kontrol edin: inanılmayacak kadar çok sayıda ürünü incelediler mi? Tüm incelemeleri aynı ifadeleri mi içeriyor? Kısa bir süre içinde çok sayıda inceleme yayınlıyorlar mı?
Bu, gerçek müşterileri sahte olanlardan ayırmanıza yardımcı olacaktır.
Kırmızı bayrak 5: Tekrarlanan dil
Botlar en yaratıcı yazarlar değildir. Bir ürün veya işletmenin incelemelerinin tümü şüpheli derecede benzer görünüyorsa, bu yapay zekanın işi olabilir.
Gerçek deneyimler hakkında yazan gerçek kişiler doğal olarak farklı ifadeler kullanacak ve ürünün farklı yönlerini vurgulayacaklardır, ancak botlar veya ücretli incelemeciler muhtemelen yalnızca kopyalayıp yapıştıracaktır.
"Harika", "mükemmel" veya "mükemmel" gibi çok sayıda genel üstünlük sıfatı görüyorsanız, bunun nedeni bu olabilir. ürün harika – veya bu, ürünü gerçekten kullanmış kişilerden haber alamadığınız anlamına gelebilir ürün.
Hazır fotoğraflar: Aksi belirtilmediği sürece Getty.
Düşüncelerinizi paylaşmak veya soru sormak için CHOICE Topluluk forumunu ziyaret edin.
Biz CHOICE olarak, üzerinde çalıştığımız bu toprakların geleneksel koruyucuları olan Gadigal halkını anıyor ve bu ülkenin İlk Milletler halkına saygılarımızı sunuyoruz. CHOICE, Uluru'nun Yürekten Bildirisini ve Parlamentoya İlk Milletlerin Sesini desteklemektedir.