Shonky for Premium Rip-off* şuraya gidiyor... Üstün Mobil Hizmetler Sektörü
Bu, tüketicileri (çocuklar dahil) kasıtlı olarak asla istemedikleri pahalı içeriklere ve hatta aboneliklere kandıran siz, meçhul şirketler için. Telekomünikasyon Ombudsmanı, mobil premium hizmetler hakkında ayda 2000'den fazla şikayet alıyor – numaraları arayarak erişebileceğiniz zil sesleri, oyunlar, burçlar, sohbet hizmetleri, yaş kısıtlamalı ve diğer içerikler 19 ile başlayan
Bununla birlikte, iyi baskı* genellikle bu mesajların pop başına birkaç dolara mal olabileceğini veya bir tanesine erişerek bu mesajların birkaç dolara mal olabileceğini ortaya koymaktadır. otomatik olarak bir abonelik için kaydolursunuz ve ek ücret karşılığında başka istenmeyen mesajlar da gönderilebilir.
Kayıtlı mesajlar ve müşteri hizmetleri yerine otomatik yanıt e-postaları ile abonelikten çıkmak veya sağlayıcıyla iletişim kurmak genellikle çok zordur. Çocuklar ve gençler bu hizmetlerin üretken kullanıcılarıdır ve yüzlerce dolara mal olan aboneliklere kaydolmuş veya uygunsuz içeriğe maruz kalmışlardır.
Bu nedenle, uygun tüketici korumasını kurmada başarısız olduğu için telekom endüstrisi birliği olan Communications Alliance'a mansiyon ödülü verilir. Bir uygulama kuralı olsa da, şikayetlerin sayısı bunun işe yaramadığını gösteriyor – çok küçük bir endüstri öz-denetim vakası.
* Bireysel Shonky'lere maksimum öfke sağlanır. Bu Ödülü kabul etmek, gelecekteki tüm Shonky Ödüllerine abonelik anlamına gelir.