İşletmelerin, bir ürünün birisini hasta ettiği, yaraladığı veya ölümüne katkıda bulunduğu konusunda bilgilendirildikten sonra, ACCC'ye bir olay raporu göndermek için iki günü vardır.
Bu raporlar Avustralya'da gizli tutuluyor, ancak CHOICE tarafından yaptırılan ulusal temsili bir anket, insanların %88'inin bunların kamuya açıklanmasını istediğini ortaya koyuyor.
CHOICE şimdi federal hükümetten daha fazlasını serbest bırakmasını isteyen bir bilgi edinme özgürlüğü talebinde bulundu. 10.000 zorunlu olay raporu 2011 yılından beri yapılmıştır.
Mağdurlar, bir işletmenin ACCC'ye bir rapor sunup sunmadığını anlayamadığından, mevcut sistem düzenleyici gözetimden yoksundur.CHOICE'ın tüketici politikası müdürü Sarah Agar, "Mevcut ürün güvenliği sistemimiz şeffaflıktan yoksun ve Avustralyalı tüketicilerde başarısız oluyor" diyor.
"Zorunlu ürün güvenlik raporlarının halka açık hale getirilmesi, işletmeleri, ürünlerinin piyasaya çıkmadan önce güvenli olduğundan emin olmak için adımlar atmaya teşvik edecektir."
Gizlilik maddesinin kaldırılması, ACCC'ye rapor veren işletmeler için caydırıcı olabilir. iddialar Tüketici İşleri Avustralya ve Yeni Zelanda, ancak olayları bildirmeyen işletmeler, gizlilik maddesi yürürlükte olsa bile zaten bir sorundur.
Geçen yıl süpermarket devi Woolworths rapor veremedi sekiz hatalı ürün. ACCC, bunlardan birinin bir çocuğun kimyasal yanık almasına neden olduğunu açıkladı, ancak olaylarla ilgili başka hiçbir bilgi verilmedi.
Oyuncaklarla ilgili hatırlamalar nadir değildir. Avustralya Oyuncak Derneği (ATA), bir iş perspektifi sağladı. Avustralya Tüketici Yasası (ACL) geçici raporu gözden geçirdi, mahremiyet sorununun ele alınması gerektiğini belirterek.
Raporda, "Verilerin, raporu hazırlayan tarafların gizliliğine [saygı duyması] gerekeceği" belirtiliyor.
Ancak, rapora sunulması fikrin desteklendiğini gösterdi. "Tüketici ürünleriyle ilişkili yaralanmalara ilişkin sağlam bir veri seti, Standart geliştirme ve ürün seçimi gibi çeşitli risk yönetimi faaliyetlerinde yardımcı olacaktır."
Sidney Üniversitesi'nde hukuk profesörü olan Dr Luke Nottage, gizlilik maddesinin istişare yapılmadan yapılan bir ekleme olduğunu söylüyor.
"Orijinal ACL tasarısında bile yoktu. Son dakikada istişare edilmeden fazladan bölüm olarak eklendi."Nottage, Avustralya'nın Kanada, Japonya veya Avrupa Birliği tarafından kullanılanlar gibi şeffaf bir sistem benimsemesi gerektiğini söylüyor.
Woolworths, CHOICE ile temasa geçtiğinde konu hakkında yorum yapmayı reddetti.