Гатеваи Инц. планира да затвори целу своју мрежу од 188 малопродајних објеката следеће недеље и отпусти око 2.500 запослених, објавио је произвођач рачунара у четвртак. Упркос паду за Гатеваи, аналитичари верују да су проблеми повезани са компанијом, а не са већим малопродајним тржиштем. Захваљујући напорима у вези са брендирањем, локацијама продавница и јединственим производима, аналитичари сматрају да је Аппле добро позициониран на малопродајном тржишту.
„Не видим никакву корелацију између гашења Гатеваи-а и Апплеовог малопродајног ширења“, рекао је Јое Вилцок, старији аналитичар Јупитер Ресеарцх-а, за МацЦентрал. „За Аппле, његове продавнице се односе на ширење свести о бренду, нудећи добро искуство куповине Мац-а и изградњу јаче Мац заједнице колико и на зарађивање новца. Из више разлога, укључујући изабране локације, Гатеваи није видео исте предности."
Важност локације продавнице није нешто што је Аппле потценио. У говору прошлог месеца на конференцији Морган Станлеи Семицондуцтор & Систем Цонференце
, Апплеов главни финансијски директор, Фред Андерсон, рекао је публици да Аппле има другачију стратегију од Гатеваи-а у малопродајном простору.„Немамо стратегију капије“, рекао је Андерсон. „Нас занимају само профитабилне продавнице“ — Апплеов циљ није да засити тржиште, рекао је он. Андерсон је такође навео да Аппле жели да свака малопродајна локација буде профитабилна у првој години рада.
Гатеваи продавнице ће бити затворене 9. априла, рекао је Гатеваи у саопштењу. Наставиће да продаје производе директно купцима преко Веба и путем телефона, и настојаће да прошири своје присуство у другим малопродајним објектима, саопштила је компанија.
Овај потез долази мање од месец дана након што је Гатеваи завршио куповину добављача рачунара еМацхинес Инц. и поставио новог главног извршног директора, Вејна Иноујеа, који је раније био извршни директор еМацхинес-а.
За Аппле, различитост помаже да се лако разликују производи произвођача рачунара од било чега другог на тржишту – проблем који многи произвођачи засновани на Виндовс-у тешко могу да ураде. Упркос чињеници да су Гатеваи и Аппле можда имали сличне стратегије малопродаје у продавницама, Гатеваи можда није био у стању да се довољно разликује од конкуренције да би направио разлику.
„Гатеваи је продао неколико производа у продавницама, које су биле више технолошке изложбе него готовинске операције“, рекао је Вилкокс из Јупитера. „Интересантно, као и Аппле, Гатеваи је организовао своје продавнице око функција, попут музике и филмова. Али, као и многи његови конкуренти, Гатеваи се суочио са проблемом диференцијације. Комодизација хардвера и коришћење Виндовс-а чине да многи рачунари изгледају прилично исто. Насупрот томе, Аппле производи се лако могу препознати као различити, било по дизајну рачунара или по оперативном систему.
Портпарол Гатеваи-а је признао да је забринутост његових партнера била фактор у његовој одлуци. „То је показатељ куда идемо – више ћемо се ослањати на малопродајни канал и радити на смањењу наших оперативних трошкова“, рекао је портпарол Гатеваи-а Бред Вилијамс.
Укидање радних места значи смањење укупног броја запослених у Гатеваи-у за 38 одсто, остављајући га са око 4.000 запослених. Велика већина оних који ће бити отпуштени радила је у самим продавницама, док су остали укључени у њихов рад, рекао је Вилијамс.
Гатеваи ће понудити више детаља о свом брендирању и стратегији канала, и разговарати о свим импликацијама на трошкове затварања, када објави своје финансијске резултате за први квартал 29. априла, компанија из Поваиа, Калифорнија рекао.
Тед Ваитт, одлазећи извршни директор Гејтвеја, остаје његов председник и највећи акционар.
Приход Гатеваи-а драматично је опао у четвртом кварталу, завршеном 12. 31. 2003. године, када је његово пословање са рачунарима успоравало и радило на томе да се поново осмисли као добављач општије електронске опреме. Приход у том периоду пао је на 875 милиона долара, са 1,1 милијарду долара годину дана раније, саопштила је компанија у јануару.
Када Аппле пријавио своје резултате за први квартал своје фискалне 2004. године, који је завршен дец. 27. 2003. компанија је забележила нето профит од 63 милиона долара. Аппле је приметио да је приход у овом кварталу скочио 36 одсто у односу на претходну годину на 2,006 милијарди долара, што је највиши ниво од четири године.
За тај квартал, Аппле је пријавио 273 милиона долара прихода од својих малопродајних активности, што је повећање од 33 одсто у односу на исти квартал и повећање од 39 одсто из године у годину. Аппле-ове малопродајне продавнице биле су одговорне за премештање 73.000 од 829.000 ЦПУ јединица продатих у првом кварталу.
Портпарол компаније Аппле рекао је данас за МацЦентрал да је до данас Аппле имао преко 30 милиона људи на својих 77 малопродајних локација.
„Чини се да је Аппле пронашао магични додир у погледу малопродаје“, рекао је Вилкокс. „Искуство куповине у Аппле Сторе-у је значајно другачије од свих других продавница рачунара и многих операција продаје друге робе. Дизајн продавнице, обука запослених и искуствена продаја — што значи да пустите људе да испробају ствари онолико дуго колико им је потребно да се баве радњом — све су то главне разлике. Дугорочни изазов компаније Аппле биће одређивање одговарајућег нивоа експанзије. На неки начин, Гатеваи се превише проширио и завршио више у пословању са некретнинама него у малопродаји.”
Џејмс Николај је допринео овој причи.