Стратешки постављени на благајни Бест & Лесс продавница су велики натписи који садрже обрасце захтева за кредите до 5000 УСД.
Бест & Лесс не даје зајмове до дана исплате, то је повезана компанија позната као Цапфин, али за сваку поднету пријаву продавац зарађује „уплату по препоруци“.
Пружаоци кредита до исплате зараде стекли су лошу репутацију. Познати су по злим праксе кредитирања, наплаћивање скупих такси и циљање финансијски угрожених.
Најскупљи кредит који нуди Цапфин је 5000 долара за годину и по дана. Накнаде за зајам су високе колико и савезни закон дозвољава; ограничена такса за пријаву од 400 УСД и годишња камата од 48%.
Извршни директор компаније Бест & Лесс, Роднеи Орроцк, каже да трговац на мало само промовише подружницу.
"Ми смо канал за оглашавање, преко којег Цапфин може да рекламира своју понуду", каже он у саопштењу послатом на ЦХОИЦЕ.
"Не пружамо нити подносимо било какве пријаве за Цапфин."
Али рекламни материјал је у потпуној супротности са вибрацијом малопродаје „породично прилагођеног“, каже Петер Тхомпсон, који се суочио са знаком док је куповао чарапе за своју жену.
„Супруга ме послала у Бест & Лесс да јој набавим неколико пари чарапа. На благајни је био велики изрез од картона са стране који промовише кредите и гомилу пријава.
„Наравно да ми се гадило јер се Бест & Лесс придружује групи, не као друштвено користан рад, већ да бих искористио предности одређених људи којима је можда тешко.
"Нисам мислио да је остало много на дну цеви за гребање, али некако је овај зајмодавац [Цапфин] пронашао начин да то додатно добије."
Најбоље и мање ' веб сајт тврди да су зајмови намењени „3 милиона Аустралијанаца [који] су искусили искључење из редовног кредитирања“.
Партнерство са Бест & Лесс је "предаторски" потез компаније Цапфин, каже Грахам Смитх, председавајући Удружења финансијских саветника НСВ.
„Бест & Лесс се сматра породичном радњом која подстиче да људи могу добити још већи кредит када си то не могу приуштити. Они такође сарађују са зајмодавцем који је свакако упитан. "
Смитх је упоредио праксу позајмљивања са вртлогом који вас "увлачи и увлачи у циклус дуга".
Регулаторна заштита које је савезна влада увела 2013. године, али Смитх каже да пракса позајмљивања до исплате није била довољно пооштрена.
"Било је неколико зајмодаваца који су исплатили плату који су смањени, али изгледа да они који су још у близини имају већи приступ људима. Постају паметнији. "
Било је више од 10.000 купаца превише наплаћено приликом узимања кредита за исплату плате у последњих шест година. Новац је враћен - скоро 2 милиона долара - након извршења од стране аустралијске Комисије за хартије од вредности и улагања (АСИЦ).
Бест & Лесс има 195 продавница широм Аустралије.