Research In Motions medvd: ar Mike Lazaridis och Jim Balsillie har slutat efter en tumultartad period kl. företaget, som såg intensiv konkurrens och ett långt serviceavbrott hos tillverkaren av Björnbär.
Thorsten Heins, som tidigare var operativ chef för bolaget, har tagit ansvaret som VD och koncernchef, för att implementera successionsplanen som tidigare lämnats in till styrelsen av de tidigare co-VDs, sa RIM i ett sent uttalande söndag.
Lazaridis och Balsillie har också lämnat sina poster som medordförande och direktören Barbara Stymiest tar över som ny ordförande. Lazaridis, en grundare av företaget, blir vice ordförande och Balsillie förblir styrelseledamot.
Lazaridis kommer också att vara ordförande för en nyskapad "Innovationskommitté." Han kommer att arbeta nära den nya vd: n för att erbjuda strategisk rådgivning, ge en smidig övergång och fortsätta att marknadsföra BlackBerry-varumärket över hela världen, RIM sa.
Heins kom till RIM från Siemens Communications Group i december 2007 som senior vice president för hårdvaruteknik och blev COO för produkt och försäljning i augusti förra året. Lazaridis och Balsillie har varit under press att sluta från investerare under en tid.
Den nya vd: n indikerade inte någon omedelbar förändring i riktningen för det belägrade kanadensiska företaget, som står inför stelhet konkurrens både inom smartphones och surfplattor från enheter som kör operativsystemet Android och Apples iPhone och iPad Produkter.
"Det är Mike och Jims fortsatta ovilja att offra långsiktigt värde för kortsiktig vinst som har gjort RIM till det stora företag som det är idag. Jag delar den filosofin och är väldigt exalterad över företagets framtid”, sa han i uttalandet i en hänvisning till RIM: s köp av QNX Software Systems, vars operativsystem är positionerat för att ligga till grund för BBX, nästa plattform för RIM: s surfplatta och smartphones.
Företaget rekryterar en ny marknadschef för att arbeta nära sina produkt- och säljteam för att "leverera de mest övertygande produkterna och tjänsterna".
RIM såg andelen BlackBerry sjunka till 2,9 procent under tredje kvartalet 2011, från 3,0 procent ett år tidigare, enligt analysföretaget Gartner. Operativsystemet BlackBerry hade en andel på 11 procent av operativsystemen för smartphones, en minskning från 15,4 procent ett år tidigare, även om andelen mobiltelefoner med Android fördubblades. Android vann på grund av en svagare konkurrensmiljö och bristen på spännande nya produkter på alternerande operativsystem inklusive RIM, sa Gartner.
A serviceavbrott i oktober som påverkade användare i Nordamerika, Latinamerika och dess EMEIA-region (Europa, Mellanöstern, Indien och Afrika). skadade också företagets image, trots företagets ansträngningar att lugna konsumenterna med gratisappar värda mer än $100. Consumer Law Group, en kanadensisk advokatbyrå, sa det i oktober hade lämnat in i Quebec Superior Court en föreslagen nationell grupptalan mot RIM i samband med serviceavbrottet.
RIM ändrade namnet på BBX till BlackBerry 10 i december efter att Basis International, ett mjukvaruföretag i Albuquerque, New Mexico, protesterade mot dess användning av varumärket och fick till och med ett beslut från en domstol som hindrade RIM från att använda varumärket vid en konferens i Singapore. Det nya operativsystemet förväntas levereras senare i år.
En uppdatering av operativsystemet på PlayBook-surfplattan som heter version 2.0 har försenats, men är nu planerad till februari.
Företaget hade bara skickat 150 000 enheter av surfplattan under kvartalet som slutade november. 26, och sa att det spelade in en avsättning före skatt på 485 miljoner dollar, relaterade till dess lagervärdering av PlayBook-surfplattor.
Den sa att den hade ett stort lager av produkten och behövde öka marknadsföringsaktiviteten på grund av det förändrade konkurrenslandskapet och dess försening i släppandet av version 2.0 av PlayBooks drift systemet. Återförsäljare har rabatterat enheten.
Lazaridis sa att han var så säker på RIMs framtid efter att Heins tog över att han hade för avsikt att köpa ytterligare 50 miljoner dollar av företagets aktier, som tillåtet, på den öppna marknaden.
Företagets intäkter för kvartalet som slutade i november. 26 var 5,2 miljarder dollar, en minskning med 6 procent från samma kvartal föregående år. Nettovinsten på 265 miljoner dollar minskade med 71 procent från föregående år.
Företaget sa i söndags att det hade cirka 1,5 miljarder dollar i kontanter i slutet av kvartalet och försumbar skuld.