11. децембра 2017
Потрошачка група ЦХОИЦЕ позива на реформу како би се уклонила забуна око трошкова за уобичајене операције из властитог џепа.
„Упркос томе што сваке године плаћају све веће премије здравственог осигурања, пацијентима у приватним болницама то може бити груб шок пуни су великих здравствених рачуна ако им је потребна операција ", каже Ерин, директор кампање и комуникација, Ерин Турнер.
"Што је још горе, израчунати колико ћете имати новца да бисте избегли такве трошкове може бити потпуно збуњујуће, а понекад и немогуће."
Мистериозна продавница ИЗБОРА са 60 ординација хирурга широм Аустралије открила је да је само 17 [1] јасно навођење трошкова из џепа за једну замену колена, операцију катаракте или крајника уклањање.
„Једна трећина рецепционера хирурга не би помогла у процени трошкова, а мали број је чак одбио да закаже термин без добијања упутнице од лекара опште праксе. То значи да пацијенти морају да потроше још више времена и новца на куповину него да имају трошкове унапред ", каже госпођа Турнер.
„С просечним плаћањем за операцију колена која варира од 397 долара за пацијенте из Јужне Аустралије до вртоглавих 2600 долара за пацијенте са АЦТ -ом, потрошачи заслужују да знају колико ће морати да издвоје.
"Такође нема доказа о било каквој вези између цене медицинског захвата и његовог квалитета или исхода. Укратко, могли бисте имати хиљаде долара из џепа код скупог стручњака и имати лошији исход од вас од стручњака који наплаћује нижу таксу која је у потпуности покривена вашим приватним здравственим осигурањем “, каже гђа Турнер.
"Уместо да остану немоћни када су болесни или у најугроженијем положају, боља транспарентност у индустрији помогла би људима да знају шта могу да очекују."
ЦХОИЦЕ позива докторе и индустрију здравственог осигурања да потрошачима пруже боље информације како би им помогли при куповини.
„Тренутно људи не могу лако да контролишу своје здравствене трошкове када користе приватни систем. Систем се мора променити како би пацијентима пружио јасне информације у право време, а не када је то погодно за хирурге, болнице или здравствено осигурање.
„Пацијенти којима је потребна операција су рањиви и могли би имати болове, тешко им је да купују и цјенкају се са доктором који им ускоро држи живот у рукама. Зато нам је потребан бољи систем који штити пацијенте који се оперишу у приватном систему ", каже госпођа Турнер.
„Просјечне цијене уобичајених процедура, попут операције замјене кољена, жучне кесе, колоноскопије и крајника, требале би бити јавно доступне. Људи би требали бити у могућности да сазнају пре него што седмицама или месецима чекају на преглед да ли ће их хирург вероватно наплатити из сопственог џепа.
ЦХОИЦЕ такође позива здравствена средства да буду транспарентнија и да потрошачима олакшају поређење међу њима.
"Износ који здравствена средства плаћају хирурзима за исте процедуре варира, па иако можда нећете платити или бити низак из џепних трошкова код једног осигуравача, можда ћете изгубити стотине долара код другог “, каже гђа Турнер.
Како уштедети новац на хонорарима хирурга
- Питајте свог лекара опште праксе да ли постоји вероватноћа да ћете имати било какве трошкове из џепа код хирурга на кога вас упућују.
- Питајте свог лекара за имена низа специјалиста како бисте могли да позовете и упоредите пре него што закажете термин
- Питајте свој здравствени фонд да ли морате да платите вишак или партиципацију и са којим хирурзима ваше осигурање има уговоре
- Рано разговарајте са својим хирургом о трошковима, укључујући накнаде за све друге укључене лекаре, као што су помоћни хирург и анестезиолог
Контакт за медије:
Стефание Менезес, ЦХОИЦЕ саветница за медије и комуникације: 0430 172 669
[1] цхоице.цом.ау/сургеригапцовер