Doğal afet nedeniyle tatil planları bozuldu mu?

JavaScript devre dışı
Mümkünse, CHOICE web sitesinde gelişmiş bir deneyim için lütfen JavaScript'i etkinleştirin.

Seyahat sigortası doğal afetleri kapsıyor mu?

Çoğu seyahat sigortası, poliçeyi 'bilinen bir olay' haline gelmeden önce satın aldığınız sürece doğal afetleri kapsar. Teminat poliçeler arasında farklılık gösterecektir.

Tüm politikalarımız uluslararası seyahat sigortası yorumları doğal bir afette tıbbi masrafları karşılar. Ancak ister uluslararası ister yurt içinde seyahat ediyor olun, iptal masrafları için teminata ihtiyaç duymanız daha olasıdır. örneğin orman yangını nedeniyle havaalanına gidemezseniz, uçuşunuz iptal edilir veya rötar yaparsa veya uçakta kalırsınız. taşıma.

İncelemelerimizde, bu senaryoları kapsamayabilecek birkaç sigorta şirketi var, bu yüzden kontrol ettiğinizden emin olun.

Bilinen olaylar

Sigorta sizi bilinmeyene karşı korumayı amaçlar, bu nedenle bir olay bilindiğinde, o olay için sizi kapsayacak sigorta satın almak için genellikle çok geç kalınmıştır. Bir olay 'bilinir' olduğunda gri bir alandır, ancak genellikle medyada veya resmi hükümet web sitelerinde duyurulduğunda olur. Sigortacıların tanımları değişiklik gösterebilir, bu nedenle sigortacınızla belirli bir olay için ne zaman sigortayı kestiklerini kontrol etmeniz en iyisidir.

Seyahat sigortası orman yangınlarını karşılar mı?

Orman yangını 'bilinen bir olay' haline gelmeden önce poliçeyi satın aldıysanız, iyi bir seyahat sigortası poliçesi sizi kapsayacaktır. 2019-20 yaz orman yangınları için, sigortacıların teminatı kestiği tarih eyaletten eyalete değişir.

Örneğin, Insure and Go şuralarda teminatı keser:

• NSW ve Queensland için 11 Kasım
• SA için 20 Aralık
• Victoria için 30 Aralık

Bu tarihlerden sonra satın alınan poliçeler söz konusu olayı kapsamaz, bu nedenle seyahat sigortacınıza danışın.

Richard Warburton, 1Kapak Operasyondan Sorumlu Genel Müdür, "Orman yangınları veya herhangi bir felaket bir kez başladığında, gidip size yardımcı olması için bir sigorta poliçesi satın alamazsınız.

"Sigortanız olsun ya da olmasın, tedarikçilerin size yardım edip etmeyeceğini kontrol edin. Tedarikçilerden yardım alınamıyorsa, o zaman seyahat sigortanız devreye girebilir."

Seyahat sigortası neleri kapsayacak?

World2Cover ve RACV seyahat sigortası poliçelerini yöneten Tokio Marine, 2019-20 orman yangınlarıyla ilgili olarak, aşağıdakiler için genel bir teminat olacağını tavsiye ediyor:

• Seyahat ettiğiniz bölge etkilenirse ve konaklama yeriniz kapalıysa, bölge güvenli değilse, hükümet yolları kapattıysa veya insanlardan seyahat etmemelerini veya ayrılmalarını istediyse iptal.
• Eviniz veya işyeriniz yangından ciddi şekilde zarar gördüyse ve seyahatinizi iptal etmeniz veya kısa kesmeniz gerekiyorsa.
• Hem uluslararası hem de yurt içi uçuşunuza/ulaşımınıza ulaşamıyorsanız seyahat gecikmesi.
• Seyahatinizin yangın, elektrik kesintisi vb. nedenlerle kesintiye uğraması durumunda acil giderler.
• Tatildeyken kaza sonucu ölüm.
• Tatiliniz sırasında yaralanmanız durumunda kaza sonucu sakatlık.
• Uluslararası politikalar için, yerel yangınlar evinize veya işinize zarar verirse veya uçuşlar veya gemi yolculukları gibi önceden rezerve edilmiş ulaşım araçlarına binme yeteneğinizi etkilerse, politika yanıt verebilir.

Peki ya seyahat sigortanız yoksa?

Doğal bir felakette uçuşlarda paranızı geri almak

Havayolunun doğal bir afet nedeniyle uçuşlarını iptal etmesi veya ertelemesi durumunda, bu onların kontrolü dışında olan bir olay olarak kabul edilir ve havayolunun bir poliçesi olacaktır. iptal veya gecikme tazminatı bu senaryoda. Havayoluna şartlarını ve koşullarını hatırlatmanız gerekebileceğinden, politika hakkında bilgi edinin, çünkü onlar bunu size gönüllü olarak yapmayacaklardır.

Bir doğal afet nedeniyle havaalanına gidemezseniz, havayolunuza bildirin. Telefonda gerçek bir kişiye ulaşabilirseniz durumunuzu anlatabilirsiniz o da yardımcı olacaktır, yoksa sosyal medya hesaplarını deneyin. Bu genellikle diğer yolların almadığı bir yanıt alır.

Doğal bir afette konaklama için paranızı geri almak

Konaklama sağlayıcınızla iletişime geçin ve yeniden planlayıp ayarlayamayacağınızı veya geri ödeme alıp alamayacağınızı sorun. Doğal afet durumlarının genellikle küçük topluluklar üzerinde büyük bir ekonomik etkisi vardır, bu nedenle denklemin her iki tarafındaki esneklik, topluluğa yardımcı olabilir ve aynı zamanda hala bir tatil geçirmenizi sağlayabilir.

Senin konaklama rezervasyonları için haklar Avustralya Tüketici Yasası kapsamındadır ve diğer herhangi bir mal veya hizmette olduğu gibi tüketici garantilerine erişiminiz vardır.

Özellikle bir doğal afet durumunda, yetkililerin tavsiye etmesi halinde, planladığınız bölgeyi ziyaret etmek güvenli değildir, hem siz hem de konaklama sağlayıcısı sözleşme.

Bu, genel yasalara göre 'hayal kırıklığına uğramış bir sözleşme' olarak adlandırılan şey aracılığıyla ücretsiz iptalleri mümkün kılar. Hüsrana uğramış bir sözleşme, ilgili tüm tarafların kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle bir sözleşmeyi yürütmek imkansız hale geldiğinde meydana gelir.

Kredi veya Visa/Mastercard banka kartı ile ödeme yaptıysanız, kredi kartı ters ibraz konaklama sağlayıcısı hizmeti sağlamadıysa.

Üçüncü taraf rezervasyon sitelerinden paranızı geri alma

Rezervasyon sitelerinin genellikle kendi hüküm ve koşulları vardır ve onlar aracılığıyla rezervasyon yaptıysanız, son nokta hizmet sağlayıcısıyla değil rezervasyon sitesiyle ilgilenmelisiniz. Rezervasyon sitesi yine de Avustralya Tüketici Yasasına tabi olmalıdır.

siteler genellikle standart iptal koşulları ancak doğal afetler durumunda bir istisna yapabilirler. Airbnb, örneğin, feragat iptal cezaları bir doğal afet durumunda. Bu nedenle, rezervasyon sitesinin politikasını öğrenin ve gerekirse onlara alıntı yapın.

Düşüncelerinizi paylaşmak veya bir soru sormak için CHOICE Topluluğu forumunu ziyaret edin.

CHOICE Topluluğunu ziyaret edin

Biz SEÇİM olarak, üzerinde çalıştığımız bu toprakların geleneksel koruyucuları olan Gadigal halkını kabul ediyor ve bu ülkenin İlk Milletler halkına saygılarımızı sunuyoruz. SEÇİM, İlk Milletler halkının Kalpten Uluru Bildirisini desteklemektedir.