COVID-19 karantinasında beyaz eşya fiyatlarını artıran perakendeciler

COVID-19'dan bu yana geçen haftalarda ve aylarda. Mart ortasından itibaren ülkeyi karantinaya aldı, fiyat oymacılığının kanıtları var. gelmek zor olmadı - özellikle temel mallarda.

Yüzden fazla ihbar aldık. Çoğunlukla yüz gibi pandemi ile ilgili öğeler için normalden daha yüksek fiyatlandırma hakkında. maskeler ve el dezenfektanları ve raflardan topluca kapılmış ürünler. tuvalet kağıdı ve mendil gibi panikli istifçiler.

İpuçlarının çoğu dahil edilmiştir. Bize oldukça inandırıcı görünen fotoğrafik kanıtlar.

Normalden daha yüksek fiyatlandırma hakkında yüzden fazla ihbar aldık

Ve Mart 2020'mizde ulusal olarak. 1041 Avustralya hanesinin temsili Tüketici Nabzı anketi, %40'ı. Katılımcılar, temel ihtiyaç maddelerinin fiyatlarının genel olarak daha yüksek olduğuna inandıklarını söylediler. son aylarda normalden daha fazla.

Ancak fiyat oymacılığı herkesin bildiği gibi zor. kanıtlamak.

Yeni yasalar tüketicileri koruyor – geçici olarak

Olmadan açıklanmış olmalarına rağmen. Fanfare, bu yıl 31 Mart'ta yürürlüğe giren fiyat oymacılığına karşı yasalar yapıyor. ilgili herhangi bir temel öğeye %20'den fazla kâr marjı eklemek suçtur. Kovid19 koruması.

(Fiyat oyma yasağı yüz için geçerlidir. maskeler, el dezenfektanları, tek kullanımlık eldivenler, alkollü mendiller ve diğer ürünler. virüsün yayılmasını önleyebilir.)

Mevzuat geriye dönüktür ve kapsar. 30 Ocak 2020'den itibaren satın alınan koruyucu ürünler.

Ancak mevzuat da geçicidir – Genel Vali tarafından uzatılmadığı takdirde 17 Eylül 2020'de sona erecektir. SEÇİM fiyat oymacılığının kalıcı olarak yasaklanması çağrısında bulunuyor.

CHOICE kampanyaları ve politika danışmanı Amy Pereira, "İnsanlar, işletmelerin doğru yaptıkları zamanları hatırlar ve işletmeler yanlış şeyler yaptıklarında daha da uzun hafızaları olur" diyor. "Bir krizde fiyat düşürmeyi seçen işletmeler, kısa vadeli bir kazanç elde etmeye gitti, ancak müşterilerinin saygısını kaybetme riskiyle karşı karşıya kaldı."

Bir krizde fiyatlandırmayı seçen işletmeler, kısa vadeli bir kazanç elde etmeye gitti, ancak müşterilerinin saygısını kaybetme riskiyle karşı karşıya kaldı.

CHOICE kampanyaları ve medya danışmanı Amy Pereira

Birçok işletme sahip olduklarını iddia etti. Sarf malzemeleri azaldığında ve artırmaktan başka seçenekleri olmadığı için maliyetler arttı. Fiyat:% s.

Bu bazı durumlarda doğru olabilir. İçinde. diğerleri, muhtemelen değil.

"Şu anda kalıcı bir yasa yok. Avantajlardan yararlanmak için makul olmayan oranlarda zam yapan işletmeleri durdurun. kriz," diyor Pereira.

"Olmalı. SEÇİM bu yüzden. Herhangi bir kriz için tüm temel mallarda fiyatları sınırlamak için yasa reformu çağrısında bulunuyoruz. yüz."

Dondurucu fiyatları fırladı

Şişirilmiş kanıtıyla birlikte. Bununla birlikte, hızlı hareket eden tüketim mallarının fiyatlarını da çok sayıda aldık. fiyatları gizemli bir şekilde ortalığı karıştıran büyük biletli beyaz eşyalar hakkında tüyolar. Hepimiz saklanmak için koştuğumuz zaman etrafında çatı.

Ek A, dondurucular olacaktır - muhtemelen. için hükümler koymak isteyen yukarıda bahsedilen istifçiler tarafından imrenilen. uzun mesafe.

İnsanların korkusundan yararlanmak için bu tür malların fiyatlarını artırmak, teknik olarak yasadışı değil. Ama aynı zamanda hoş değil

İnsanların korkusundan yararlanmak için bu tür malların fiyatlarını artırmak, teknik olarak yasadışı değil. Ama aynı zamanda hoş değil.

Aşırı pahalı dondurucuların en alt kısmına ulaşmak için, Ekim 2019'dan Mart 2020'ye kadar perakendeci web sitelerinden alınan fiyatlandırma verilerini analiz ettik.

Fiyat sıçramalarının birçok örneği vardı. COVID-19 karantinası Mart ayı ortalarında yayılmaya başladığında ve bazıları. biraz daha şüpheli görünüyordu.

NS. sayılar hikayeyi anlatır

Örneğin, 18 ve 19 Mart 2020 arasında, tam ulusal karantina yürürlüğe girmek üzereyken,. Winning Appliances'ın 237L dikey dondurucusunun fiyatı 2085 dolardan 2085 dolara çıktı. 2850 dolar ve Nisan başına kadar daha yüksek fiyatta kaldı.

Bir gecede %37 fiyat artışı oldu. Analiz ettiğimiz altı aylık süre boyunca, bunun için önceki en büyük fiyat artışı. Winning Appliances'ın dondurucusu %10 idi.

Winning Appliances'ın 237 litrelik dikey dondurucusu 2085 dolardan 2850 dolara çıktı... bir gecede %37 fiyat artışı

Aynı zaman diliminde, a için fiyat. Winning Appliances'tan 248L dikey dondurucu 3921 dolardan 4790 dolara fırladı. %22'lik artış dikkat çekiyor - bunun için önceki en yüksek fiyat. altı aylık dönem boyunca ürün 3952 dolardı. Bu durumda ürün gitti. Çin'den gelen seyahat yasağından kısa bir süre sonra 25 Şubat'ta 3693 ila 3952 dolar arasında. Genişletilmiş.

Fiyat için bir dava yapmaya çalışırken. oymacılık, hikayeyi gerçekten anlatan sayılardır, bu yüzden bir araya getirdik. yukarıda belirtilen örneklerle başlayan bu grafik.

Yalnızca metinle erişilebilir sürüm

DÜZELTME: Daha önce bir yazım hatası, Winning Appliances'ın Liebherr 248L dikey dondurucusunun 19 Mart 2020'de 3291 dolardan 4790 dolara çıktığını, ancak orijinal fiyatının aslında 3921 dolardı.

Tedarik. zincir uzmanı ağırlıkta

Yukarıda detaylandırılan fiyat artışları olabilir. hepsi söz konusu perakendecilerin fiyatla uğraştığının kanıtı olamaz. Edith Cowan Üniversitesi'nde akademik çalışmalar direktörü ve kıdemli öğretim görevlisi Flavio Macau, oymacılık, daha büyük sıçramaların kesinlikle şüpheli göründüğünü söylüyor. tedarik zinciri yönetimi ve küresel lojistik.

"Perakendeciler bir fiyat artışını haklı çıkarabilirler, evet. Ama yüzde 63'lük bir artış - pek de değil," diyor Macau, Billy'ye atıfta bulunarak SEÇİM'e. Tablomuzdaki Guyatts örneği.

"Bildiğim kadarıyla, işletme maliyetleri - işçilik, elektrik, depolama, ulaşım, navlun ve vergiler gibi şeyler. - COVID-19 salgını sırasında önemli ölçüde yükselmedi. Satın alma maliyetleri. sorumlu döviz ile, biraz farklı bir hikaye anlatabilir. %13 civarında bir değişim. Ayrıca Çin'deki üretim hatları durma noktasına geldi. Bunun maliyetlere ne kadar eklendiğini bilmek zor, ancak neredeyse %50'sini eklemedi. farkı %13'ten %63'e çıkardı."

Bildiğim kadarıyla işletme maliyetleri – işçilik, elektrik, depolama, nakliye, navlun ve vergiler gibi şeyler – COVID-19 salgını sırasında önemli ölçüde artmadı.

Flavio Macau, Edith Cowan Üniversitesi'nde tedarik zinciri yönetimi ve küresel lojistik alanında kıdemli öğretim görevlisi

Nakliye maliyetleri bir faktör olabilir, ancak bu, daha aşırı fiyat artışlarını veya neden olduklarını mutlaka açıklamaz. kısa bir süre önce veya ülke karantinaya girerken meydana geldi.

"Tedarik zinciri yerel olduğunda olabilir. fiyat artışlarının akması daha uzun sürüyor" diyor Macau.

"Ne satın alıyorsun. bugünden 60 gün sonra tedarikçinize ödediğiniz miktardır. Tedarik zinciri ne zaman. küreseldir, fiyatınızı hızla artırmanız gerekebilir. Değişim varyasyonları. oranlar, vergiler vb. demek oluyor ki 60 gün sonra ödeme yaptığınızda ihtiyacınız olabilir. başta beklenenden daha fazla nakit - özellikle de herhangi bir riskten korunma işleminiz yoksa."

Bu araştırma, üyelerimizin tecrit sırasında SEÇİM'e söylediklerini doğruluyor: Bazı şirketler, tam da insanların yardıma ihtiyaç duyduğu anda fiyatları önemli ölçüde artırdı.

CHOICE kampanyaları ve politika danışmanı Amy Pereira

Macau, sarf malzemelerinin çalışabileceğini kabul ediyor. talepteki bir artış sırasında hızlı bir şekilde dışarı çıkar, ancak böyle bir senaryo da olmaz. dramatik fiyat artışlarını zorunlu olarak haklı çıkarır.

"Tahmininiz absorbe etmek için esnektir. normal sürelere göre hesaplanan varyasyonlar," diyor Macau. "Varyasyon ise. normalden çok daha büyük, örneğin beyaz eşya için %20'nin üzerinde, stoklar hızlı bir şekilde olacaktır. yok olmak. Bisikletler de benzer bir arz sıkıntısı durumudur, ancak bildiğim kadarıyla. Fiyat artışı olmadı."

"Bu soruşturma neyi doğruluyor. üyelerimiz karantina sırasında SEÇİM'e şunları söyledi: bazı şirketler fiyatları artırdı. insanların yardımına ihtiyaç duydukları anda dramatik bir şekilde" diyor Pereira.

"Bu krizde herkesin zorluklarla karşılaştığını biliyoruz. İşletmeler mücadele etti. yeni kısıtlamalar ve maliyet baskıları ile birçok insan önemli ölçüde karşı karşıya kaldı. benzeri görülmemiş bir sağlık krizinden kaynaklanan finansal ve duygusal stres. Biraz. işletmeler, insanların karşılaştığı stres ve aciliyetten yararlanmayı seçti. karantinanın ilk haftaları."

Perakendeciler. cevap vermek

John Winning, Winning Group'un CEO'su. (hem Çevrimiçi Cihazları hem de Kazanan Cihazları içerir), bize bunu söyler. fiyatlar otomatik olarak belirlenir ve talebe göre artırılmaz. COVID-19 karantinası sırasında.

Winning, "Fiyatlar bir algoritma tarafından belirlenir, manuel olarak ayarlanmaz" diyor. "Algoritmik fiyatlandırma. döviz kurları ve dahil olmak üzere faktörlerin bir kombinasyonu tarafından belirlenir. üreticilerin ürün maliyetleri. Bu faktörlerin hiçbiri sırasında değişmedi. COVID ayları."

Herhangi bir fiyat araştırması yapmadık ve yaptığımız herhangi bir öneri aslında yanlış olurdu.

John Winning, Winning Group'un CEO'su 

"COVID-19'un yüksekliği sırasında ve birlikte. evde daha fazla vakit geçiren insanlar, popüler hale gelen kategoriler oldu" Kazanan kabul eder. Ama iddianın fiyat artışı olduğunu söylüyor. tek başına popülerlik nedeniyle yanlıştır.

"Örneğin Nisan standında. mikserler dondurucular kadar popülerdi ve o ay en çok satılan fiyatlardı. Appliances Online'daki stand mikserler düştü ve pazardaki en düşük seviye oldu. o zaman" diyor. "Herhangi bir fiyat araştırması ve herhangi bir öneride bulunmadık. sahip olduğumuz, aslında yanlış olurdu."

Bir aracılığıyla Billy Guyatts ile temasa geçtik. kanal sayısı, ancak yanıt alamadım.

Bizim. metodoloji

SEÇİM günlük perakendeci fiyatlarını takip etti. Ekim 2019'dan Mart 2020'nin sonlarına kadar altı aylık bir dönem. Ayırdık. 15 Şubat 2020'den itibaren %20 ve üzeri fiyat artışları ve finalimizi daralttı. Bu aralıktaki diğer fiyatlardan önemli ölçüde daha yüksek olan fiyat artışlarını listeleyin. altı aylık dönem boyunca ürün için artışlar; temsil eden a. önceki fiyata göre dolar rakamında kayda değer artış; ve bu bir COVID-19 kilitleme kısıtlaması sırasında meydana geldi. En yüksek fiyat artışı. bizim tablomuzda 1499$ ve en düşük 172$, ki bu hala %53'lük bir artış.

NOT: CHOICE, biri Aletler olan bir dizi bağlı ortak kullanır. İnternet üzerinden. Bağlı kuruluşlar aracılığıyla elde edilen gelir şu anda SEÇİM gelirinin %1'inden daha azını oluşturmaktadır. Bu ilişkilerin soruşturmamız üzerinde hiçbir etkisi veya ilgisi yoktur. bunlardan bağımsız olarak yürütülen gazetecilik veya ürün incelemeleri. ilişkiler. Bu bağlantıları perakendecilerden çok küçük bir ücret karşılığında alıyoruz. Üyelerimizin yanıtlarına göre en iyi deneyimlere sahip oldukları. anketlerimiz.

Düşüncelerinizi paylaşmak veya bir soru sormak için CHOICE Topluluğu forumunu ziyaret edin.

CHOICE Topluluğunu ziyaret edin