23. мај 2016
Потрошачка група ЦХОИЦЕ поздравила је одлуку АЦЦЦ -а да се жали на казну од 1,7 милиона долара за Рецкитт Бенцкисер, компанија која производи Нурофен, за обмањивање потрошача циљаним производима за ублажавање болова који нису циљали бол.
"ЦХОИЦЕ верује да је Нурофен требало да се суочи са новчаним казнама до 60 милиона долара за оркестрирање тако значајног потрошачког превара током толико година", каже Том Медиф, шеф за медије Том Годфреи.
„Новчана казна од 1,7 милиона долара је смешна за велико предузеће као што је Рецкитт Бенцкисер које наставља да износи ове сумњиве захтеве за ублажавање болова.
„Чињеница да тек треба да уклоне циљане тврдње о ублажавању болова из паковања таблета против болова на полицама супермаркета довољно говори о томе колико је ова казна безначајна. Додавањем одрицања ситним словима паковања нећете извадити бол из џепа кука.
„Ове огромне глобалне компаније треба натерати да плате казне које одговарају злочину. Верујемо да је потребно променити закон како би судови могли и донеће казне које шокираним компанијама задају праву главобољу. "
ЦХОИЦЕ је смањио бројеве на циљаном ублажавању болова Нурофена и пронашао разлику у цени од 10,77 УСД у односу на генерички ибупрофен (1,65 УСД)[1] до капсула против болова Нурофена (12,42 УСД)[2].<
„С обзиром на то да потрошачи и даље плаћају 652% надокнаде за таблете против болова уз ове сумњиве тврдње, време је да казне буду драматично повећао да пошаље снажну поруку предузећима која немају у срцу најбољи интерес потрошача “, каже Господине Годфреи.
„Рецкитт Бенцкисер годинама продаје ове необичне производе. ЦХОИЦЕ је први пут позвао компанију због њених варљивих тврдњи доделивши Нурофену једну од наших злогласних награда Схонки пре шест година, 2010.
"Уз АЦЦЦ који процјењује да је 5,9 милиона јединица ових производа продато на 8500 продајних мјеста у релевантном периоду,[3] процењујемо да је компанија обрнула најмање 63 милиона долара више од компаније која продаје генеричке производе.
"Највиша могућа казна према закону била би само 6 милиона долара, што је џепна промена за ове гигантске компаније", каже господин Годфреи.
Казне су ограничене на највише 1,1 милион долара када компанија прекрши одредбе које се односе на заштиту потрошача и обмањујуће оглашавање Закона о конкуренцији и потрошачима (2010). Казне могу износити и до 10 милиона долара по прекршају ако компанија прекрши друге одељке истог закона.
У подношењу ревизије аустралијског закона о заштити потрошача касније ове недеље, ЦХОИЦЕ ће позвати на доношење закона о заштити потрошача треба ажурирати како би судови могли изрећи новчане казне које одговарају величини предузећа и штети коју је проузроковао понашање.
„Да је у овом случају била доступна казна од 10 милиона долара по прекршају, као што је доступна у деловима Закона о конкуренцији и потрошачима, Рецкитт Бенцкисер могао се суочити са примеренијом казном од 60 милиона долара ", рекао је Годфреи каже.
[1] http://shop.coles.com.au/online/mobile/national/coles-tablets-ibuprofen
[2] http://shop.coles.com.au/online/mobile/national/nurofen-caplets-period-pain
[3] https://www.accc.gov.au/media-release/accc-appeals-17m-penalty-against-reckitt-benckiser-for-misleading-nurofen-representations