Gökyüzü yüksek ek ücretlerinde baskı
Son güncelleme: 22 Şubat 2016
Avustralyalı tüketiciler yakında aşırı kredi kartı ek ücretlerine karşı daha iyi korunabilirler. Federal hükümet, Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu'na (ACCC) şu yetkiyi veren yasayı onayladı: Kredi kartı işlemenin gerçek maliyetinin %1000'ine varan ek ücretlerle müşterilerini yavaşlatan şirketleri çökertmek ödemeler.
Southern Cross Travel Insurance, One Cover ve Virgin Money Travel Insurance'dan 35 poliçeyi sitemizde karşılaştırın. seyahat sigortası yorumları.
Uzun süredir devam eden soygun
Uzun yıllar boyunca havayolları, bilet şirketleri ve taksiler gibi çok çeşitli işletmeler, kredi kartıyla aşırı ödeme yapan tüketicileri cezalandırdı. ek ücretler Bu, bir kredi kartını işlemenin gerçek maliyetini yansıtmaz.
Kısa süre önce havayolu kredi kartı ek ücretlerinin bir analizini yaptık ve rezervasyon ücretlerinin, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirmenin gerçek maliyetiyle eşleşmediğini gördük. Bulduğumuz daha şaşırtıcı örneklerden bazıları, olması gerekenden %348 daha yüksek olan ucuz bir uçuşta Qantas'ın 7$'lık ek ücreti ve Jetstar'ın %1187 gibi devasa bir olan 8,50$'lık ek ücretiydi. işaretleme (bkz.
tablo daha fazla örnek için aşağıda).Bill, ACCC'ye güç veriyor
NS Rekabet ve Tüketici Değişikliği (Ödeme Ek Ücretleri) Faturası 2015 Senato tarafından bugün kabul edilen bu suçlamaların soruşturulması için gerçek bir yetki görecek. Aşırı ek ücretlere sahip birçok şirket, Avustralya Merkez Bankası'nın (RBA) yasaklarıyla karşı karşıya kaldı, ancak kuralı görmezden gelebildi ve ücret almaya devam etti. "ACCC'ye nihayet bir ek ücretin adil olup olmadığını araştırma ve 108.000 $'a varan ihlal bildirimleri verme yetkisinin verilmesinden memnunuz. CHOICE sözcüsü Tom Godfrey, "kurallara göre oynamayan şirketler" diyor.
Yine de uzun vadede iyi haber olsa da, Rezerv Bankası düzenlemeyi tamamlarken yeni yasaların birkaç ay daha yürürlüğe girmeyeceğini belirtmek önemlidir. Bu arada, asıl suçluların doğru olanı yaptığını ve yasalar yürürlüğe girmeden ek ücretlerini düşürdüğünü görmek isteriz. Sonuçta, müşterilerinizi ilk sıraya koymanın daha iyi yolu nedir?
Havayolları ve gök yüksek ek ücretleri
Bir SEÇİM araştırması, kredi kartı ek ücretleri söz konusu olduğunda havayollarının en kötü suçlulardan bazıları olduğunu ve bazı durumlarda kredi kartı rezervasyon ücretlerinin maliyetini büyük ölçüde artırdığını gösterdi. 1000%:
| Havayolu | Bilet ücreti* | Kart ödeme ücreti | Satıcının maruz kaldığı olası ortalama ücret** | Yüzde marjı |
|---|---|---|---|---|
| Qantas | $200 | $7 | $1.56 | 348.72% |
| bakir | $135 | $7.70 | $1.05 | 633.33% |
| jet yıldızı | $85 | $8.50 | $0.66 | 1187.88% |
| kapla | $95 | $8.50 | $0.74 | 1048.65% |
*Seçilen uçuşlar, 29 Şubat 2016 Pazartesi günü Sydney'den Melbourne'a sabah banliyö uçuşuydu. 9.00'dan önce en ucuz uçuş seçildi. Uçuş masrafları ve rezervasyon. 2 Şubat 2016 Salı günü saat 11.00 ile 11.15 arasında gözden geçirilen maliyetler.
**%0,78'lik RBA 2015 ortalama satıcı hizmet ücreti üzerinden hesaplanan yüzde kârlılık.