Мац Еффициенци 101: Повратни рачун е-поште

click fraud protection

Да ли сте икада послали е-маил некоме и запитали се да ли га је особа којој сте послали примила? Е-пошта је сјајна, али како да знате да је ваша порука успешно прошла преко те мреже пуне рачунара и безбедно нашла пут до циља. Тема ове недеље је о поврату или обавештењу. Али пре него што се надате – ако вам се свиђа идеја – то није тачан стандард, тако да га не подржавају сви клијенти е-поште.

Повратак на имејл

Повратница још увек није стандард, али је могуће да апликације е-поште захтевају повратну поруку. Само пошаљите своју поруку као и обично, према упутствима која следе. Када прималац отвори поруку, ако његова апликација за пошту подржава протокол, генерише се опција повратне поруке. Међутим, обавештење не функционише код свих клијената.

Ево резимеа, (колико ја до сада знам):

  • Еудора олакшава слање захтева за обавештење и такође шаље одговор по дискреционом нахођењу примаоца (као што би требало да буде).
  • Ентоураге и Оутлоок Екпресс се могу подесити да шаљу захтев, али не генерише одговор, тако да када пошаљете Ентоураге кориснику долазите у ћорсокак. Ако постоји поставка која му омогућава да одговори, а знате метод, јавите ми. (Поставио сам захтев на Ентоураге Талк-листу.) Проследићу вам метод ако постоји.
  • Оутлоок (верзија за Виндовс, а не ОЕ) то подржава, мислим. То значи да ако пошаљете у Оутлоок (корисник рачунара, можда ћете добити одговор.)
  • АОЛ има повратницу, али она у потпуности функционише само између АОЛ корисника колико ја знам. Нисам сигуран да ли АОЛ пошта на Веб генерише (или има опцију да генерише) захтев за одговор.
  • Подешавање повратнице од Еудоре

    На врху области за композицију поруке наћи ћете мали ред дугмади укључујући и једно означено са „РР“. Само кликните на то дугме да би та одређена одлазна порука послала потврду. Ево како изгледа Еудорина одлазна порука:

    У Еудори имате опцију, у оквиру Преференцес, да пошаљете повратницу са сваком одлазном поруком коју пошаљете. Међутим, то је превише, па је мудрије користити га само када заиста може помоћи.

    Када примите захтев за повратницу у Еудори

    Када ваш прималац отвори поруку у сопственом прозору, биће упитан да ли би желео да Еудора потврди пријем поруке. (Ако се чита само у прегледу, изгледа да захтев за пријем није генерисан.) Ако прималац одабере да креира обавештење, оно се шаље вама и говори вам када је прималац приказао ваше обавештење порука.

    Као прималац, имате следеће опције када вам се пошаље порука која садржи захтев за обавештење.

  • Сада смешта поруку са обавештењем у ваше одлазно сандуче тако да излази следећи пут када пошаљете поруке.
  • Касније затвара креирану поруку без слања обавештења, али се захтев за обавештење појављује сваки пут када поново отворите ту поруку.
  • Никада не искључује трајно захтев за обавештење, тако да се обавештење никада не шаље (и остављате пошиљаоца да се пита).
  • Откажи одбацује захтев док читате поруку, али када затворите поруку, она се поново приказује.
  • Подешавање повратнице у Ентоураге или Оутлоок Екпресс

    Ентоураге је мање флексибилан од Еудоре, јер вам не омогућава да изаберете рачун на основу поруке по поруку. Уместо тога, поставио сам дупликат налога и шаљем своје поруке са налога за враћање када желим потврду. (Ентоураге-у такође недостаје функција дупликата налога, тако да морате сами да у потпуности подесите свој дупликат налога.)

    Да бисте подесили повратницу у Ентоураге-у:

  • У менију Алатке отворите Налози. Двапут кликните на налог на који желите да додате повратницу.
  • У горњем левом пољу одељка Додатна заглавља откуцајте: Диспоситион-Нотифицатион-То
  • Поред тог поља унесите адресу е-поште на коју желите да вам се пошаље признаница, при чему обавезно користите <> као на овом снимку екрана.
  • Како изгледа повратница

    Ево шта видите на признаници:

    Цонтент-Типе: вишеделни/извештај; боундари=”_” ;репорт-типе=диспоситион-нотифицатион

    –_ Тип садржаја: текст/обичан

    Дерри је приказао вашу поруку од чет, 01. фебруара 2001. 02:29:00 -08:00 у вези са „још једном белешком мом пријатељу“. –_ Цонтент-Типе: мессаге/диспоситион-нотифицатион Крајњи прималац: рфц822; Оригинал-Мессаге-ИД: Диспозиција: ручна радња/МДН-послато-ручно; приказати

    –_–

    Ствари које треба размотрити у вези са повратницом

    На први поглед, можда бисте желели да све апликације за е-пошту подржавају ову функцију и да аутоматски пошаљу признаницу. Било би сјајно када би сви клијенти подржали рачун. У ствари, питам се зашто недостатак тачног стандарда зауставља ОЕ/Ентоураге тим. Чини ми се да обично иду на карактеристике. (Шта могу учинити да вас охрабрим, Ентоураге/ОЕ тим?)

    Аутоматски одговор, међутим, био би сан пошиљаоца нежељене поште - и ноћна мора корисника. Препуштајући одговор кориснику, као што то чини Еудора, ми остајемо под контролом, шаљемо одговор пријатељима, сарадницима, итд, али спречавамо валидацију адресе коју тражи спамер. (Види Мац Еффициенци 101: Спамери и рудари, 24. новембар 1999.) Ако користите Еудору, пазите коме одговарате!

    Закључак

    Када смо разговарали о е-пошти, говорио сам о притискању одговора из љубазности да обавестим вашег пошиљаоца да је порука виђена. Као добар грађанин мреже, то је и даље најбољи пут. Али као пошиљаоцу е-поште, повратница вам може помоћи ту и тамо, тако да можете да је користите.

    Неколико читалаца ме је замолило да водим дискусију о различитим клијентима е-поште и њиховим карактеристикама. У том циљу поздрављам додатне информације о теми о којој се овде расправља. Касније ове недеље ћу покренути захтев за информацијама у смислу питања и одговора, а затим ћу објавити одговоре.

    Следеће недеље ћу разговарати о томе како можете да користите СтуффИт Делуке да знате када је прималац отворио датотеку, да ли је датотека послата путем е-поште или постављена на вебу.

    Еудора и друга тестирања е-поште за ову колумну урадили су Дерри Тхомпсон, Билл Бриггс и Цатхи Сцривнор. (Хвала момци.)

    Ажурирање:

    Повратница е-поште Реадер Амандманс

    Колона е-поште са повратницом се једва појавила пре него што су мудри читаоци лепо истакли да сам изоставио Нетсцапе. Они то нису рекли овако, али ја хоћу: упрскао сам. Дакле, захваљујући Диерку Сеебургу (и неколицини других који су писали) ево информација за Нетсцапе 4.Кс.

    Нетсцапе и повратница за е-пошту

    Нетсцапе добро подржава обавештења. Олакшава слање захтева за обавештење и такође шаље одговор по дискреционом нахођењу примаоца (као што би требало да буде).

    Да бисте послали захтев за обавештење, само означите поље, прикладно означено као „Повратница“, као што је приказано овде на снимку екрана који ми је Диерк љубазно послао да демонстрирам. Речено ми је да нема шта друго да поставим. (Прилично кул.)

    Када прималац добије ваш захтев за обавештење, види два дугмета и има два избора: У реду и Откажи. То је најједноставније колико може. (ОК шаље обавештење, наравно.)

    Напомена о Нетсцапе-у 6: Имам инсталирану верзију 6 на једном Мац-у за креирање веб локације, али немам инсталирану е-пошту. (Може се имати само толико сувишних апликација). Још нисам добио информације о томе да ли НС 6 ради на исти начин. Ако неко зна, молим вас да нам га поставите и дајте му јасну тему. Обавестите нас како да затражимо обавештење и које опције има прималац. Хвала.

    Диспоситион-Нотифицатион-То & Ретурн-Потврда: Појашњење

    Мој стари пријатељ стручњак за е-пошту, Јулиан И. Кох је написао да ми попуни детаље између заглавља Повратнице и заглавља обавештења. Уз његову дозволу, његово објашњење је одштампано у наставку.

    Драга Деб, пре свега, лепо је видети те назад из времена писања књиге. Недостајале су ми твоје колумне!

    Следеће, Диспоситион-Нотифицатион-То: је Интернет стандард, који се може наћи у РФЦ2298. < фтп://фтп.иси.еду/ин-нотес/рфц2298.ткт >

    Шта је не стандард је старије заглавље Ретурн-Рецеипт-То:. РРТ вам шаље обавештење када сервер поште примаоца прими вашу поруку. Очигледно, сервер за пошту мора да подржава ову врсту обавештења. Његова употреба је "контроверзна" према РФЦ2076. < фтп://фтп.иси.еду/ин-нотес/рфц2076.ткт >

    Имајте на уму да је РРТ углавном дизајниран да тестира мрежну/серверску повезаност, док се ДНТ користи да вас посебно обавести када порука је приказана (добро обављено, БТВ, правим разлику између приказивања и читања -- свиђа ми се ваша пажња детаљ!).

    Можете да натерате Еудору да генерише стара РРТ заглавља као и одговарајуће ДНТ заглавље. Означите поље за „укључи застарелу потврду о поврату“ у одељку „Разно“ у подешавањима.

    Надам се да ће ово помоћи да се разјасни нешто од онога што сам изоставио. И још једном, захваљујем се сјајним људима који су писали да ми помогну да поделим све ове информације. Хвала и на корисним објавама на форуму као одговорима на тему.

    За више колумни Деборах Схадовитз, кликните овде.

    • Aug 12, 2022
    • 12
    • 0
    instagram story viewer