8 Kasım 2013
CHOICE, Commonwealth Tüketici İşleri Danışma Konseyi'nden (CCAAC) uzun süredir beklenen bir raporun ardından çok yüksek kredi kartı ek ücretleri konusunda harekete geçme çağrısında bulunuyor.
Tüketici grubu, Federal Hükümetin raporun bulgularını ASIC'e derhal yönlendirmesini memnuniyetle karşıladı ve ACCC, ancak sorun çözüldüğünde Rezerv Bankası'ndan daha fazla izleme beklemeye gerek olmadığını söylüyor. bariz.1
“Düzenleyicileri ek ücret limitlerini uygulamaya ve kredi kullanımına son vermeye çağırıyoruz. CHOICE İcra Kurulu Başkanı Alan, bazı işletmeler için ek bir kâr merkezi olarak kart ücretlerini Kirkland.
CHOICE İcra Kurulu Başkanı Alan Kirkland, "CHOICE, RBA bu yıl 18 Mart'ta kredi kartı ek ücretlerinde hüküm sürmek için kuralları değiştirdiğinde, en kötü ek ücret suçlularına karşı bir saat belirledi" diyor.
"235 gün boyunca, bu işletmeler RBA'ya burun kıvırdılar, hükümeti görmezden geldiler ve hırçınlığa devam ettiler. Aşırı kredi kartı ücretlerine sahip Avustralyalılar, bu işlemleri gerçekleştirmenin maliyetini fazlasıyla aşıyor” diyor Bay Mr. Kirkland.
CHOICE, CCAAC çalışmasının ek ücretler konusunda daha fazla şeffaflık ihtiyacı ve daha pratik ücretsiz ödeme seçenekleri hakkında önemli bulgular sunduğunu söylüyor.2
Komite ayrıca, kart programları kurallarının tüketicileri zararlı ek ücretlerden ve ücretlerden korumak için yetersiz kaldığı durumlarda kamu yaptırımının rolü olduğu konusunda memnuniyetle karşılanan bir sonuca varmıştır.3
CHOICE, 18 Mart'tan bu yana hiçbir şeyin değişmediği göz önüne alındığında, kart planlarının kredi kartı ek ücretlerini azaltma konusunda yetersiz olduğunun açık olduğunu söylüyor.
"Düzenleyicilerin devreye girmesi ve daha fazla izlemeye veya daha fazla izlemeye ihtiyacımız olmadığını söylemesi gereken nokta budur. Araştırmalar, Avustralyalıların kartlarıyla ödemeyi tercih ettikleri için fiyatların oyulmasına engel olalım” diyor. Kirkland.
Notlar
1. Rezerv Bankası reformları uyarınca, perakendecilerin tüketicilerden kredi kartıyla ödeme yapmaları için talep edebileceği ek ücretlerin “makul kart kabulü maliyeti” ile sınırlı olması gerekiyor. Ortalama olarak, bankaların perakendecilere her işlem için uyguladığı Satıcı Hizmet Ücreti, Visa ve MasterCard için yüzde birden az ve American Express ve Diners Club için yaklaşık yüzde ikidir. Perakendecileri aynı çizgide tutma sorumluluğu şu anda kart şirketlerine aittir. Hiçbir devlet kurumunun bu kuralları uygulama sorumluluğu yoktur.
2. Commonwealth Tüketici İşleri Danışma Konseyi, 'Kredi kartı ek ücretleri ve şeffaf olmayan işlem ücretleri: bir araştırma', Temmuz 2013, s. vii
3. Aynı eser, s. 41