Son güncelleme: 30 Ocak 2017
Düşük gelirlilerden çiftçilere ve küçük işletme sahiplerine kadar binlerce Avustralyalı, Avustralya Bankacılar Birliği (ABA) tarafından getirilen geniş kapsamlı bankacılık değişikliklerinden yararlanmaya hazır.
Yeni değişiklikler, etik olmayan finansal danışmanları utandırmak ve mağdurlarına tazminat için zemin sunmak için bir sistemi zorlayan Daha İyi Bankacılık programı kapsamında geçen yılki reformlara ekleniyor.
En son değişiklikler, iyileştirilmiş zorluk programları ve finansal zorluk içindeki kişilerin birden fazla borcu yönetmesine yardımcı olacak bir hizmetin kurulmasıyla borcun geri ödenmesine odaklanıyor.
Bu değişiklikler, 2016 yılının Nisan ayında açıklanan ve bankaların halihazırda uygulamakta olduğu girişimlerin başında gelmektedir.
ABA CEO'su Steven Münchenberg, "Bankalar, düşük gelirlilere ve emeklilere uygun bir dizi düşük maliyetli ve ücretsiz ürün ve hizmetlere sahiptir" diyor. "Birçok müşteri bu ürün ve hizmetleri bilmiyor ve biz bunu değiştirmek istiyoruz."
Ancak CHOICE, Avustralyalı müşterilerin bağımsız bir incelemeden daha fazla fayda sağlayacağına inanıyor.
"Bütün bu adımlar memnuniyetle karşılansa da, rekabetin gerçekten bağımsız bir şekilde gözden geçirilmesinin yerini hiçbir şey tutamaz. Avustralya'nın bankacılık sektörü, bankaların kendileri tarafından değil, hükümet tarafından yaptırılan bir inceleme" diyor medya başkanı Tom Godfrey SEÇİM'de.
SEÇİM Federal Hükümete sesleniyorum Avustralya'nın bankacılık sektöründe 2017'nin sonlarında yapılması planlanan rekabet incelemesini öne çıkarmak."İpotek faiz oranlarını yükseltmeye hazır dört büyük oyuncunun hakim olduğu bir bankacılık sistemimiz var. RBA döngülerinin dışında ve kredi kartı müşterilerinin büyük çoğunluğunu son derece yüksek oranda tutmak Ürün:% s. Godfrey, "Sağlıklı, rekabetçi, müşteriye öncelik veren bir bankacılık sektörü böyle görünmüyor" diyor.
Bankacılık sektörünün bekçi köpeği Avustralya Menkul Kıymetler ve Yatırım Komisyonu'nun (ASIC) finansmanında değişikliklerin 2017'nin ikinci yarısında gerçekleşmesi bekleniyor. ABA üyeleri değişiklikleri memnuniyetle karşılıyor.
Geçen yıl Daha İyi Bankacılık programı tarafından getirilen değişiklikler arasında, ihbarcılar, anlaşmazlıkların çözümü için 'tek durak' sistemleri ve müşteri randevusu Her bankada avukatlar.
SEÇİMİN AÇIKLAMASI: CEO'muz Alan Kirkland, Yönetim Kurulu tarafından atanan bağımsız bir uzman heyetinin parçasıdır. federal hükümet, mali konularda dış anlaşmazlık çözümü ve şikayetler için çerçeveyi gözden geçirecek Hizmetler. İnceleme hakkında daha fazla bilgi edinebilir ve aracılığıyla bir başvuruda bulunabilirsiniz. Hazine'nin web sitesi.