Online kredi kartı iptallerine ilgi bundan sonra geliyor SEÇİM. açıklığa kavuşmuş konu a'dan fazla gündeme getirildikten sonra hiçbir ilerleme kaydedilmemiştir. yıl önce.
Şu anda bir kredi kartını iptal etmek için müşterilerin araması gerekiyor. mesai saatleri, bir mektup yazın ve bir şubeyi ziyaret edin.
Ancak Commonwealth, müşterilerin bunu mümkün kılacağını duyurdu. Bir uygulamayı veya çevrimiçi bankacılığı kullanarak kartlarını gerçek zamanlı olarak iptal edebilir. portal.
"Yakında müşteriler, kredi kartlarını kapatmak için internete girebilecekler. Commonwealth perakende ürünleri ve stratejisi genel müdürü Clive van Horen, "sadece uygulama veya NetBank ile onlara uyuyor" diyor. Banka.
Commonwealth Bank, NAB tarafından günler önce yapılan iddiaları baltalayan bir hareketle işlevselliği "Avustralya'da bir ilk" olarak tanımlıyor.
NAB talep etti a'dan önce çevrimiçi kredi kartı iptalleri sunmak için. Meclis araştırması Cuma günü.
"Artık müşterilerimizin kredi kartlarını bizim aracılığımızla kapatmalarını sağladık. İnternet bankacılığı platformları," dedi Antony Cahill, şirketin baş işletme görevlisi. NAB.
Ancak NAB tarafından geliştirilen çevrimiçi araç, yapabilen bir mesajlaşma servisine benziyor. bir müşterinin yanıt alması üç iş gününe kadar sürebilir.
CHOICE, 2015 yılında online kredi kartı iptalleri konusunu gündeme getirdi. Oldu. Federal Hükümet konsültasyonunda yapılan önemli tavsiyeler arasında. 2016 yılında kağıt
Başkanı Erin Turner, hareketin doğru yönde atılmış bir adım olduğunu söylüyor. CHOICE'da kampanyalar.
"Bu özelliğin nasıl ve ne zaman çalışacağını görmek için çok az ayrıntı olmasına rağmen, Commonwealth Bank'tan bu duyuruyu görmek gerçekten olumlu. o geliyor.
"Bütün bankalar yapmak için çevrimiçi sistemlerine bakmalıdır. kredi kartını iptal etmek borca girmek kadar kolay."
Westpac ve ANZ'den alınan kredi kartları çevrimiçi olarak iptal edilemez.