Elektrikli yatak perakendecisi Revitalife, satış aracı olarak 'uyku anketini' kullanıyor

Sidney, Melbourne, Adelaide ve Perth'deki dağıtım merkezleri ve Gold Coast'taki bir merkez ofisi ve showroom'u ile "terapötik uyku sistemleri" üreticisi Revitalife büyük bir operasyondur.

Ancak, elektrikli ayarlanabilir yataklar ve yatar koltuklar satan bir sağlık kuruluşu mu yoksa sadece bir işletme mi?

Markası ilkini önerirken, gerçek ikincisi gibi görünüyor.

Araştırmamıza dayanarak, Revitalife, insanlara pahalı yataklar satın almak için sağlık bilgilerini şişirmek için çevrimiçi ve telefon 'sağlık anketini' kullanıyor gibi görünüyor. (Revitalife ayrıca buna 'uyku anketi' diyor.) 

Şirketle temasa geçtiğimizde Revitalife, kendi bilgilerini kullandığını açıkça kabul etti. uyku anketi satış fırsatları oluşturmak ve ayrıca potansiyel müşterileri araştırmak için üçüncü taraf şirketlere ödeme yapmak.

Revitalife, sağlıkla ilgili bilgilerini şişirmek için çevrimiçi ve telefonla yaptığı 'sağlık anketini' kullanıyor gibi görünüyor... insanları pahalı yataklar almaya ikna etmek

Taktik tetikledi CHOICE'a Revitalife hakkında şikayet sayısı Son yıllarda.

Şirket, ankete katılımın "Avustralya'daki sakinlerin sağlık ve esenliklerinin iyileşmesini görmeye devam etmeye yardımcı olacağını" söylüyor.

Ancak bunu doldurmanın Revitalife'a daha iyi bir gece uykusu sağlayacağı vaadiyle yataklarından birini satma yetkisi verip vermediği başka bir soru.

Revitalife'ın pazarlaması, aslında yaş ve buna bağlı tıbbi durumlarla ortaya çıkabilecek uyku sorunlarından mustarip olabilecek yaşlı insanlara yöneliktir.

Ancak tıbbi sorunlar, çözümü yataklarından birini satın almak olan bir perakendeci değil, sağlık uzmanları tarafından en iyi şekilde ele alınır.

Kapıdaki satıcı

Bir Revitalife anketine katıldıktan sonra Chris, daha sonra ne olduğunu bildirmek için bizimle iletişime geçti.

"Bir takip çağrısı, yalnızca ayarlanabilir yataklara odaklanan bir satıcının ziyaretiyle sonuçlandı veya Chris, kas-iskelet sistemi sorunları olanlara potansiyel bir yardım olarak 'terapötik uyku sistemleri' dedi. Biz.

(Satış çağrısına şaşırmış olsa da, Chris "harcanan zamanın boşa gitmediğini" hissettiğini söyledi, ancak bir Revitalife yatak almadı.)

Ekim 2019'da Debera, Chris'inkine benzer bir hikayeyle temasa geçti.

Bir ankete katıldıktan sonra, Debera bir telefon aldı ve bir "sağlık ve esenlik" şirketinin, bölgesinde mevcut olan hizmetler hakkında bilgi vermek için ziyaret edeceği söylendi.

Sağlık ihtiyaçlarımız için destek sözü verildi ve bize iki pahalı yatak satmak için yalnızca tutsak bir izleyiciydik.

Bu Debera'ya iyi geldi çünkü o ve eşinin engelleri var ve seçeneklerinin ne olduğunu merak ediyorlardı.

Debera, "Temsilci geldi ve tüm tıbbi durumlarımızı ve sonuçlarını yazdı" dedi.

"Bir saat kadar sonra, her biri 7500 dolarlık bir yatırılabilir yatak için broşürler çıkardı. Bölgemizde toplum veya sağlık ve esenlik hizmetlerinden bahsedilmiyor. Sağlık ihtiyaçlarımız için destek sözü verildi ve bize iki pahalı yatak satmak için yalnızca tutsak bir izleyiciydik. Temsilcinin tıbbi yeterliliği yoktu, ancak mevcut tıbbi tedavilerimiz ve genel olarak doktorlar hakkında bir fikri vardı. Olduğundan çok daha akıllı davranmaya çalışıyordu ve bu yüzden tamamen sahte gibi geldi."

Bu tüketiciler bir yatak satın almayı bırakmazken, diğerleri aldı.

Tıbbi değerlendirme yok - sadece harika yatak 

Bu yılın Temmuz ayında, Jane diyeceğimiz bir kadın, annesi Revitalife anketine girdikten sonra bizimle iletişime geçti ve "yeni bir tıbbi müdahale gerektiren tıbbi bir problem olduğu için aslında uyku problemini çözmeyen whiz-bang hareketli yatak çözüm".

Jane'in annesi hem Parkinson hem de demanstan muzdarip ve dördüncü seviye bir evde bakım paketinde, "bu, evde oldukça önemli miktarda yardım sağlandığı anlamına geliyor" diyor Jane.

Yatak 4000 dolara mal oldu.

Revitalife'ın çevrimiçi uyku anketinde "anket cevaplarınıza dayanarak, uykunuzu nasıl iyileştirebileceğiniz konusunda sizinle bazı bilgileri paylaşmak isteriz" yazan bir alan var.

Alan, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı girme talimatından sonra gelir.

Evet'i tıklatırsanız, siz vazgeçene kadar Revitalife'a sizinle telefon, posta veya e-posta yoluyla promosyon teklifleri hakkında iletişim kurması için izin vermiş olursunuz.

Ancak yukarıdaki örneklerde olduğu gibi, Jane'in annesine telefonda anket yapıldı.

Jane, CHOICE'a yakın zamanda yaptığı bir röportajda, "Sizinle iletişime geçiyorlar ve sizi bir sağlık anketine katılmaya davet ediyorlar" dedi. "Şimdi ailem için bir anket, bir kamuoyu yoklaması gibidir ve hepsi bu kadar. Yapıyorsun ve bu konuda daha fazla bir şey duymuyorsun."

Jane, Jane'in annesi telefon anketi sırasında bir satış görevlisinin kendisiyle iletişime geçmesine izin vermiş olsaydı, bunu bilerek yapmazdı, diyor Jane.

Gerçekten endişelendim çünkü hiçbir kontrol yapılmadı. Maddi harcamalara rağmen annemi çok tehlikeli bir duruma sokabilirlerdi.

Ve bir satış görevlisi, her şeyden önce sağlık ve esenlik tavsiyesi vererek ne yapıyordu?

Jane, "Yatakla ilgili kritik meselem, ergoterapistlerin aslında evde olmaları ve onun yaşam durumunu değerlendirmeleriydi" diyor.

Ancak bu, Revitalife teslimat görevlisi tarafından dikkate alınmadı.

Jane, "Gerçekten yapılmış bir değerlendirme yoktu ve Revitalife'dan bu gereklilik veya benzeri bir şey hakkında hiçbir şey yoktu" diyor. "İçeri girip odada yeterli güç noktası olup olmadığına karar verip vermediklerini bile bilmiyorum. Nasıl kullanılacağına dair herhangi bir talimat veya benzeri bir şey yoktu. Aslında, ziyarete gittiğimde fişe bile takılı değildi." 

(Söz konusu yatak bir hastane yatağı gibi elektronik olarak yükselip alçalmaktadır. Jane'in annesi interneti gerçekten kullanmadığından çevrimiçi talimatlar yardımcı olmaz.)

Anket olmayan bir anket kullanıyorlar. Pazar araştırması kisvesi altında satıyor

"Kişi temelde onu teslim etti, eski yatak yolunu aldı ve aileme hiçbir şey açıklamadı. Sadece bunamaları değil, aynı zamanda 85 yaşındalar. En azından birine yatağın nasıl kullanılacağını açıklamalısın."

Ergoterapist tarafından evinin güvenlik denetiminin bir parçası olarak, Jane'in annesinin önceki yatağının bacakları kısalmıştı, bu yüzden yere daha yakındı ve içeri girip çıkması daha kolaydı.

Bu yatak götürüldükten sonra, Revitalife teslimatçısı annesine yeni yatağın nasıl aynı seviyeye indirileceğini göstermedi ya da herhangi bir gösteri yapmadı, kadını yaralanmaya karşı savunmasız bıraktı.

"Anne babamın durumunda savunmasız insanlardan bahsediyoruz. Ama aynı zamanda, yaşaması için güvenli hale getirmek için evinin ergoterapi değerlendirmesinden geçen birinden de bahsediyoruz. Kendi bağımsız değerlendirmelerini yapmıyorlar. Gerçekten endişelendim çünkü hiçbir kontrol yapılmadı. Maddi harcamalara rağmen annemi çok tehlikeli bir duruma sokabilirlerdi."

Jane endişeleri için Revitalife ile temasa geçti ve bir şirket temsilcisi ona yatağı nasıl kullanacağını göstermek için annesinin evini ziyaret etti. Firmanın duyarlı olduğunu söyledi.

"Onlarla konuştuğunuzda, onların bir aldatmaca şirketi olmadığını anlıyorsunuz. Oradaki insanlar çok içten. Sadece tekniklerine katılmıyorum. Çok pahalı bir ürün satıyorlar ve aktif olarak dışarı çıkıp savunmasız insanlara satıyorlar. Kapı kapı dolaşan satıcıların modern zamandaki karşılığı. Anket olmayan bir anket kullanıyorlar. Pazar araştırması kisvesi altında satıyor. Kontroller ve dengeler yok ve bunlar nüfusun savunmasız bir kısmına satış yapıyorlar. Ailem dışarı çıkıp satın almadı. Satıldılar."

Uyku uzmanı: Sağlık iddiaları bilimsel olarak kanıtlanmalı 

Melbourne Üniversitesi Psikolojik Bilimler Okulu'ndaki uyku laboratuvarı müdürü Profesör Amy Jordan, Profesyonel bir tıp uzmanı tarafından desteklenmeyen uykuyu iyileştirmek için bireysel önerilerde bulunan herhangi bir şirketin belirsiz görünümü değerlendirme.

Jordan CHOICE'a verdiği demeçte, "Bence hiçbir şirket, iddialar bağımsız olarak bilimsel olarak kanıtlanmadıkça, uyku da dahil olmak üzere sağlığın yönlerini iyileştirme konusunda iddiada bulunmamalıdır." "Çoğu şilte bağımsız olarak doğrulanmadı."

Ve konu uyku sorunlarıyla başa çıkmak olduğunda, doğru yatağa sahip olmak yardımcı olur, ancak bu sadece bir yere kadar gider.

Jordan, "Belirli uyku bozukluklarının bir şiltenin diğerine göre iyileştirilebileceğine dair çok az veri var" diyor. "Rahat olması en önemli şey." 

Ayrıca, bir uyku sorununun niteliğini belirlemek için bir perakendeci anketinin kullanılması konusunda şüphe uyandırıyor.

Belirli uyku bozukluklarının bir şiltenin diğerine göre iyileştirilebileceğine dair çok az veri var.

Melbourne Üniversitesi uyku laboratuvarı müdürü Profesör Amy Jordan

Jordan, "Anketler bazı uyku koşullarını belirlemek için faydalı olsa da, uyku bozukluklarının bir uyku doktoru tarafından tedavi edilmesi gerekiyor" diyor.

"Bildiğim kadarıyla uyku bozukluklarını yeterince tedavi edebilecek bir yatak yok. Öte yandan, birisi sadece rahat bir yatak bulmaya çalışıyorsa, onu döşemek bir anketten çok daha yararlı bir test olacaktır."

Bir hileye dayalı iş modeli 

Revitalife'ı da izleyen Melbourne merkezli Tüketici Eylemi Hukuk Merkezi, bu tür amaçlar için bir anketin kullanılmasının yasaları çiğnemek olabileceğini söylüyor.

Tüketici Eylemi CEO'su Gerard Brody CHOICE'a verdiği demeçte, "Revitalife'ın iş modeli bir hileye dayanıyor gibi görünüyor" dedi. "Sözde sağlık araştırması, tüketicinin aramadığı çok yüksek maliyetli bir ürüne ihtiyaç yaratmanın bir yoludur."

Brody, bir elektrikli süpürge şirketinin sahte iddialarla yaşlı Avustralyalıların evlerine girdiğini tespit eden 2013 tarihli bir Federal Mahkeme kararına atıfta bulundu. Temsilciler onarım yapmak için orada olduklarını söylediler, ancak gerçekten pahalı yeni elektrikli süpürgeler satmak için oradaydılar.

Sözde sağlık araştırması, tüketicinin aramadığı çok yüksek maliyetli bir ürüne ihtiyaç yaratmanın bir yoludur.

Tüketici Eylemi CEO'su Gerard Brody

Brody, "Avustralya Tüketici Yasası, satış temsilcilerinin mümkün olan en kısa sürede müşteriye amaçlarının mal veya hizmet satmak olduğunu açıkça bildirmesini şart koşuyor" diyor. "Bu işletmenin her zaman bu gereksinime uyup uymadığı konusunda gerçek sorular var."

Tüketici Eylemi, Revitalife satış görevlileri tarafından bir çiftin ziyaret edildiği bir vaka çalışmasını da bizimle paylaştı. Daha önceki bir aramada ziyaret etmek istediklerini bildiren evleri "sağlık hakkında bilgi" Ürün:% s". Satış görevlileri daha sonra çifte bir Revitalife yatak satın almaları için baskı yaptı, bu da pişman oldukları bir satın almaydı. (Satışın bir parçası olarak, satış görevlileri fiyatı anında 8200$'dan 6300$'a düşürdü ve bonus olarak dört takım "özel olarak yapılmış" çarşaf attı.)

Çift, sonunda 2300 dolarlık bir depozito ödedi ve 30 ay boyunca doğrudan banka hesaplarından gelmek üzere her biri 75 dolarlık 65 ödemeye kaydoldu. Çift, Tüketici Eylemine, niyetlerinin kendilerine bir yatak satmak olduğunu bilselerdi, Revitalife temsilcilerinin ev aramasına asla rıza göstermeyeceklerini söyledi.

Revitalife'ın sahibi olan Clews Holdings, daha önce de yasal sorunlarla karşılaşmıştı.

2016 yılında ACCC tarafından mahkemeye getirilen bir davada, Clews Holdings şirketi Seniors Plus, yatakları hakkında yanlış ve yanıltıcı iddialarda bulunduğu için 20.400 dolar para cezasına çarptırıldı.

Revitalife'ın arkasındaki bilim 

Revitalife, elektrikli ayarlanabilir yataklarına "Bulut Lüks ve Euro Lüks Terapötik Uyku Sistemleri" adını veriyor ve "Tüm Vücut Titreşim Terapisi olarak bilinen bir tür terapötik masaj" sağladıklarını söylüyor.

Bu özellik, yatakların Avustralya Terapötik Ürünler Kaydı'nda (ARTG) Sınıf 1 olarak listelenmesinin temelidir. tıbbi cihaz, ancak Revitalife'ın bize gönderdiği ürünle ilgili on klinik çalışmanın hiçbirinin uyumak.

Revitalife'ın web sitesinin klinik makaleler bölümü, "onyıllarca tıp, fizik ve biyoloji alanında önde gelen uzmanların yanı sıra özel bir Bilimsel Danışma Kurulu tarafından geliştirilmektedir".

Tüm araştırmalar, "güçlü bir termo-reaktif mineral karışımı ile yüklenen tescilli bir elyaf" ile sonuçlanmıştır.

"Kendi metabolizmamızla çalışan bu, tekstilden çok hibrit bir motor. Revitalife, radyan vücut ısısını geri dönüştürür ve vücuda ölçülebilir bir destek, kızılötesi enerji veren bir şeye dönüştürür," diyor Revitalife.

Şirketle iletişime geçtikten sonra Revitalife'ın bize yönlendirdiği 13 Celliant klinik raporu ve raporundan yalnızca birinin uyku kalitesini iyileştirmekle ilgisi vardı.

(Celliant eskiden Holofiber olarak biliniyordu. Revitalife, Celliant'ın ABD merkezli sahibi Halogenix'e, bir Revitalife sözcüsünün belirttiği gibi, "ürünlerimizde bu üstün teknolojiye sahip olma" hakları için bir lisans ücreti ödüyor.) 

Web sayfasında bir dizi klinik makale de yer almaktadır.

Şubat 2010 tarihli bir tanesi, California Üniversitesi'nde (Irvine kampüsü) altı kişi üzerinde yürütülen bir klinik araştırmanın bulgularını detaylandırıyor. "Optik Modifiye Polietilen Tereftalat Elyaf şilte örtülerinin kronik sırt rahatsızlığı olan hastalarda uyku bozukluklarına etkisi üzerine" Ağrı".

Makale, bel ağrısı ile ilgili olanlar dışında yaşlı veya uyku sorunları olan denekler hakkında hiçbir şey söylemiyor.

Makale, lifin, deneme sırasında ortalama %2,6'lık bir uyku verimliliği artışı sağladığı ve uykuya daldıktan sonra uyanan kişilerin uykuda kaldığı sonucuna varıyor. 18,3 dakika daha az uyanık ve Celliant şilte altı denek için öznel olarak iyileştirilmiş uykuyu kapsıyor ve iki kişi için gece sırtına yardımcı oluyor Ağrı. Deneme sonuçlarına göre şilte uyku süresini kısalttı, ancak uyku verimliliğini artırdı.

Makale, 12 deneğin daha fazla denenmesinin planlandığını gösteriyor, ancak bunun gerçekleştiğine dair kanıt bulamadık.

TGA'ya kanıtları görüp göremediğimizi sorduk, ancak ticari olduğu söylendi.

Revitalife, "teknolojiye yürekten inandığını ve desteklediğini" söylese de şirket, teknolojiye sahip olup olmadığını bilmiyordu. Daha fazla deneme yapılmadığı ortaya çıktı.

Uyku ile ilgili altı denekten sadece bir deneme olmasına ve katılımcıların yatakta uyuduklarında 42 dakika daha az uyuduklarına rağmen. Sözcü Celliant Technology, "Celliant ile çalışan şilteler, yatak takımları ve pijamaların size yalnızca daha fazlasını değil, daha iyisini sunmak için bilimsel olarak test edildiğini söyledi. uyumak".

Revitalife, Celliant'ın ABD Gıda ve İlaç tarafından tıbbi bir cihaz olarak sınıflandırıldığını vurguluyor Yönetim ve Kanada, Avrupa Birliği, Avustralya ve Kanada'da 1. Sınıf Tıbbi Cihaz olarak belirlenmiştir. Yeni Zelanda.

Revitalife yatakları, Avustralya Terapötik Ürünler Kaydı'na dahil edilmiştir. Artan kan akışı, dolaşım ve doku ile ilgili iddialar nedeniyle Sınıf I tıbbi cihazlar olabilir oksijenlenme

TGA sözcüsü

Ancak ayarlanabilir yatak modellerinden sadece biri olan Cloud Luxury Collection, Celliant teknolojisine sahip olarak listelenmiştir.

Web sitesindeki diğer klinik makaleler, gücü artırmak için gömleklerde ve kan akışını iyileştirmek için eldiven ve çoraplarda Celliant lifi testlerine atıfta bulunur.

Ve şirketle iletişime geçtikten sonra Revitalife'ın bize yönlendirdiği 13 Celliant klinik makalesi ve raporundan sadece biri (yukarıda atıfta bulunulanla aynı) uyku kalitesini iyileştirmekle ilgiliydi.

Terapötik Ürünler İdaresi'ne Celliant teknolojisinin Revitalife yatakları Sınıf 1 Tıbbi Cihaz listesinin bir parçası olup olmadığını sorduk.

Bir TGA sözcüsü bize öyle olduğunu söyledi.

"Revitalife yatakları, Sınıf I olarak kabul edilmeleri temelinde Avustralya Terapötik Ürünler Kaydı'na dahil edilmiştir. tıbbi cihazlar, artan kan akışı, dolaşım ve doku oksijenasyonu ile ilgili iddialar nedeniyle" dedi. söz konusu.

"Bu iddialar ve Celliant teknolojisine yapılan atıf, fizyolojik bir süreci etkilemeyi amaçladığı için ARTG listesiyle ilgilidir. Üreticinin, TGA tarafından herhangi bir zamanda gözden geçirilebilecek bu iddiaları destekleyen kanıtları muhafaza etmesi gerekiyor" dedi.

TGA'ya kanıtları görüp göremediğimizi sorduk, ancak bunun ticari olduğu söylendi.

Revitalife: Teknolojimiz daha iyi bir gece uykusu demektir

Bir Revitalife sözcüsü, şirketin sağlık anketi satışlarının eleştirisini aldığını söyledi. gemide taktikler, ancak suçlunun büyük olasılıkla davul çalmak için kullandığı üçüncü taraf firmalardan biri olduğunu söyledi işletme.

"Üçüncü taraf tedarikçilere, varsa gerekli değişiklikleri yapmaları konusunda önerilerde bulunacağız. Piyasada vatandaşların yanlış yönlendirildiği algısını istemediğimiz için bunu düzeltmemiz gerekiyor" dedi. söz konusu.

Satış ekibinin iletişim kurup kurmayacağının anket sonuçlarına bağlı olduğunu ekledi.

Üçüncü taraf tedarikçilere, varsa, bunu düzeltmek için gerekli olabilecek gerekli değişiklikleri yapmaları konusunda önerilerde bulunacağız.

Revitalife sözcüsü

"Ürünlerimizin yardımcı olabileceği bir anketten koşullar belirlersek, bir randevuya geçeceğiz. İhtiyaç olmadığına karar verirsek, randevu teklifiyle devam etmeyeceğiz." 

Ancak sözcü, anketlerin "bildiğimiz kadarıyla tıp uzmanları tarafından incelenmediğini, ancak bunu araştıracağız" dedi.

Şirketin bir sağlık hizmeti sağlayıcısı olarak güvenilirliğine ilişkin olarak, sözcü Revitalife'ın kayıtlı bir 1. Sınıf Tıbbi Cihaz Şirketi olduğuna dikkat çekti. Ulusal Engellilik Sigorta Planı (NDIS) ve terapötik ayarlanabilir yatak sektöründe Celliant Technology'nin münhasır haklarına sahiptir. Avustralasya.

(Bir Revitalife NDIS listesi, Revitalife yataklarının kişisel mobilite ekipmanı ve yardımcı ürünler olarak kayıtlı olduğunu söylüyor.)

Revitalife, yataklarımızın klinik olarak kanıtlanmış olduğunu hiçbir zaman iddia etmemiştir, ancak aslında yataklarımızın sağladığı faydaların sayısız faydaları ve klinik sonuçları vardır.

Revitalife sözcüsü

Revitalife sözcüsü, fizyoterapi ve mesleki terapi uygulamak için "biz elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz" dedi. danışmanlar "yüksek düzeyde empati sahibi" ancak "çoğu tıbbi şirketin tıp eğitimi almamış danışmanlar".

Revitalife, ürünleri bu sistem üzerinden teslim ederken NDIS davranış kurallarını gözlemlediğini ve doğrudan bir müşteriyle ilgilenirken "bunun doğru olup olmadığını da araştırıyoruz" diyor. müşteri zaten bir ergoterapist veya bakım sağlayıcı ile çalışıyor, böylece onları da ürünü incelemeye ve ürünün doğru olduğundan emin olmaya davet edebiliriz öneri".

"Her temas noktasında tıp doktoru olmadığımızı veya tavsiye vermediğimizi veya mevcut herhangi bir tedaviye müdahale etmediğimizi tavsiye ediyoruz. Revitalife, müşterilerimizi tek tip satın alma kararlarına yönlendirdiğimizi ima eden herhangi bir ifadeyi şiddetle reddediyor." 

Ayrıca, şirketin potansiyel müşterileri, sorun yaşamadıklarından emin olmak için taradığını söyledi. demans, ancak Jane'in annesinin ankete verdiği cevaplar açıkça gösteriyor ki, olan kişi.

Jane'in annesinin aldığı Revitalife broşürü, randevu almaya hak kazanmak için 50 ile 89 arasında olmanız gerektiğini söylüyor

Sözcü, Revitalife yataklarının teslimatta eğitimli personel tarafından kapsamlı bir şekilde gösterildiğini ve talimat kitaplarının dahil edildiğini söyledi.

“Yataklarımız seçkin sporculardan değerli yaşlılarımıza kadar herkes içindir” dedi.

Ancak hem Revitalife web sitesi hem de sağlık anketi, hem markaları hem de içerikleri açısından daha yaşlı Avustralyalıları hedef alıyor. Sporcuların birkaç resmi var ve Jane'in annesinin aldığı Revitalife broşürü, randevu alabilmek için 50 ile 89 arasında olmanız gerektiğini söylüyor.

Sözcü, yaşlı Avustralyalıların daha iyi uyumasına yardımcı olanın yalnızca Celliant teknolojisi olmadığını, bunun herhangi bir Revitalife yatağı olduğunu açıkladı.

"Bütün yatak ve sandalyelerimiz, tüm vücut titreşiminin yanı sıra baş ve ayak yüksekliği içerir" Sözcü, "birçok yayın ve klinik araştırmanın, yataklarımızın faydalarıyla ilgili olduğunu" da sözlerine ekledi. teklif."

Uyku sırasında başın veya ayağın kaldırılmasının uyku apnesi veya ödem gibi belirli sağlık sorunlarına yardımcı olabileceğine dair kanıtlar vardır, ancak bu durumların önce teşhis edilmesi gerekirdi.

Her temas noktasında tıp doktoru olmadığımızı veya tavsiye verdiğimizi veya mevcut herhangi bir tedaviye müdahale etmediğimizi tavsiye ederiz.

Revitalife sözcüsü

Sözcü, Celliant denemelerinden yalnızca birinin yatak ve uykuyla ilgili olduğunu doğruladı, ancak "diğerlerinin çoğu" dedi. Denemeler, ağrıyı azaltan ve iyileşmeyi iyileştiren hücresel düzeyde iyileşme ve iyileştirilmiş oksijenasyon ile ilgiliydi ve iyileştirme."

Ve şirket ayrıca kendine biraz hareket alanı bıraktı.

Sözcü, "Revitalife, yataklarımızın klinik olarak kanıtlanmış olduğunu hiçbir zaman iddia etmedi, ancak aslında yataklarımızın sağladığı faydaların sayısız faydaları ve klinik sonuçları var" dedi.

Sözcü, hiçbirinin uyku sorunlarıyla ilgisi olmayan 10 deneme için bize ek klinik makaleler gönderdi.

Ayrıca "uykunun faydaları" hakkında daha fazla bilgi edinmek için sleep.org.au ve sleephealthfoundation.org.au adreslerini ziyaret etmemizi önerdi.

Yatak uyuyana gerçekten kızılötesi enerji verirse ve bu onları ısıtırsa, bunun uykuyu daha da kötüleştireceğini tahmin ediyorum.

Melbourne Üniversitesi uyku laboratuvarı müdürü Profesör Amy Jordan

Hiçbir web sitesinde Revitalife yatakları hakkında herhangi bir bilgi yoktur ve sahip olduğunuz yatağın kalitesi veya tipinin yaşlılar veya herhangi bir yaş grubu arasındaki uyku sorunlarıyla başa çıkmada bir faktör olduğu söylenmez.

Uyku Sağlığı Vakfı, uykusuzluk çeken yaşlıların, uykusuzluk konusunda uzmanlaşmış bir psikologdan yararlanabileceğini söylüyor. bilişsel davranışçı terapi, doktor tavsiyesi üzerine melatonin kullanımı veya sınırlı bir süre için uyku hapları zaman.

"Masaj cihazı, elektrik, yatak/koltuk" kategorisi altında tüm vücut vibrasyonu ile ilgili iki adet 1. Sınıf Tıbbi Cihaz ARTG listesi bulunmaktadır.

Profesör Amy Jordan'a Revitalife tarafından sağlanan klinik makaleye dayanarak Celliant teknolojisinin yaşlı Avustralyalıların daha iyi uyumasına yardımcı olma olasılığını sorduk.

[Bir yatak satıcısı] uyku bozukluklarını teşhis etmeye veya tedavi etmeye çalışıyorsa, bunu yapmak için açıkça kalifiye değillerdir.

Melbourne Üniversitesi uyku laboratuvarı müdürü Profesör Amy Jordan

Jordan, "Herhangi bir yatağın yaşlılarda uykuyu iyileştirebileceğini gösteren herhangi bir araştırmanın farkında değilim" diyor.

"Vücuttan iletken ısı kaybını artıran yatakların genç bireylerde uykuyu biraz iyileştirebileceğine dair çok az kanıt var. Bu nedenle, şilte uyuyana gerçekten kızılötesi enerji verirse ve bu onları ısıtırsa, eğer bir şey olursa, uykuyu daha da kötüleştireceğini tahmin ediyorum."

Jordan, her halükarda, elektrikli ayarlanabilir yatak perakendecisinin bir uyku sorununu teşhis edip tedavi etmek için bir yatak önerme konumunda olmayacağını söylüyor.

"Bir yatak satıcısı rahat bir yatak satmaya çalışıyorsa, bunu yapmak için çok nitelikli olduklarını söyleyebilirim. Uyku bozukluklarını teşhis etmeye veya tedavi etmeye çalışıyorlarsa, bunu yapmak için yeterli değiller."

Revitalife'ın rahatsız edici T'leri ve C'leri

Jane'in annesinin aldığı evraklarda dikkatimizi çeken bazı şartlar ve koşullar var.

Biri Avustralya Tüketici Yasası'nın eski bir bölümüne dayanıyor ve Revitalife'ın para iadesi, onarım veya değiştirme yapmayı seçebileceğini iddia ediyor. Mevcut yasaya göre, müşterinin büyük bir kusur olması durumunda seçim yapma hakkı vardır.

Bir başka terim de Revitalife'a, taksit ödemeyen müşterinin evine haber vermeksizin girme ve mallara el koyma hakkı veriyor. Ve sadece Revitalife yatağı değil, ona benzeyen her şey Revitalife mülkü olabilir.

Revitalife'a göre, şirket önceden haber vermeksizin ortaya çıkabilir ve "mutlak takdirine bağlı olarak tüm malları ele geçirebilir. malların tanımına uyması" ve bunları "makul bir süre" boyunca veya konu çözülene kadar elinde tutması dışarı.

Akademik görüşüm, her iki mevzuatın da hükümlerin geçersiz veya uygulanamaz olarak kabul edilmesi için bir temel oluşturabileceği yönündedir.

Profesör Elisabeth Peden, Sidney Üniversitesi Hukuk Fakültesi

Şirket, "Revitalife, mallara ilişkin herhangi bir kayıp veya hasardan veya müşterinin mallara el konulmasından kaynaklanan herhangi bir kayıp veya hasardan hiçbir şekilde sorumlu değildir" diyor.

Müşterinin ayrıca Revitalife'ın "ödenmemiş parayı geri almaya" çalışırken maruz kalabileceği tüm yasal masrafları ödemesi gerekir.

Sidney Üniversitesi Hukuk Fakültesi'nden Profesör Elisabeth Peden, bize hem haksız sözleşme süresi hükmünün Avustralya Tüketici Yasası uyarınca ve Kişisel Mülkiyet Güvenlik Kaydı, yasal bir bakış açısı.

Profesör Peden CHOICE'a verdiği demeçte, "Akademik görüşüm, her iki mevzuatın da maddelerin geçersiz veya uygulanamaz olarak kabul edilmesi için bir temel oluşturabileceğidir." "Tesislere haber vermeden girmenin, şirketin çıkarlarını korumak için makul bir şekilde gerekli olması muhtemel değildir ve tarafların hakları ve hakları arasında önemli bir dengesizliğe neden olacaktır. yükümlülükler".

Düşüncelerinizi paylaşmak veya bir soru sormak için CHOICE Topluluğu forumunu ziyaret edin.

CHOICE Topluluğunu ziyaret edin