Алдијев лонац под притиском сагорева шест људи, хиљаде их још није враћено

Шест особа задобило је озбиљне повреде након што су експрес лонци које су купили од Алди Аустралије "експлодирали", прскајући их са течностима под притиском да достигну температуре изнад 100ºЦ и наводно изазивају опекотине по лицу, очима, горњем делу тела, рукама и торзо.

Алди Аустралиа, која је ексклузивно продавала Црофтон Цхеф'с Цоллецтион 6Л лонац под притиском од Х&Х Асиа из свог продавнице широм Аустралије, вратило се мање од четвртине од 8405 штедњака од опозива у августу 2017.

Повреде су детаљно описане у извештајима о инцидентима који су достављени Аустралијанцима. Комисија за конкуренцију и потрошаче (АЦЦЦ), које је добио ЦХОИЦЕ. према законима о слободи информисања.

"Ово су страшне повреде које мењају живот и које се могу потпуно спречити", каже особа упозната са тим, која је затражила да остане анонимна. информације нису јавне.

Свих шест људи повређених лонцем под притиском добило је опекотине другог степена које су им покриле 16-35% тела или опекотине трећег степена које су покриле до 35% њихових тела, према речима особе која је упозната са материја.

Опекотине другог степена резултирају дубоким црвенилом, жуљевима, цурењем течности, могућим губитком коже и отоком. Опекотине трећег степена продиру у целу. дебљине коже, оштећујући нервне завршетке потребне да бисте их осетили. сензација.

Четири повреде догодиле су се након покретања опозива.

Алди позива купце да престану да користе лонац на притисак од 60 долара. „одмах“ и да га вратите у продавницу ради потпуног повраћаја новца.

„Сви Алдијеви производи пролазе ригорозно тестирање пре него што се продају у нашој. продавнице и блиско сарађујемо са нашим добављачима како бисмо испунили спецификације, "ан. Портпарол Алди Аустралије каже ЦХОИЦЕ. „Чим смо постали свесни. грешка у експрес лонцу Црофтон Цхеф'с Цоллецтион, Алди и нашем. добављач, Х&Х Асиа, спровео је добровољно јавно опозивање. "

... стајала је 1 метар удаљена од експрес лонца када је поклопац експлодирао

Лонци под притиском кувају храну брже и на температурама. вишим од 100ºЦ регулисањем притиска унутар њих. У 14.5. фунти притиска по квадратном инчу, што је висока поставка на. Модел Црофтон Цхеф'с Цоллецтион који продаје Алди, садржај. врео на температури од 120ºЦ.

Али након што је механизам за закључавање почео да отказује, што је довело до два власника. који је у посебним приликама био хоспитализован са опекотинама, Алди је то одлучио. добровољно покренуло опозив широм земље 2. августа 2017., мање од шест. недеље након што је пуштена у продају.

Детаљи повреда су у великој мери редиговани у обавезном. извештаје о инцидентима, као и личне податке људи који су преживели. њих.

„Клијент тврди да је стајала 1 метар удаљена од експрес лонца. када је поклопац експлодирао “, стоји у првом обавезном извештају о инциденту од 21. јула 2017.

У четвртом извештају о инциденту, који је поднет 13. септембра, стоји „купац. наводи да је добила [редиговану копију] од паре која је долазила под врућим притиском. ван производа ". Према речима познаваоца ствари,. поклопац лонца под притиском је одлетео, ослобађајући пару под притиском која. опекла јој је лице и очи, пре него што је цео шпорет "експлодирао" и изазвао. даље опекотине.

У шестом и најновијем извештају, поднетом 17. октобра, пише „муштерија. наводи да је користио лонац под притиском... [редигована копија]... поклопац. експлодирао ". Према речима познаваоца, поклопац је пукао. искључен и човек је попрскан врелом течношћу која му је опекла врат, груди и. руке.

Било је 6602 лонца под притиском који још нису били враћени у Алди. Аустралија од 10. новембра, према најновијим подацима које је доставила. АЦЦЦ. Чувар тврди да је 1803 враћено, али то укључује. залихе које је Алди држао у свом ланцу снабдевања јер то још нису биле. продато.

Четири повреде догодиле су се након покретања опозива

АЦЦЦ каже одговорност. на потрошачима је да остану свесни опозива производа.

"Потрошачи се позивају да озбиљно схвате опозиве безбедности производа", каже а. портпарол. „[Они] могу да се претплате на веб локацију о безбедности производа за. опозовите ажурирања да бисте били свесни најновијих опозива који би могли. бити релевантни за њих. "

Алди је огласио опозив у својим продавницама, на својој веб страници и на. Сигурност производа Аустралија веб сајт. О опозиву је објављено дана. ЛинкедИн -у и на Фацебоок -у који је подељен 1029 пута. Међутим. опозив није често објављиван у популарној брошури „посебне куповине“. читају његови купци.

Спора стопа поврата од 21% илуструје како недостатак транспарентности осакаћује. Аустралијски систем безбедности производа, каже Сарах Агар, шефица кампања и. смернице на ЦХОИЦЕ.

Она каже да би предузећа требала јавно извјештавати о броју производа које. утичу, колико је враћено или поправљено и колико брзо. опозив се завршава.

„Предузећа могу слободно да повлаче своја опозива онолико лоше колико се одлуче без. прави страх од казни. Као што овај случај показује, поред недавних опозива Таката, Самсунг -а и Тхермомика, многе компаније стављају своју репутацију. испред ефикасног опозива ", каже Агар.

"Ово је заиста здрав разум, минимум неопходан. услов за функционалан систем опозива. И то је запањујуће. предузећа тренутно не морају да објављују ове податке. "

Временски оквир (према датумима у извештајима о инциденту)

• 28. јун 2017.: Штедњак под притиском Црофтон Цхеф'с Цоллецтион 6Л иде у продају по цени од 60 долара у продавницама Алди широм Аустралије.
• 21. јул: Жена у Викторији задобила је озбиљне повреде повезане са лонцем под притиском. Каже да је експлодирало када је стајала један метар даље.
• 25. јул: Жена из НСВ -а задобила је тешке повреде у експрес лонцу и затражи болничко лечење.
• 2. августа: Алди се добровољно опозива експрес лонац Црофтон Цхеф'с Цоллецтион 6Л.
• 4. септембар: Мушкарац је примљен у болницу због опекотина изазваних експрес лонцем.
• 13. септембар: Жену сагорева лонац под притиском. То је четврти извештај о инциденту поднесен АЦЦЦ -у.
• 15. септембар: Викторијанску жену спали лонац под притиском.
• 17. октобар: Мушкарац из Куеенсланда примљен је у болницу након што је поклопац његове експрес лонца „експлодирао“, чиме је постао шеста особа за коју се зна да је повређена.