Dolandırıcılıklardan nasıl kaçınılır ve rapor edilir

click fraud protection

JavaScript devre dışı
Mümkünse, CHOICE web sitesinde gelişmiş bir deneyim için lütfen JavaScript'i etkinleştirin.

Bilmem gerek

  • Dolandırıcılıklar giderek yaygınlaşıyor, bu yüzden onları nasıl tespit edeceğinizi bilmek önemlidir
  • Aldığınız iletişimden şüpheleniyorsanız bunu doğrulamanın güvenli yolları vardır.
  • Bir dolandırıcıya para veya kişisel bilgi vermiş olabileceğinizi düşünüyorsanız, zararı sınırlamanın yolları vardır.

Neredeyse herkes bir noktada bir dolandırıcılıkla karşılaşacaktır - 2022'de dolandırıcılık nedeniyle 3,1 milyar dolardan fazla kayıp yaşandı. Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu'nun bir raporuna göre, 2021'e göre %80'lik bir artış oldu (ACCC).

Bazen alarm zillerimizi çalan ve bizi en son dolandırıcılık istatistiği olmaktan alıkoyan, bir metin mesajında, e-postada veya telefon görüşmesinde öne çıkan tek bir şüpheli öğe olabilir.

Bu nedenle, farkındalığı artırmak ve dolandırıcılıkla ilgili konuşmaları teşvik etmek için tüketici düzenleyicisinden bazı önemli ipuçlarını ve kendi içgörülerimizi paylaşıyoruz.

Dolandırıcılık nasıl anlaşılır

Aşağıdakilerden bir veya daha fazlasıyla karşılaşırsanız, bir dolandırıcılığa bakıyor olabilirsiniz. Durun ve karşılaştığınız şeyin gerçek olup olmadığını kontrol edin.

  • İster acil bir ödeme yapma tehdidi, ister kaçırılamayacak kadar iyi sınırlı bir fırsatın haberi olsun, sizi hızlı hareket etmeye teşvik eden bir kişi veya mesaj.
  • Tanımlayıcı bilgiler, banka bilgileri veya parolalar gibi kişisel bilgilerinizi güncellemenizi veya sağlamanızı ya da cihazınıza uzaktan erişmenizi isteyen iletişim.
  • Tanımadığınız bir numaradan veya kişiden (hatta güvendiğiniz veya iş yaptığınız bir kuruluştan geliyor gibi görünen) herhangi bir bağlantıya tıklamanızı isteyen bir e-posta veya kısa mesaj.
  • Kripto para birimi, hediye kartları veya banka havalesi gibi güvenli olmayan veya olağandışı yöntemlerle yapılan herhangi bir ödeme talebi.
  • Tanıdığınız birinden, yeni iletişim bilgilerine sahip olduklarını iddia ettikleri veya yeni bir banka hesabına ödeme yapılmasını istedikleri şüpheli bir mesaj.
  • İstenmeden finansal veya yatırım tavsiyesi sunan veya çok az veya sıfır riskle hızlı veya garantili para kazanabileceğinizi iddia eden herkes.
  • Halihazırda ödemesini yaptığınız bir satıcı "öngörülemeyen durumlar" nedeniyle fazladan para istemeye devam ediyor. Bu özellikle yaygın evcil hayvan dolandırıcılığı.

Durun ve kontrol edin: Dolandırılmaktan nasıl kaçınılır?

Bir kişi veya şirketle etkileşim şüpheli görünüyorsa, süreçte güvende kalırken sorunun temeline inmek için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Kişiyi doğrulayın

Dolandırıcılar, mesajlarının gerçekmiş gibi görünmesini sağlayan sahte e-posta adresleri ve telefon numaraları oluşturabilir.

Bazen bu e-posta adresleri güvenilir bir kurumun adını kullanabilir, ancak daha yakından incelendiğinde eşleşmez. Bu nedenle, şüpheli herhangi bir yazışmanın gönderen adresine yakından bakmak iyi bir fikirdir. e-postalar.

Dolandırıcılar, bu şüpheleri ortadan kaldırmak ve potansiyel bir kurbanın gardını düşürmek için bir kurbanın güvenini kazanmak için giderek daha ayrıntılı hileler buluyor.

a_hi_mum_scam_text_message

"Merhaba Anne" dolandırıcılığının yayılması, dolandırıcıların potansiyel kurbanları cezbetmek için daha ayrıntılı planlar geliştirmesine bir örnektir. Resim: birlikte verilir.

'Merhaba anne' dolandırıcılığı

Örnek olay - "Merhaba Anne" dolandırıcılığı, ACCC tarafından bildirilen, dolandırıcıların mesajlarına özgünlük havası vermek için telefonunu kaybetmiş bir kurbanın akrabası veya arkadaşı gibi göründüğü yer.

Güvenilir kuruluşlardan geliyormuş gibi görünen metinler

Başka bir örnek, Australia Post ve Toll Group gibi iyi bilinen kuruluşlardan geliyormuş gibi görünen ve kurbanlara sahip olduklarını söyleyen metin dolandırıcılıklarıdır. ödenmemiş geçiş ücretleri veya başarısız teslimatlar için ödenmemiş ödeme ve onlardan bir bağlantıya tıklayıp kişisel bilgilerini girmelerini veya ödeme yapmalarını istemek.

Dolandırıcılar da son zamanlarda MyGov'u hedefleme, kurbanlardan bir mesajı görüntülemek için oturum açmak üzere bir bağlantıya tıklamalarını isteyen bir metin göndererek, ardından kişisel ayrıntılar ve banka bilgilerini ister.

Bir iletişimden emin değilseniz, daha önce kullandığınız ve doğruladığınız veya kendi bulduğunuz bilgileri kullanarak kişi veya kuruluşla doğrudan iletişime geçerek iletişimin gerçek olup olmadığını kontrol edin.

Australia Post ve MyGov gibi yakın zamanda hedef alınan kuruluşlar asla "aramayacaklarını, mesaj atmayacaklarını veya e-posta göndermeyeceklerini" söylüyor. şifre, kredi kartı bilgileri veya hesap dahil olmak üzere kişisel veya finansal bilgiler istiyorsunuz bilgi".

2. Kişisel bilgilerinizi koruyun

Sizinle iletişime geçmeye çalışan bir kişi veya kuruluş hakkında herhangi bir şüpheniz varsa, onlara kişisel bilgilerinizi vermeyin.

Diğer zamanlarda, güçlü benzersiz parolalar kullanmak ve iki faktörlü kimlik doğrulamayı ayarlamak, verilerinizi güvende tutmak için etkili stratejilerdir. İki faktörlü kimlik doğrulama, bilgisayar gibi bir cihazda bir hesapta oturum açtıktan sonra telefon gibi başka bir cihazda işlem yapmanız gereken yerdir.

avustralya dolandırıcılığı

Avustralya Postası'ndan geldiği iddia edilen bu kısa mesajdaki şüpheli bir bağlantı ve bilinmeyen iletişim numarası kırmızı bayraklardır.

3. Bağlantılara ve eklere dikkat edin

Özellikle şüpheli veya beklenmedik kısa mesajlar veya e-postalar aldıysanız, hiçbir bağlantıya tıklamayın veya güvenmediğiniz dosyaları indirmeyin.

emin olmak da iyi bir fikirdir. antivirüs yazılımı güncel.

4. Ödemelerde dikkatli olun

Banka havaleleri, dolandırıcılar için favori bir dolandırıcılık yöntemidir - Avustralyalıların 2022'de dolandırıcılığa para kaybetmesinin en yaygın yolu buydu.

Tanıdığınız biri yeni bir banka hesabına, telefon numarasına veya diğer kişisel bilgilere sahip olduğunu iddia ederek sizinle iletişime geçerse, daha önce kullandığınız güvenilir bir numarayı kullanarak bu kişiyi arayarak bu bilgileri teyit edin.

Bir şirkete bir ürün veya hizmet için büyük ödemeler yaparken şüpheleriniz ortaya çıkarsa, aynı şey geçerlidir.

Dolandırıcıların müşterilerden para ödemelerini isteyen taklit faturalar hazırladığı ödeme yeniden yönlendirme dolandırıcılıkları Avustralya'daki dolandırıcılığın önemli bir kısmından bir şirketin değil, kendi hesaplarının sorumlu olması kayıplar.

Banka havaleleri, dolandırıcılar için favori bir dolandırıcılık yöntemidir - Avustralyalıların 2022'de dolandırıcılığa para kaybetmesinin en yaygın yolu buydu.

Daha önce vurguladığımız gibi, çoğu Avustralya bankaları hesap adları ve diğer ayrıntılar arasında çapraz referans vermez banka havalelerinin olması gereken yere gittiğinden emin olmak için.

Şüpheleniyorsanız, bu, doğrudan şirket veya kişiyle iletişime geçerek kendiniz yapmanız gereken bir şeydir.

5. Satın almadan önce doğrulayın

Bir web sitesinden veya daha önce kullanmadığınız bir satıcıdan bir şey satın alıyorsanız, önce araştırmanızı yapın.

Şartlarını ve koşullarını, ABN'sini ve fiziksel adresini arayın - bu yalnızca bir posta kutusu değil, açık bir adres olmalıdır - ve ayrıca işletmenin çevrimiçi olarak güvenilir bir inceleme yelpazesine sahip olup olmadığını kontrol edin.

2022'de ACCC'ye bildirilen her türlü dolandırıcılığın en yüksek kayıplarından sahte yatırım planları sorumluydu.

Bu, özellikle size herhangi bir para kazanma fırsatı sunulduysa önemlidir – sahte yatırım planları, ACCC'ye bildirilen her türlü dolandırıcılığın en yüksek kayıplarından sorumluydu. 2022.

Bir mali danışmanla yazışıyorsanız, olup olmadıklarını kontrol edin. ASIC'e kayıtlı veya kişi veya şirket düzenleyicinin üzerindeyse. yasaklı ve diskalifiye listesi .

Gerçek olamayacak kadar iyi bir anlaşmanın tuzağına düşmekten nasıl kaçınacağınız hakkında daha fazla bilgi için, yatırım dolandırıcılığı kılavuzlarına bakın. para zekası Ve dolandırıcılık.

Dolandırıldıysanız ne yapmalısınız?

  • Dolandırıldığınıza inanıyorsanız dolandırıcıya bir daha para göndermeyin. Durana kadar daha fazlasını istemeye devam edecekler.
  • Bazı kişisel kimlik bilgilerinizin dolandırıcıların eline geçmiş olabileceğini düşünüyorsanız, bizimle iletişime geçin. IDCare.
  • ACCC, dolandırıcılık mağdurlarını Scamwatch'a bildirin.
  • Kişisel bilgilerinizi veya paranızı kaybettiyseniz, olayı şu adresteki kolluk kuvvetlerine bildirin: RaporSiber.
  • Facebook gibi bir sosyal medya platformunda dolandırıcılıkla karşılaştıysanız, şirkete bildir.
  • Ne tür bir dolandırıcılığın kurbanı olduğunuza bağlı olarak, polis dahil ihbar etmeniz gereken başka kurumlar da olabilir.

Ne yapılması gerektiği konusunda daha ayrıntılı tavsiyeler için şu adresi ziyaret edin: Dolandırıcılık destek sayfası.

Ulusal Dolandırıcılıkla Mücadele Merkezi

CHOICE, Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu bünyesinde Ulusal Dolandırıcılıkla Mücadele Merkezinin kurulmasını memnuniyetle karşılar. Bu, tüketicileri artan dolandırıcılık ve çevrimiçi dolandırıcılık riskinden daha iyi korumaya yönelik büyük bir adımdır.

"Dolandırıcılık, Avustralya'daki insanların geçim kaynaklarını mahvetme potansiyeline sahip. CHOICE CEO'su Alan Kirkland, ele geçirilebilecek dolandırıcılıklardan hayat birikimlerini kaybeden insanlardan haber aldık" dedi.

Büyük işletmeler... genellikle dolandırıcılığı tespit etmek ve durdurmak için en iyi konumdadırlar

CHOICE CEO'su Alan Kirkland

"Bankalar, telekomünikasyon şirketleri ve sosyal medya platformları gibi büyük işletmeler, dolandırıcılığı tespit etmek ve durdurmak için genellikle en iyi konumdadır. Müşterilerinden daha iyi verilere ve teknolojiye erişimleri var ve onları korumak için bunu kullanmaları gerekiyor."

"Dolandırıcılıkların neden olduğu artan zararı durdurabilmemizin tek yolu, işletmelerin dolandırıcılıkları gerçek zamanlı olarak tespit etmek ve durdurmak için hükümetle yakın bir şekilde çalışmasını zorunlu kılmaktır. Bu yaklaşımı yeni Merkezin kalbinde görmekten memnunuz."

Doğruluğu önemsiyoruz. Bu makalede tam olarak doğru olmayan bir şey mi gördünüz? Bilmemize izin ver veya hakkında daha fazlasını okuyun CHOICE'da doğrulama.

Hazır fotoğraflar: Getty, aksi belirtilmedikçe.

SEÇİM Topluluk Simgesi

Düşüncelerinizi paylaşmak veya soru sormak için CHOICE Topluluğu forumunu ziyaret edin.

CHOICE Topluluğunu ziyaret edin
İlk Ulus bayrakları

CHOICE olarak, üzerinde çalıştığımız bu toprakların geleneksel bekçileri olan Gadigal halkını kabul ediyor ve bu ülkenin İlk Milletler insanlarına saygılarımızı sunuyoruz. SEÇİM, İlk Milletler halkının Uluru Beyanı'nı Yürekten desteklemektedir.

  • May 20, 2023
  • 85
  • 0
instagram story viewer