Последње ажурирање: 31. јануара 2018
НСВ Фаир Традинг упозорио је људе који желе да се упишу у теретану након што је 2017. поднето 550 жалби, чиме је укупан број достигао приближно 1650 током три године.
Већина притужби се односила на чланство. отказивања, периоде хлађења и повраћаје новца, каже Матт Кеан, министар. за иновације и бољу регулативу.
"Важно је знати своја права потрошача", каже он. „Не заборавите да потписујете правно обавезујући споразум, што значи уговорне обавезе. за вас и теретану. "
Индустрија је у прошлости заобишла проблеме из сличних разлога са Аустралијском комисијом за конкуренцију и потрошаче (АЦЦЦ). Тхе. савезни регулатор је 2014. године обавестио индустрију о оглашавању својих чланова као. „без уговора“, иако би покровитељи морали да плаћају таксе ако желе. отказати.
Број жалби уложених против теретана на националном нивоу није објављен. од стране АЦЦЦ.
Министар Кеан каже да је више од половине од 550 људи који су се жалили "било. понудио неку врсту финансијског обештећења "након подношења жалбе НСВ -у. Поштено трговање.
Од предузећа се тражи да јасно дефинишу аранжмане директног задуживања када се људи потпишу и раскину уговор - то укључује теретане и фитнес центре.
Министар је понудио једноставан савет када је у питању проналажење правог места за вежбање.
„Пре тога проверите објекте, радно време и могућности обуке. пријавити се. Ако нуде бесплатну пробну верзију, користите је унутар. временски оквири одређени условима “, каже он.
"Што је најважније, прочитајте уговор."
- Још увек желите да се придружите теретани? Прочитајте наше водич за теретану без знојења за савете о томе како да најбоље искористите своје чланство.