Tüketiciler NBN izleme programına kaydolmaya çağırdı

10 Temmuz 2017

CHOICE, tüketicilerin özel sağlık sigortası satın almalarının önemli bir nedeninin, bu faydaların değeri düşüyor olsa da, 'ekstra' teminat için olduğunu buldu.

Tüketici grubu, insanların özel sağlık sigortası anlayışını, hissettikleri baskıları ve sunulan değeri inceleyen yeni bir rapor ve araştırma yayınladı. SEÇİM bulundu:
  • Her beş poliçe sahibinden biri teminatlarını düşürmeyi veya düşürmeyi düşünüyor 
  • Poliçe sahiplerinin %44'ü sağlık sigortası poliçelerini karşılaştırmayı zor buluyor. Bunlardan en büyük sorunları şunlardır:
  • Politikaları yan yana karşılaştırma (%69) 

CHOICE, internet servis sağlayıcılarını açık tutmak için ülke genelindeki haneleri harekete geçiriyor. Telstra ve Dodo gibi NBN, gerçekten sunabilecekleri internet hızları konusunda dürüst müşteriler. Tüketiciler buradan ücretsiz olarak kaydolabilir: seçim.com.au/broadband

Yenilenen çağrı, bugün NBN'nin tüm Avustralya hanelerinin 2'sinden 1'inin artık ağa erişebileceğini duyurmasının ardından geldi.[1]

"Şu anda NBN'de bulunan Avustralyalıların %60'ının şu anda sağlayıcılarıyla ilgili sorunlarla karşılaştığını gösteren en son internet memnuniyet anketimizle birlikte. Son altı ayda, ödediğimiz parayı aldığımızdan emin olmak için bu hizmetlerin bağımsız olarak izlenmesi hayati önem taşıyor" diyor CHOICE Medya Başkanı Tom Godfrey.

CHOICE, son altı ayda NBN ile ilgili en büyük sorunların yavaş hızlar (%44), bağlantı kesilmeleri/devre dışı bırakmalar ve değişken performans (%42) ve sadece NBN'ye bağlanma (%31) olduğunu buldu.

Godfrey, "Önemli sayıda Avustralyalı NBN hizmetiyle ilgili sorunlar yaşarken, insanların yavaş şeritte kalmamasını sağlamak için hız sorunlarının temeline inmek istiyoruz" diyor.

"Güvenilir hizmetler sağlamak ve belirtilen iddialarını karşılayan internet hızları sağlamak için NBN'deki internet servis sağlayıcılarına ihtiyacımız var.

CHOICE, ülke genelinde tüketicilerin yaşadığı gerçek geniş bant hızları hakkında bilgi toplamak için teknoloji test şirketi Enex TestLab ile güçlerini birleştirdi.

"Ülke genelinde 100'den fazla posta kodunda Avustralyalılar arıyoruz. NBN hız testi. Albury'den Applecross'a, Hobart'tan Hamilton'a veya Slacks Creek'ten South Coogee'ye, bir NBN bağlantınız varsa, NBN hız testimize katılmanızı isteriz," diyor Bay Godfrey.

CHOICE, reklamı yapılan hızlara karşı gerçek hızlar, ortalama indirme ve yükleme hızları, ortalama aylık kapalı kalma süresi ve aylık bağlantı kesilmeleri dahil olmak üzere bir dizi ölçüm hakkında düzenli olarak rapor verecektir.

CHOICE'ın NBN hız testine katılmak için şu adresi ziyaret edin: seçim.com.au/broadband

Medya bağlantısı: Tom Godfrey, SEÇİM, Medya Başkanı ve Sözcü: 0430 172 669

Enex TestLab'ı ulusal geniş bant performansını bağımsız olarak test etmek, izlemek ve özel olarak raporlamak için eMetric cihazlarını kullandı beri, İnternet Servis Sağlayıcılarının (İSS'ler) çoğunluğunda, başta Devlet olmak üzere çeşitli paydaş programlarına 2004.


[1] http://www.nbnco.com.au/corporate-information/media-centre/media-releases/one-in-two-australians.html

  • Aug 02, 2021
  • 11
  • 0