7 јуна 2016
Потрошачка група ЦХОИЦЕ подсјећа потрошаче да прикупе доказе и прочитају ситни тисак својих полиса осигурања након недавних олуја, а неки потрошачи ће се вјероватно суочити са уобичајеним искључењима, попут "акција мора" или "олује" напредак".„Последње што желите када чистите после олује је да вас оставе на мору збуњујући услове и одредбе у полиси осигурања“, каже Том Медиф, шеф медија за ЦХОИЦЕ.
„Важно је прикупити детаљне доказе о штети, као што су извештаји очевидаца, извештаји независних стручњака и фотографије и видео записи ваше имовине пре и после олује.
„Да ли ће процес потраживања бити гладак или мало каменит, зависиће од тога како ваше осигурање дефинише догађај који је утицао на вашу имовину и колико су јасне дефиниције у вашој политици.
"Иако скоро све политике дома и садржаја покривају нагло прекомерно истицање воде као директну посљедицу олује ваше локално подручје, које дефинишу као „олују“ и „отицање олује“, неће вас све покрити због „олујног удара“ или „акција море '.
„Добра вест је да би потрошачи који су обухваћени„ поплавом “требали имати користи од увођења заједничке дефиниције 2014. године, иако ће неке политике захтевати да се укључите. Дакле, немојте претпостављати да сте покривени.
„Чак и са поплавним покривачем можда не бисте били сигурни као куће ако живите поред океана. Сводиће се на то како ваша политика дефинише догађај који се догодио. Ако ваше осигурање одлучи да сте били жртва „олујног удара“ или „морске акције“, а не „поплаве“, „олује“ или „отицања олује“, ствари могу постати мало узнемирене.
"За разлику од" поплаве ", сви догађаји су мало другачије дефинисани од политике до политике када су у питању олује", каже господин Годфреи.
„Иако би требало да буде пловидба за потрошаче са покрићем„ од поплава “и оне заштићене од олује, већина полиса осигурања кућа не покрива„ акције мора “, што би могло укључивати:
- расте у нивоу океана или мора;
- морски таласи;
- плиме или осеке;
- било које друге радње или кретања мора.
„Такође бисте требали да проверите своју изјаву о откривању производа како бисте били сигурни:
- Осигурани сте за одређени догађај који се догодио
- Који поправци су искључени под олујним оштећењима
- Ако сте покривени привременим смештајем
- Ако сте у могућности да предузмете хитне поправке. "
Савети за осигурање
- Политике садржаја углавном обухватају олујне догађаје, иако „олујни талас“ није дат.
- Увек проверите кључни лист и изјаву о откривању производа.
- Немојте претпостављати да сте покривени због "морских акција".
- Проверите да ли имате „поплављено“ покриће јер се може укључити у неке смернице.
- Прикупите извештаје очевидаца о времену када је вода ушла у кућу.
- Прикупите доказе о штети, као што су фотографије и видео записи имовине пре и после олује.
- Осигураници морају да поднесу захтеве "што је пре могуће".
- Замолите свог осигуравача да са вама подели своје налазе.