Међународна акција на сумњивим веб страницама за скидање карата

Чекирао

Одузели су вас скапери на мрежи? Купили карте које никада нису испоручене? Да ли вам је одбијен поврат новца за непотребну карту или их је занемарила непостојећа корисничка служба? Желимо да вас чујемо.

Међународна коалиција група потрошача окупила се како би. каталошки приговори на шокиране веб странице за скалирање карата.

ЦХОИЦЕ се удружио са својим колегама Цонсумерс Нев Зеаланд и ВХИЦХ? у Великој Британији за анкетирање обожавалаца и људи који раде у спорту и уживо. индустрије перформанси о њиховом искуству са веб локацијама за препродају карата.

Након ан истрага на секундарно тржиште карата, људи. почели су да контактирају ЦХОИЦЕ, жалећи се да их је Виагого провозао. и друга места за препродају. Проблеми су се кретали од незаконито откривених такси. капнуо током процеса продаје, карте нису важиле на месту, до карата које уопште нису стигле.

Међутим, светски досег веб локација попут Виагого, Стубхуб и. Препродаја улазница значи да проблеми нису ограничени само на један. тржишту.

„Од нечувених надокнада цена карата од преко 300% до одбијања поврата новца и. продаја лажних карата, дошло је време да се сајам сајами и престане са тим. веб локације за препродају отимају потрошаче од Мелбурна до Манчестера, " каже ЦХОИЦЕ шеф медија Том Годфреи.

Анкета ће прикупити приче од потрошача и запослених у. индустрији широм света, да бисте разумели размере проблема. на тржишту препродаје карата. Резултати анкете ће бити достављени. регулатори на сваком тржишту да помогну у спровођењу неопходних реформи. заштитите навијаче.

„Без обзира да ли сте љубитељ, уметник или део индустрије, желимо да чујемо. више о вашем искуству на тржишту препродаје карата ", каже Годфреи.

„Очигледно није у интересу обожавалаца, уметника или места одржавања. власници карата су се окренули од места где су постали жртве. грабежљива пословна пракса сајтова за препродају карата “.

Поштен приступ

Упућени у музичку индустрију дуго су били фрустрирани растом улазница. веб локације за препродају, а многи сматрају да је то потребно поткопава принцип фер. приступ, где могућности да видите представу или игру не би требало да иду само. они који себи могу приуштити да плате највише.

„Фронтиер верује да би једина особа која би требало да буде у стању да одлучи шта а. обожавалац мора да плати да види представу је уметник. Секундарно тржиште одузима. право уметника да одреди цену ", каже Дион Брант, главни оперативни директор у. Фронтиер Тоуринг, који организује аустралијске представе за велика имена. Поноћни уље и зелени дан.

Прошлог месеца Вил Вагнер, фронтмен Мелбоурне групе Тхе Смитх Стреет. Бенд, насрнуо на скалпере који су профитирали на њиховој предстојећој турнеји. Ин. одговор на извештавање од Троструки Јчини се да је портпарол Тицкетмастер -а окривио уметнике чије карте продају, јер су их продали по нижој цени. него што су вределе и дозвољавале постојање секундарног тржишта.

Као шта ово заправо значи? Требамо ли више да наплатимо карте? Наша је грешка што ствари чинимо приступачним? пиц.твиттер.цом/СкаЕикзИнУ

- Тхе Смитх Ст Банд (@смитхстбанд) 23. марта 2017. године

"Ми то нећемо и никада нећемо видети", каже Брант. „Ако је уметник. бира да максимизује сваки долар на који имају то право, али ако уметник. одлучује да смањи цену, како би емисије биле доступне што већем броју. што је могуће више обожавалаца, а не само богатих, то би и они требали имати. јел тако. Узимају се скалпирање карата и веб странице које му омогућавају процват. оно што видимо као основно одмах од уметника “.

Живо упозорење.

Виагого је дом неких од најтежих продајних тактика пронађених на интернету, што. користе да би натерали потрошаче да купују карте по великим надокнадама.

Улазнице за оперски догађај Вивид Сиднеи Никон Тапес се. продато на Виагогу по четири пута номиналној вредности. На Виагогу ћете платити. више од укупних трошкова оригиналне карте само у таксама за резервације.

Виагого упозорава да ће се "карте ускоро продати!" и. да су неке деонице већ распродате. Скочни прозори, одбројавања и виртуелни. редови додају вештачки осећај хитности, чинећи да корисници мисле да јесу. да купите сада или ризикујете да пропустите.

У ствари, то значи само да је остало још неколико карата за препродају. сите. У време писања овог текста, званични продавац Сиднејске опере још увек има много. карте доступне, укључујући и наводно „распродате“ секције. Тхе. Опера Хоусе има строгу политику против скалпирања, а купци наводно. особље им је рекло да свако ко дође на благајну са продајом. карте ће их поништити.

Сајтови за препродају се труде да осигурају да обожаваоци не знају да јесу. није легитимно ", каже Брант. „Брендови спонзоришу спортске тимове, догађаје, издају саопштења за јавност о врућим емисијама, купују рекламе, било шта за направити. изгледају као легитиман део индустрије.

„Тактике притиска се користе за затварање продаје, кажу вам хиљаде. други људи гледају исте догађаје као и ви - мора бити. легитимно право? Сав овај напор да изгледа легитимно, а опет дно. линија је да фанови можда купују карте које их не увлаче у свирку, па чак и ако купују легитимне карте, то су готово сигурно. плаћати превише “.

Брант каже да су локације за препродају које користе недозвољене тактике продаје штетне. вера потрошача у остатак индустрије: „То поверење је неизбежно. је оштећен и публика тог уметника и опћенито догађаји уживо. као резултат тога се смањује. "

Савети за куповину карата путем интернета

• Пријавите се за упозорења о претпродаји карата како бисте избегли разочарање.
• Купујте карте директно на месту догађаја или од званичног продавца карата.
• Пре куповине препродате карте проверите код места ограничења препродаје.
• Немојте претпостављати да је први резултат претраге званични продавац: веб локације за препродају често купују прво место на Гоогле претрагама.
• Путујете у иностранство? Будите посебно опрезни при куповини карата за догађаје изван земље.