CHOICE'ın emeklilik sektörüyle ilgili araştırması, Avustralyalıların %43'ünün birden fazla süper hesaba sahip olduğunu ve bunun da tüketicilere gereksiz ücretlerle yılda 1,96 milyar dolara mal olabilecek [1].
"Süperleriyle uğraşan birçok Avustralyalı için çok zor bir sepete düşüyor. CHOICE CEO'su Alan Kirkland, "Kafa karıştırıcı, karmaşık ve 14 milyon mükerrer hesaptan birinin aylık ücretlerini ödeyecek kadar talihsizseniz, bu çok maliyetli olabilir" diyor."Tüketicilerin mükerrer sigorta poliçeleri ödeyerek küçük bir serveti boşa harcadıklarını gösteren son araştırmamızla, Tüketici emeklilik fonlarının erozyonunu durdurmak için düzenleyici tarafından desteklenen korumalara sahip olmamızın zamanı geldi," Bay Kirkland diyor.
En son SEÇİM araştırması, tüketici grubunun bugün Sidney'deki Hayat Sigortası Sektörüne yönelik bir Federal Parlamento Soruşturması önünde ortaya çıkmasıyla ortaya çıkıyor.
Kirkland, "Süper endüstri bir sorun olduğunu anladı ve bir kod oluşturuyor, ancak bunun etkili olması için ASIC tarafından uygulanması gerektiğine inanıyoruz" diyor.
"Tüketicilerin güvenebilecekleri korumalara ihtiyacı var. Tüketicilerin, sigortacılarının kendi kendini düzenlemeye imza attığını veya bir korumayı ihlal ettiklerinde bir şeyler yapmaya zorlanacağını ummaları yeterince iyi değil.
"CHOICE, bir öz-denetim kodunun geliştirilmesi yoluyla emeklilikte sigortayı iyileştirmek için endüstri ile verimli bir şekilde çalışıyor, ancak bu işi yapmak için ASIC'e kayıtlı olması gerekiyor.
"Kayıtlı bir kod, bir dizi hayat sigortası skandalından sonra tüm sektörde kaybedilen tüketici güvenini yeniden oluşturmaya başlayacak. İtibarlarını zedeleyen dürüst oyuncular olduğunu biliyoruz, ancak tüm endüstrinin oyununu kaldırması gerekiyor.
"Tüketiciyi ürün tasarımının merkezine koymazsa, hayat sigortası sektörü için varoluşsal bir risk var. Emeklilikleriyle mükerrer sigorta ödeyen çok fazla insan gördük, satıldık uygunsuz ürünler ve haksız ince baskı istisnaları nedeniyle hak taleplerinin geçersiz kılınması," Bay Kirkland diyor.
CHOICE'ın hayat sigortası sektörüne ilişkin Soruşturmaya sunduğu raporda, sigorta şirketlerinin müşterileriyle iletişim kurma biçiminde önemli gelişmeler olabileceğini de ortaya koydu.
"Tüketicilere, neden veya ihtiyaç duyduklarını, ne kadara mal olduğunu ve kaydolduklarında faydalarının ne olduğunu anlamalarına yardımcı olmak için satın aldıkları sigorta hakkında daha net bilgiler verilmelidir. Kirkland, birçok tüketicinin sigortalarının olduğu konusunda çok az fikre sahip olduğu durumlarda, özellikle varsayılan emeklilik fonlarındaki sorunların ele alınması gerekiyor” diyor.
CHOICE'ın Hayat Sigortası sektörüyle ilgili soruşturması hakkında daha fazla bilgi için şu adrese gidin: options.com.au/policy
Medya bağlantısı:
Tom Godfrey, SEÇİM Medya Başkanı: 0430 172 669
CHOICE'ın temel önerileri:
- Üye ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak ve gereksiz mükerrer sigortayı ortadan kaldırmak için, özellikle genç insanlar için varsayılan grup hayat sigortasını değiştirin.
- Hayat sigortasının (kıdem tazminatı dışında sigorta) tüketici tarafından kavranmasına ve karşılaştırılabilirliğine yardımcı olacak önemli bir bilgi formu sunun
- Tüketiciler kaydolduğunda ve ürün gösterge tabloları aracılığıyla (ücret içinde sigorta) temel koşulları ve varsayılan kapsam düzeyleri için ücretleri içeren önemli bilgi özetleri sağlayın
Yinelenen süper hesaplarınız varsa ne yapmalısınız?
- Konsolide etmeden önce, hayat sigortası ihtiyaçlarınızın neler olduğunu düşünün. CHOICE'ın size yardımcı olacak bir hayat sigortası satın alma rehberi vardır ve hala emin değilseniz bir mali müşavir görmeyi düşünün.
- Size uygun bir emeklilik fonu bulun. CHOICE, yardımcı olacak bir emeklilik satın alma rehberine sahiptir.
- Tüm mükerrer hesaplarınızı bulmak ve karar verdiğiniz fonda birleştirmek için MyGov'daki ATO süper konsolidasyon aracını kullanın.
[1] APRA verileri, neredeyse 29 milyon hesap olduğunu gösteriyor ( http://www.apra.gov.au/Super/Publications/Documents/2016ASBPDF201506.pdf ), bunların 14 milyonu kopya ( https://www.ato.gov.au/About-ATO/Research-and-statistics/In- detay/Süper istatistikler/Süper hesaplar-verileri/Süper hesaplar-verilerine genel bakış/). Son varsayım, her bir mükerrer hesabın sigortada yılda 140 ABD doları ödediğidir (2014 ortalaması).