11 Ekim 2017
Tüketici savunuculuğu grubu CHOICE, Commonwealth Bank'ın (CBA) düşük oranlı bir kredi kartı ve insanların ücretlerden kaçınmasına yardımcı olacak yeni hizmetler duyurusunu memnuniyetle karşıladı.
"CHOICE, 2015'ten beri kredi kartı piyasasında değişim çağrısı yapıyor ve büyük bir banka görmek olumlu. CHOICE'ın Kampanyalar ve İletişim Başkan Vekili Erin, daha tüketici dostu ürünler piyasaya sürüyor" diyor. Turner.
"Son araştırmamız, tüketicilerin kredi kartı faiz oranlarının nakit oranıyla uyumlu hareket etmemesi nedeniyle 3,49 milyar dolar kaybettiğini tespit etti."[1]
CHOICE, 2015 yılında NAB'yi yalnızca 2011'den bu yana %2,5'lik kesintinin tamamını geçemediği için değil, aynı zamanda "düşük" oranlı kredi kartı müşterileri için oranları %12,99'dan %13,99'a yükselttiği için Shonky Ödülü ile ödüllendirdi.[2]
Turner, "Kredi birliklerinin yüzde 8.99'a kadar düşük oranlı kartlar sunmasıyla, bakiye taşıyan kredi kartı müşterilerinin çoğunluğunun dolandırıldığı açık" diyor.
"Büyük bir bankanın hizaya girmek için yapacağı herhangi bir hamle olumlu bir adımdır ve diğer bankaları da önlemek için daha kolay hale getirmek için gerçek düşük oranlı kredi kartları ve hizmetler sunarak müşterilere öncelikle ücretler".
"Bankalar yıllardır düşük faizli nakit kapmalarıyla müşterilerini dolandırıyor ve tüm sektörün dikkat etmesi gerekiyor".
CHOICE ayrıca CBA'nın kredi kartı müşterilerine yeni bildirim özellikleri sunma planını da memnuniyetle karşılamaktadır. ücretlerden ve faiz ödemelerinden kaçınmalarına yardımcı olmanın yanı sıra, bir işlemi kapatmayı kolaylaştıran çevrimiçi araçlar hesap.
"CHOICE, yıllardır bankaları, aşağıdakileri yapma yeteneği gibi basit çevrimiçi hizmetler sunmaya zorluyor. Kredi kartı hesaplarını 'kapatmak için tıklayın' ve diğer bankaları CBA'nın liderliğini takip etmeye çağırıyoruz" diyor. Turner.
CHOICE'ın daha adil bir bankacılık sistemi kampanyasını desteklemek için şu adresi ziyaret edin: seçim.com.au/bankpetition
Medya Sorguları:
Tom Godfrey, Medya Başkanı ve Sözcü, 0430 172 669, @choice_news
SEÇİM hakkında
Tüketiciler tarafından tüketiciler için kurulan CHOICE, Avustralyalılara ticari önyargıdan uzak bilgi ve tavsiye sağlayan tüketici savunucusudur. CHOICE, 1959'da kurulduğumuz günkü kadar hayati bir öneme sahipse, tüketiciler için savaşmaya ve gerçeği ortaya çıkarmaya devam ediyor. CHOICE, Avustralya'nın en büyük ve en gürültülü tüketici hareketini harekete geçirerek, endüstriyi ve hükümeti sorumlu tutmak ve en önemli konularda gerçek bir değişim sağlamak için savaşır.
[1] https://www.choice.com.au/about-us/media-releases/2017/march/credit-card-interest
[2] https://www.choice.com.au/shonky-awards/hall-of-shame/shonkys-2015/nab-low-rate-credit-card