ЈаваСцрипт је онемогућен
Ако је могуће, омогућите ЈаваСцрипт за побољшано искуство на веб локацији ЦХОИЦЕ.
Треба да знају
- Медибанк је погрешно рекла члановима да нису обухваћени заједничким истрагама и реконструктивном хирургијом
- Неки чланови су одложили операцију или су платили додатне трошкове из свог џепа због савета Медибанк-е; други су надоградили свој омот и чак служили додатне периоде чекања
- Ако мислите да сте погођени, можете поднети захтев за компензацију (детаљи испод)
Медибанк је кажњен са 5 милиона долара због обмањивања својих чланова АХМ бренд осигурања о томе шта су њихове полисе покривале. Најмање 1396 упита или захтева чланова је погрешно одбијено због грешке у систему потраживања Медибанк, утврдио је Савезни суд.
Између 2013. и 2018. осигуравач је погрешно рекао члановима полисе АХМ Боост и Лите да нису покривени заједничке истраге и реконструктивна хирургија - укључујући операције кичме, карлице и кука и реконструкције колена.
Оболели чланови морали су да одложе операцију, носећи се са значајним болом, док су други платили додатне трошкове из џепа за ове скупе захвате. Неки чланови су непотребно надоградили свој омот АХМ -ом, а неки су служили додатне периоде чекања према својим новим правилима.
Од виталног је значаја да здравствено осигурање буде транспарентно у погледу онога што ће испоручити људима на овом збуњујућем тржишту.
Деан Прице, здравствени активиста ЦХОИЦЕ
То се догодило у периоду од пет година, од 2013. до 2018. године. Медибанк је идентификовала грешку у јуну 2017. године, али је наставила да одбија тужбе и упите још 13 месеци, утврдио је Савезни суд.
Медибанк је сам пријавио грешку АЦЦЦ-у и почео да компензује угрожене чланове, али још увек постоји око 670 уговарача полиса који још увек нису добили компензацију. Осим накнаде, Медибанк ће овим члановима дати и једнократну уплату од 400 УСД.
„Драго нам је што видимо да Медибанк сарађује са АЦЦЦ -ом како би решили овај проблем у најбољем интересу потрошача. Требали бисмо бити у могућности да верујемо да ће Медибанк, један од највећих аустралијских осигуравача, поштовати своју политику “, каже Деан Прице, здравствени активиста ЦХОИЦЕ.
"Од виталног је значаја да здравствено осигурање буде транспарентно у погледу онога што ће испоручити људима на овом збуњујућем тржишту."
Ако мислите да сте погођени, можете поднети захтев тако што ћете:
- Позивање АХМ -а на 134 246 или 1300 484 395
- Попуњавање пријавног формулара на веб страници АХМ: мемберс.ахм.цом.ау/Јоинт-цлаимс
Бринемо о тачности. Видите ли нешто што није сасвим у реду у овом чланку? Обавестите нас или прочитајте више о провјера чињеница на ЦХОИЦЕ.
Да бисте поделили своја размишљања или поставили питање, посетите форум заједнице ЦХОИЦЕ.
Ми у ЦХОИЦЕ -у одајемо признање народу Гадигал, традиционалним чуварима ове земље на којој радимо, и одајемо почаст људима Првих народа ове земље. ЦХОИЦЕ подржава Изјаву народа Улуру Првих нација од срца.