Зашто кодови финансија и банкарске индустрије не функционишу

Закони су нормалан део нашег живота.

Кад уђете у ауто да бисте путовали на посао, ступате у интеракцију са бројним законима који постоје како бисте нас све држали под контролом.

У искушењу да убрзате? Велике су шансе да ћете завршити са великом казном. Опасно возити? Полиција патролира путевима и одузеће вам дозволу за тренутак.

Наши закони о путевима и патролни аутомобили су ту да нас заштите и регулишу наше импулсивније понашање. И ми знамо да су за кршење правила пута приложене праве казне.

Али замислите да сте сами написали своја правила пута - и замислите да вам је највећа невоља због пребрзе вожње или опасне вожње била шамар по зглобу?

За људе који нам продају банкарство, финансије и производе осигурања, тај сценарио је стварност, захваљујући ономе што се назива "кодекс праксе".

Шта је кодекс праксе и шта није у реду са њима?

"Кодекс" је правило које креирате када желите да избегнете да будете везани стварним законом. То је документ који поставља стандард за индустрију - пријављујете се као члан лобистичке групе своје индустрије и придржавате се стандарда постављених кодексом те групе.

Индустријски код је често:

• написала индустрија за индустрију - обично група лобиста у индустрији предњачи у развоју кода. Од група потрошача попут ЦХОИЦЕ може се тражити да дају коментар на код, али ми не добијамо коначну реч у правилима
• опционо - у многим случајевима, ако се одређеном предузећу не свиђа код, они могу једноставно напустити или изабрати да га не поштују.

Кодови су алат који је финансијски сектор деценијама користио за писање сопствених правила, избегавање провере и извлачење из понашања попут оних које смо видели на банковној краљевској комисији 2018.

Кодови нису довољни да би велике банке остале поштене

Кодови у сектору финансијских услуга пречесто чине минимум. Најгори кодови су једноставно документи за односе с јавношћу који плаћају заштиту потрошачима. Неки кодекси поново наводе постојеће законе, не постављајући више стандарде од онога што закон већ захтева. Чак и када кодови постављају виши стандард, последице непоштовања у најбољем случају су поражавајуће.

Током краљевске банкарске провизије за 2018, осигуравајућа друштва пријавила су да крше своја правила више од 13.000 пута. Комитет за општи кодекс осигурања (сопствени полицајац у индустрији) није санкционисао ниједно осигуравајуће друштво због кршења правила њиховог кодекса.

Кодови су начин на који је индустрија финансијских услуга избегла ефикасне законе - начин да кажемо „сами ћемо то решити“ и одбити законодавце све док се не забораве њихове најновије индискреције.

"Замољени смо да помогнемо индустрији да развије кодове више пута него што можемо да пребројимо", каже Патрицк Веирет, саветник за смернице и кампање у ЦХОИЦЕ.

"Али већина времена индустрије развијају разводњене и бескорисне документе, једва вредне папира на коме се штампају.

"Јасно је да у свести индустрије укључивање заговорника потрошача није ништа више од означавања поља за потврду или, у најгорем случају, циничног односа с јавношћу да се касније каже да су нас консултовали."

Шта треба променити

У поднеску Трезору, ЦХОИЦЕ је позвао следећи савезни парламент да уништи бескорисне индустријске кодове и да регулатору финансија да, аустралијска Комисија за хартије од вредности и инвестиције (АСИЦ), овлашћење да поставља и спроводи ове кодове, даље од утицаја индустријског лобија групе.

"Скандали банкарске краљевске комисије значе да морамо променити начин на који кодови индустрије финансијских услуга функционишу у Аустралији", каже Веирет.

„Јасно је да се индустрији не може веровати да ће сама написати кодове. Морамо уклонити бескорисне кодове и дати АСИЦ -у стварну моћ да финансијску индустрију позове на одговорност.

"Након деценија посматрања како индустрије спроводе значајне реформе и настављају да наносе штету заједници, ЦХОИЦЕ каже да је време да се одузме овај индустријски алат за усне услуге и ПР."