Сигурносни страхови изазивају национално повлачење
Последње ажурирање: 25. јун 2015
Након недеља притужби купаца на друштвеним медијима, Маки-Цоси се званично повукао са свог популарног ауто седишта, А2 Еуро, због безбедносног проблема изазваног прекривачем од тканине. Да би се повећала забуна код потрошача, такође је повучена из продаје новија верзија, А4 Еуро, након што је стигла на полице великих трговаца пре него што је добила одговарајуће сертификате.
Ажурирање 29.6.2015. Сада је у понуди А4 Еуро опрема такође опозван након што је установљено да се проблем појавио код оба модела. Купцима се нуди заменљиво конвертибилно ауто седиште. Осим тога, А4 Хера је повучена из продаје због тога што није издата потврда. Маки-Цоси каже да ће нова опрема бити доступна у августу.
Искоришћавање проблема
Купци су приметили да је у неки предмети, пресвлака од тканине на А2 Еуро конвертибилном ауто седишту (са две ознаке висине) могла би да се ухвати за подешивач појасева, узрокујући попуштање рамених појасева. Позивају се сви са овим моделом (са датумом производње између 16. септембра 2014. и 12. марта 2015.) да се обрате матичној компанији Дорел на
1300 809 526 или контактирајте цустомерсервице@дорел.цом.ау да бисте добили заменску облогу од тканине. Стари додаци ће бити враћени Дорелу, а не продавцу.Потрошачима није речено да престану да користе ауто седиште А2, које је одобрено стандардима и компатибилно са најновијом инсталацијом ИСОфик систем, али док чекају нову облогу морају се побринути да подешивач појасева не буде прекривен тканином и да су појасеви за рамена тесно. Више информација можете пронаћи на ввв.маки-цоси.цом.ау, АЦЦЦ подсећа сајт и на Фацебоок страница. (А2 је такође био тестирао ЦРЕП, конзорцијум аутомобилских и владиних организација.)
Ажурирање: Новији А4 Еуро, са додатном ознаком висине рамена, сада је опозван због истог проблема као и А2. ЦХОИЦЕ тренутно има А4 Еуро у нашим лабораторијима и провјерили смо може ли се и тканина на подесиву упртача А4 ухватити и олабавити рамена. Иако је било тешко поновити проблем, ипак је било могуће. Позивамо родитеље да провере да ли су појасеви за рамена сигурни и да ли је механизам за подешавање појасева њиховог ауто седишта - без обзира на модел - ослобођен је било каквих препрека док се ваше дете уграђује, јер је ова врста украса уобичајена једна.
А4 верзија није одобрена за продају
Маки-Цоси А4 Еуро повучен је из продаје до званичног одобрења, а затим је касније опозван јер има исти проблем са тканином као и А2
У другим забрињавајућим вестима, такође је откривено да је новији Маки-Цоси А4 Еуро ненамерно пуштен пре него што је процес сертификације правилно завршен. Дорел је сада повукао из продаје све моделе А4. (Све док нисмо јуче звали, и даље је планирало да купцима испоручи А2 као замену, али би купци морали да сачекају две до три недеље док не стигне верзија са новом опремом.)
А4 је исти као А2, али има три ознаке рамена, а не две, и дизајниран је да буде окренут уназад до 30 месеци (за разлику од само 12 месеци за А2). Иако Дорел каже да је А4 прошао најновије аустралијске стандарде за задржавање аутомобила, ипак се појавио у продаји са налепницом одобреном од стране САИ Глобал без званичног одобрења.
ЦХОИЦЕ је недавно тестирао А4 ради лакше употребе, али нећемо објавити наша открића све док не постане службено одобрен за будућу продају.
Доња граница?
Ако поседујете А2, морате да набавите нову опрему за њега. А ако поседујете новији А4? Па, не само да је отишао у продају без одговарајуће сертификације, већ је и опозван, па ћете морати да набавите замену од Дорела.
Због публицитета опозива, потрошачи су пријавили проблеме при доласку на телефонску линију произвођача. Према аустралијском закону о заштити потрошача, потрошачи могу контактирати свог продавца да траже поправку, или ако се не може поправити, за повраћај новца или заменског продавца. Баби Бунтинг је рекао ЦХОИЦЕ -у да ако њихови купци који су од њих купили А2 или А4 нису задовољни контактирањем Дорел директно (или не може) нуди повраћај новца и алтернативне замене по сниженој цени цене.
Ако мислите да морате купити ново ауто седиште, погледајте наше водич за куповину.