О лицу
Последњи пут ажурирано: 29. јун 2016
Форевер Флавлесс, козметичка компанија која продаје скупу негу за кожу која наводно садржи „дијамантску прашину“, Чини се да наставља своју продајну тактику под високим притиском, с даљим жалбама упућеним ЦХОИЦЕ-у од нашег истрага крајем прошле године.
Форевер Флавлесс се појавио на нашем радару пре годину дана када смо почели да чујемо од потрошача о агресивности компаније продајне тактике и неспремност да се рефундирају њихови скупи производи, од којих неки могу коштати хиљаде долара.
У протеклих шест месеци чули смо од незадовољнијих купаца који кажу да су приморани да потроше стотине или хиљаде долара. Након што смо се позабавили нашим интерним корисничким сервисом ИЗБОР Помоћ, са задовољством вас обавештавамо да је један од наших чланова примио потпуну рефундацију.
Наталијино заувек беспрекорно искуство
Наталие, студенткиња, рекла је да је осећала притисак да купује Форевер Флавлесс производе. Позвана је на „бесплатно“ чишћење лица у продавници и понудила чашу вина. Након тога, Наталие каже да је била "притиснута" и "малтретирана" да преда своју кредитну картицу, известивши да продавци у продавници неће прихватити не као одговор. Пожалила је што је потрошила 3000 долара на козметичке производе, а након што је следећег дана ступила у везу са корисничком службом Форевер Флавлесс, понуђен јој је повраћај од 25%.
Након што је прочитала нашу истрагу о Форевер Флавлесс, Наталие је контактирала ЦХОИЦЕ Хелп и сазнала да смо помогли још два члана који су се жалили на Форевер Флавлесс - један је имао алергијску реакцију на производе, а други се наговорио да га купи производи. Искористили смо ово претходно искуство у пословању и наше претходне разговоре са НСВ Фаир Традинг како бисмо помогли Наталие да изнесе убедљиву жалбу на своје искуство. На крају је добила 100% повраћаја од 3000 долара које је потрошила у Форевер Флавлесс.
„Само сам желео да изразим своју искрену захвалност на вашој помоћи и подршци. Искрено могу рећи да, да у очају нисам наишао на ваш чланак, не бих контактирао ЦХОИЦЕ и онда био охрабрен да наставим даље. " - Наталие.
Како можемо помоћи
ИЗБОР Помоћ је бесплатна услуга за наше чланове. Уз нашу помоћ, многи чланови ЦХОИЦЕ -а успешно су се изборили за своја права на рефундирање, поправке, отказивање уговора и замену. Било да сте били у заблуди о трошковима производа, куцали на врата и вршили притисак да купите услугу или сте компанија вам каже да грешка није покривена гаранцијом, ЦХОИЦЕ Хелп је ту да се залаже за ваша права када ствари не иду баш како треба јел тако.