PC Matic recension: Bry dig inte

Ibland skjuter en applikation som kunde ha varit enastående sig själv i sina egna fötter, en serie företag och tekniska beslut samt buggar som vrider en potentiellt bra idé till något klumpig och besvärlig att använda sig av. Detta kan ha varit fallet med PC Matic, eftersom macOS-versionen snubblar ut genom porten, aldrig återfår sin steg, och en rad irriterande företagsbeslut gör ett frustrerande gränssnitt bara så mycket mer upprörande.

Först och främst är PC Matic en applikation för macOS som, precis som liknande applikationer, fungerar för att söka efter och ta bort virus och skadlig programvara – ta en titt på vår sammanfattning av Bästa antivirusprogrammet för Mac. Appen har ett unikt tillvägagångssätt genom att den är centrerad kring anpassningsbara svarta- och vitlistaklassificeringar, vilket ange vilka applikationer och filsystem som är säkra att använda och vilka som inte ska användas inom sitt SuperShield-skydd funktion. PC Matic innehåller också kraftfulla verktyg som Remote Access och File Manager, som möjliggör ännu större kontroll över filsystemen. Detta är allt tillgängligt inom PC Matics årliga licens på $60/£60 för standardsäkerhetspaketet, och en Livstidspaket kan köpas för $180/£180. Standardlicensavgiften täcker upp till fem enheter, och du måste ladda ner och installera programvaran och logga in på varje enhet för att börja använda den.

PC Matic laddar ner och installerar som förväntat och begär full diskåtkomst på Apples nyare operativsystem. Diskskanningar är anpassningsbara och olika mappar och filtyper kan riktas mot eller ignoreras efter behov, och programmets SuperShield-funktion kan förhindra att tvivelaktig programvara körs. Svarta- och vitlistafiler kan lätt anpassas, och det är enkelt nog att lära applikationen vilka filer som ska köras och vilka som ska fortsätta att blockeras. Applikationen kan också lätt söka efter uppdateringar av virusdefinitioner, och framtida genomsökningar kan schemaläggas för senare. För avancerade användare kan applikationen skapa en anpassad blocklista med filhaschar, certifikat, filsökvägar och skript, och kan rapportera data till Excel eller ladda upp en fil till andra användare efter behov.

Det är de goda nyheterna. Tyvärr finns det en mängd problem att brottas med, och även om skanningstesterna är anpassningsbara och effektiva, tog var och en över 50 minuter att helt skanna min M2 MacBook Pros SSD. Medan skanningen har en förloppsanimering, finns det ingen liveräkning av hur många filer som har skannats, och användargränssnittet, som saknar en minimera funktionen, antingen stannar på plats eller måste dras ner till botten av skärmen om du vill arbeta med andra applikationer medan en skanning är löpning.

SuperShield-funktionen kan vara övernitisk, och även om den blockerade all misstänkt programvara som jag installerade för testerna, blockerade ut legitima applikationer som World War II Online och Parallels Desktop, som senare måste läggas till på vitlistan för att kunna köras igen. PC Matic, å sin sida, erbjöd inget felfönster som indikerar att SuperShield-funktionen blockerade applikationerna från att starta. Lägg till det faktum att Scheduler-funktionen misslyckades med att initiera en skanning som hade schemalagts och det finns arbete att göra på den tekniska delen.

Det verkar finnas några tvivelaktiga företagsbeslut på spel här, och främst bland dem är det faktum att med bristen av en testversion av PC Matic för macOS, kan du faktiskt inte börja använda programvaran om du inte köper en licensnyckel för Det. Ja, du kan ladda ner och installera programvaran, men tills du köper en licens och skapar ett konto för att logga in på programvaran kommer du inte att kunna testa den. Detta, tillsammans med det faktum att grundpaketet inkluderar Dark Web-övervakning, men saknar en VPN eller brandvägg och inte inkluderar telefonsupport eller identitetsskydd känns som om företaget verkligen får kunden att betala för vilken summa som helst uppmärksamhet. E-postmeddelanden till support- och PR-personal inom företaget förblev obesvarade, och även om det var lätt nog att ringa och få en återbetalning från ett automatiserat telefonträdssystem, det känns bara som om PC Matic utan tvekan är upptagen med att jaga efter B2B och federala marknader.

Det finns utan tvekan en bra säkerhetsapplikation för macOS här, tillsammans med några imponerande funktioner, och kanske några veckor med en felsökningssprint och en betydande revidering av företagspolicyer skulle kunna ta upp det till ytan, men för tillfället finns det mycket arbete för att ske. Provversioner av mjukvara fanns av en anledning och gjorde det möjligt för människor att bestämma sig utan att överlämna minst 60 $/£60 till ett företag för att se om de ens gillade programvaran i fråga, och avsaknaden av en minimeringsfunktion för PC Matics fönster känns helt lat, särskilt när det är en av de första sakerna som tas upp i Apples mjukvaruutveckling kit.

Dom

Det finns ett sätt att programmera en applikation och ett sätt att behandla dina kunder, och även om det kan vara roligare och mer lukrativt att jaga ner större spel från företagsändan, detta förringar vad PC Matic för macOS kunde ha varit och vad som var förväntas. Ja, det finns en bra motor här, men tills dessa problem har åtgärdats kan det vara bäst att leta någon annanstans för dina macOS-säkerhetsbehov.