Performans ve müşteri memnuniyeti için Avustralya'nın en iyi NBN sağlayıcısını hesapladık.
SEÇİM personeli
Hangi NBN sağlayıcısını seçmelisiniz? Avustralya'daki evlerde bağlantı hızını test ettik ve NBN sağlayıcınızdan memnuniyetinizi değerlendirmenizi istedik. Bu geri bildirim ve test sonuçlarımız, 2020'nin en iyi NBN sağlayıcısını belirlemek için kullanılır.
En iyi NBN sağlayıcısı: iiNet ve TPG
Devam eden ikinci yıl için, iiNet ve TPG en iyi NBN sağlayıcısı için berabere kaldı. iNet hız açısından daha güçlüydü, TPG ise daha yüksek bir müşteri memnuniyeti puanına sahipti.
En İyi Marka tavsiyesi, test süresi boyunca rakiplerine göre açık bir şekilde önde olan şirketlere verilir.
Hangi belirli modelleri önerdiğimizi bulmak için, sayfamızın filtreler bölümündeki 'Önerilen' kutusuna tıklayın. geniş bant internet sağlayıcı yorumları.
Etraflı (%)
iNet: 79
TPG: 79
Optus: 76
Telstra: 76
Hız (%)
iNet: 82
TPG: 78
Optus: 82
Telstra: 80
Memnuniyet (%)
iNet: 77
TPG: 79
Optus: 70
Telstra: 72
En İyi Marka NBN'si nasıl hesaplanır?
NBN hız puanı
Harika gönüllülerimizden (binden fazla) hız verilerini toplamak için HonestyBox ile ortaklık kurduk.
Her ay bağlantı hızlarını ölçtük ve hız katmanının maksimum değerine kıyasla her sağlayıcı için ortalama puanı bulduk hem indirmeler hem de yüklemeler için potansiyel – örneğin 25 megabit/saniye (Mbps), 50Mbps ve 50Mbps indirme potansiyeline sahip planlar gibi 100 Mb/sn.
Bu puanı, ortalama hızların potansiyellerine ne kadar yakın olduğunun bir yüzdesi olarak gösteriyoruz.
NBN memnuniyet puanı
Memnuniyet verilerimiz birkaç yılda bir birkaç bin kişiden oluşan bir ankette toplanır ve en son olarak dergimizde yayınlanmıştır. internet servis sağlayıcı memnuniyet anketi.
Genel olarak en iyi sağlayıcı puanı
Hız puanlarını memnuniyet puanlarıyla birleştirdik, eşit olarak tarttık ve en iyi NBN sağlayıcısını seçmenize yardımcı olmak için genel bir puan verdik.
Neden NBN sağlayıcımı korumuyorsun?
Daha küçük ISS'ler genellikle çok fazla aboneye sahip değildir, bu nedenle hızı ölçmek için yeterli gönüllü veya anlamlı memnuniyet sonuçları elde etmek için yeterli anket katılımcısı bulmak daha zordur. İstatistiksel doğruluk için, adil bir temsil sağlamak için yeterli verinin toplanmadığı bazı sonuçları hariç tutmak zorunda kaldık.
Belirli bir planla ilgileniyorsanız, sayfamıza göz atabilirsiniz. geniş bant internet sağlayıcı incelemesi burada daha fazla sağlayıcıdan (Aussie Broadband, SkyMesh, Dodo ve Internode gibi) sonuçlar alıyoruz, ancak memnuniyet puanları olmayacak.
Neden WhistleOut ile ortak olduk?
Sizin için doğru planı bulup satın almanıza yardımcı olmak için arama motoru WhistleOut ile ortaklık kurduk. Yukarıdaki 'Sağlayıcıları Ara' düğmesi sizi sitelerine götürecektir. WhistleOut üzerinden satın alırsanız para kazanırken, bu sıralamamızı etkilemez. Kazandığımız paranın %100'ü doğrudan bizim kar amacı gütmeyen misyon.
2019: iNet ve TPG
2018: iiNet
Düşüncelerinizi paylaşmak veya bir soru sormak için CHOICE Topluluğu forumunu ziyaret edin.