20 априла 2016
Групе потрошача ЦХОИЦЕ и Правни центар за акцију потрошача поздрављају данашње најаве нових средстава и овлашћења за заштиту потрошача финансијских услуга.
У 2014-15. Години буџет АСИЦ-а смањен је за 120 милиона долара током четири године, поред дивиденде ефикасности од 47 милиона долара у истом периоду.[1]
„Данашње објављивање финансирања добра је вест за Аустралијанце. Наш финансијски регулатор добиће средства и нова овлашћења да одржи моћни банкарски сектор у складу ", каже извршни директор ЦХОИЦЕ Алан Киркланд.
"Али имајте на уму, ово саопштење о финансирању само делимично обнавља резове са којима се АСИЦ суочио у последњих неколико година. Такође се тражи да преузме нова овлашћења и новог комесара. Од АСИЦ -а се заправо тражи да учини са мање средстава него што је имао пре неколико година ", каже господин Киркланд.
„АСИЦ -у су потребна додатна средства како би максимално искористио нова овлашћења и требало би да има јасан процес за повећање банковног намета по потреби како бисмо заштитили потрошаче и изградили више поверења у наш сектор финансијских услуга “, каже Герард, извршни директор Правног центра за акцију потрошача Броди.
Поред финансирања регулатора, АСИЦ -у су потребна овлашћења и закони како би се осигурало да су финансијски производи сигурни.
„Поздрављамо убрзану имплементацију реформи за потрошаче које је предложила Истрага о финансијском систему. Пречесто су небезбедни финансијски производи коштали Аустралце и остављали их не само из свог џепа, већ и у ризику од текућих финансијских проблема ", каже Броди.
„Моћ интервенције производа за АСИЦ и обавезе безбедности финансијских производа требало би да спречи штете за потрошаче, уместо да се од АСИЦ -а и служби за решавање спорова тражи да преузму комаде “, каже г Киркланд.
Приједлог за формирање стручног панела за разматрање спајања шема за рјешавање спорова у једном шалтеру је такође добродошла вијест за потрошаче.
„Знамо да је ово област у којој конкуренција не функционише и Аустралијанци би у то требали имати поверења када се споре са пружаоцем финансијских услуга, добиће поштено суђење подножје. Тренутно су провајдери финансијских услуга ти који су изабрали шему чији ће члан бити. Спајање шема је ефикасно и биће боље за потрошаче “, каже господин Броди.
Групе су рекле да би у овом прегледу требало размислити о успостављању компензационе шеме за потрошаче који су претрпели финансијске губитке због финансијског пропуста.
„Дуго смо тражили одштету у крајњој инстанци - то је дио који недостаје у заштити Аустралијанаца којима су банке и финансијски савјети повриједили повјерење. Ако су Аустралци били погођени сумњивим финансијским саветима или зато што је пружалац финансијских услуга прекршио закон, и провајдер није у могућности да их надокнади, само је фер да се постави шема компензације финансирана од стране индустрије која ће им то дати правда.
„Ово ће, заједно са јачим АСИЦ -ом, помоћи да се поврати поверење које су Аустралијанци изгубили у банкарском и финансијском сектору последњих година“, каже господин Броди.
Најновији Извештај потрошачког пулса ЦХОИЦЕ показује да потрошачи пружају огромну подршку јачању финансијског регулатора (87%). Већина потрошача подржава идеју индустријског намета за покривање финансијских прописа, а 74% се слаже да банке, инвестиционе фирме, осигуравачи и финансијски саветници треба да плате како би покрили трошкове регулисања својих индустрије.[2]
[1] АСИЦ, Годишњи извештај 2014-15, стр.4.
[2] ИЗБОР Пулс потрошача - март 2016. године, укупан узорак у таласу 8 Пулса потрошача је н = 1062. Теренски рад је спровео ГМИ/Лигхтспеед Ресеарцх Аустралиа између 11. и 24. марта 2016. године.