ЦХОИЦЕ слави велику победу против сумњивих финансијских савета

ЈаваСцрипт је онемогућен
Ако је могуће, омогућите ЈаваСцрипт за побољшано искуство на веб локацији ЦХОИЦЕ.

Многи људи траже финансијске савете у неком тренутку свог живота: да помогну у куповини породичне куће, инвестирају за кишни дан или уштеде за удобну пензију.

Али индустрија финансијских савета позната је по томе што делује у свом интересу уместо да брине о људима који траже помоћ. Нажалост, хиљаде Аустралијанаца платило је цену за лоше финансијске савете, изгубивши читаву животну уштеђевину.

У 2019. години индустрија и даље прима 2 милијарде долара сваке године у овим сумњивим провизијама - због обављања посла

Деценијама су чланови и присталице ЦХОИЦЕ -а заговарали законе који ову индустрију држе одговорном потрошачима - упркос великом корпоративном противљењу и притиску.

Један од најеклатантнијих проблема које смо уочили био је тај да се скривене текуће провизије наплаћују у оквиру супер, инвестиционих и производа осигурања, упркос томе што се кориснику не пружају услуге.

У 2013. години имали смо велику победу када је влада забранила провизије, али индустрија савета се борила тешко и освојили рупу која би им омогућила да наставе да наплаћују провизије које су раније постојале 2013.

У 2019. години индустрија и даље прима 2 милијарде долара сваке године у овим сумњивим провизијама - због обављања посла. Али од 2021. и они ће коначно бити забрањени.

Ево како смо то урадили.

Будућност финансијских савета (ФоФА)

Од средине 1980-их ЦХОИЦЕ се борио против лажног понашања у индустрији финансијских савета. Наше продавнице у сенци и истраге откривале су изнова и изнова да многи финансијски саветници пружају лоше савете свакодневним Аустралијанцима. Играчи у индустрији би доследно јурили провизије над потребама клијената и пружали опречне савете. У истрази из 2010. открили смо да су саветници 73% времена препоручивали производе од свог директног или индиректног послодавца.

Тек након чувених колапса саветодавних служби Сторм Финанциал и Опес Приме, који су финансијски уништили хиљаде Аустралијанаца, савезна влада је коначно предузела мере.

Влада је 2012. увела нове реформе под називом Будућност финансијских савета (ФоФА), чији је циљ био да спрече финансијске саветнике у пружању лоших савета. Ове реформе су укључивале основне заштите, попут дужности да финансијски саветници делују у складу са њима најбољи интерес клијента и престанак скривених провизија које се наплаћују корисницима упркос томе што услуга није доступна под условом.

Ово је био важан први корак у стварању поузданије индустрије финансијских савета. Разочаравајуће, индустрији је дарована значајна рупа која би саветницима омогућила да наставе да наплаћују „провизије за старе“ - провизије које су већ постојале. Ове скривене накнаде скривене у осигурању, инвестицијама и супер производима и даље Аустралијанце коштају милијарде долара сваке године упркос томе што се не пружају услуге.

Велики посао до својих старих трикова 

Након само две године спровођења ове важне заштите потрошача, индустрија финансијских савета покренула је агресивну кампању у покушају да ослаби реформе. Индустрија је позвала владу на промене које би ефикасно смањиле дужност у најбољем интересу. Борба је поново била у току.

Зашто су поштени финансијски савети важни? Линдина прича

Средином 2000-их, чули смо 57-годишњу Линди која је тражила финансијски савет како би се уверила да има довољно новца за пензију. Али ствари су кренуле ужасно наопако.

Након што је била приморана да позајми велику своту новца за улагање у портфељ, Линди је сазнала да је продата у шему која је за њу представљала висок ризик, али је за њеног саветника била велика награда. Када је глобална финансијска криза погодила, Линди је остала због дуга од више од 276.000 долара због лоших финансијских савета које је добила.

Линдина прича нажалост није јединствена. Без закона који осигуравају да ваш финансијски саветник мора деловати у вашем најбољем интересу, многи Аустралијанци су изгубили стотине хиљада долара и упропастили им пензију. Јача заштита потрошача била је апсолутно неопходна како би се осигурало да животе Аустралијанаца не уништи финансијска похлепа.

Давид против Голијата

Знали смо да сенатори имају моћ да се заложе за најбољи интерес Аустралијанаца и зауставе промене које гура индустрија финансијских савета.

Да би убедили сенаторе да искористе своје право вета и сачувају ову финансијску заштиту, чланови и присталице ЦХОИЦЕ повукли су све:

• Линдину причу послали смо као писмо свим посланицима и сенаторима
• Држали смо то питање у вестима колико смо могли, дајући Цоммонвеалтх Банк а Схонки за сумњиве финансијске савете
• Присталице ЦХОИЦЕ -а послале су сенаторима е -поруку путем е -поште, а стотине људи објавило је и поделило њихову фотографију на друштвеним медијима са нашим постером #СавеФОФА како би проширили потребу за акцијом.

Након недеља притиска и бројних покушаја да се обезбеде бројеви за гласање, 19. новембра 2014, сенатори Јацкуие Ламбие и Рицки Муир придружио се Лабуристима, Зеленима и другим независнима у поништавању промена које би умањиле финансијске савете заштите.

„Данас са поносом могу рећи да ћу гласати са сенаторима истомишљеницима, коалицијом здравог разума, да поправим неправду коју сам помогао створити пре само неколико месеци... Нећу дозволити либерална странка и њихове присталице да укину заштиту потрошача у време када се показало да индустрија финансијских савета делује на скандалозан начин. " - Сенатор Јацкуи Ламбие

„Групе потрошача, као што су ЦХОИЦЕ, Натионал Сениорс и Савет за старење, изразиле су значајну забринутост због промена. Чуо сам забринутост многих потрошача и инвеститора који су изгубили све. " - Сенатор Рицки Муир

Потрошачи заслужују финансијске савете којима могу веровати.

Затварање рупе: наша победа у 2019

Заједно, моћ људи већ је направила велику разлику у нашим потрошачким законима, али финансијским саветима индустрија је још увек искоришћавала значајну рупу која јој омогућава да настави да краде милијарде Аустралијанци.

„Провизије по принципу“ се односе на скривене текуће накнаде које су уграђене у многа осигурања, пензије и отпремнине инвестициони рачуни пре 2013. године и плаћају се финансијским саветницима без обзира на то да ли пружају било какве савете купац уопште. Од 2013. године ове компаније годишње генеришу више од 2 милијарде долара.

Банкарска краљевска комисија била је кључна у расветљавању овог проблема, излажући власнике лиценце за финансијске савете попут АМП -а, који је имао изабрао да повећа свој скуп саветника који су имали клијенте који плаћају провизије, уместо да делују у њиховом најбољем интересу клијентима.

Комисији смо дали више од 3000 прича присталица које илуструју стварни утицај финансијског злоупотребе

У нашем поднеску, комисији смо дали више од 3000 прича присталица које илуструју стварни утицај финансијског злоупотребе.

Имајући у виду краљевску комисију, АМП -у смо 2019. године доделили награду Схонки за уништавање пензија безброј Аустралијанаца.

У октобру је влада коначно предузела мере да заувек затвори рупу у великим комисијама. Ово је била прва велика препорука која је постала закон од комисије, и велики добитак за потрошаче!

Забрана провизија за присилне раднике примораваће саветнике да раде за будуће приходе и пазе да им не одврате пажњу да поново делују у најбољем интересу својих клијената.

Тек смо почели

Повлачење дневног реда моћне индустрије финансијских савета била је велика победа, али борба за бољи третман банака и финансијских услуга још није завршена.

Финансијски савети нису једини део финансијске индустрије којем је потребна реформа. У Аустралији је било на десетине великих банкарских и финансијских скандала, а обични људи су ти који губе.

Зато чланови и присталице ЦХОИЦЕ -а позивају на:

• Строжи закони који шефове банака позивају на одговорност. Режим пословне одговорности (БЕАР) треба проширити и изричито држати руководиоце одговорним за питања заштите потрошача.
• Накнада када вам учине нешто погрешно. Финансијски сектор треба да финансира програм компензације у крајњој инстанци, како би се осигурало да људи не буду финансијски уништени.
• Спречавање банака да пишу своја правила. АСИЦ-у су потребна овлашћења за доношење правила за израду и примену обавезних индустријских кодекса, уместо да дозволи предузећима да израде своје непроводљиве, слабе кодексе који не помажу људима или сузбијају лоше понашање.
• Учините да индустрија хипотекарног посредовања делује у вашем најбољем интересу. Брокери морају да испуне своја обећања - требало би да постоји законодавство које од њих захтева да делују у најбољем интересу својих клијената.
• Затварање рупа за банке и осигуравајућа друштва. Рупе и рупе у закону морају бити затворене тако да су сви на истом терену, а потрошачи заштићени.

Сада је време да се побринемо да влада види те промене.

Можете помоћи да се новцем зауставе компаније којима верујемо да нас престану користити. Придружите се борби да банкарство постане фер додавањем подршке сада:

Да бисте поделили своја размишљања или поставили питање, посетите форум заједнице ЦХОИЦЕ.

Посетите ЦХОИЦЕ заједницу

Ми у ЦХОИЦЕ -у одајемо признање народу Гадигал, традиционалним чуварима ове земље на којој радимо, и одајемо почаст људима Првих народа ове земље. ЦХОИЦЕ подржава Изјаву народа Улуру Првих нација од срца.