Да ли банке могу да наплаћују казнене таксе?
Последње ажурирање: 18. августа 2014
У ЦХОИЦЕ -у мислимо да банкама не би требало дозволити да клијентима наплаћују више него што кошта да поправе рутинске банкарске грешке, попут привремено прекораченог рачуна. Рачунамо да би око 5 УСД било фер након што је банка покушала да изведе трансакцију неколико пута, а не 45 УСД - или још горе - за које је познато да банке наплаћују.
Добра вест је да се Савезни суд сложио, тражећи да АНЗ надокнади око 43.000 клијентима за банкарске казне до 45 УСД (у овом случају то су биле казне за кашњење кредитне картице Плаћања). Клијенти су такође покушали да надокнаде неправедне накнаде од БанкСА, Банквест, Цитибанк, Цоммонвеалтх, НАБ, Ст Георге и Вестпац.
Аргумент заговорника права потрошача попут ЦХОИЦЕ - као и правних стручњака - је да банкама не треба дозволити да изричу новчане казне клијентима. Банкарске казне су се знатно смањиле последњих година, али још увек постоје високе - и неправедне су као и увек. Опрезно смо оптимистични да се ера високих новчаних казни ближи крају, али у међувремену можете предузети неколико основних корака како бисте били сигурни да вас неће убости.
На које врсте казни треба да пазим?
- Периодично обешчашћивање плаћања: Тражите од своје банке да редовно врши уплате на други рачун (на пример за плаћање станарине или рачуна), али када се уплата се обрађује, на вашем рачуну нема довољно средстава и трансакција је одбијена (слично директном задуживању) обешчашћује).
- Прекорачени рачун: Пишете чек или одобравате плаћање са свог рачуна, али трансакција доводи до прекорачења вашег рачуна.
- Проверите срамоту (споља): Напишете чек; када се прикаже за плаћање, ваш рачун нема довољно средстава да се чек обрише, па се чек обешчасти и бићете кажњени.
- Проверите срамоту (унутра): Предајете чек својој банци и банка га обешчашћује од особе која је написала чек.
- Заустави проверу: Напишете чек, а затим затражите од банке да га откаже и заустави плаћање. Можда ће вам бити наплаћена друга такса ако чек накнадно преда трећој страни за плаћање.
- Такса за закаснело плаћање: Не плаћате минимални износ до датума доспећа. Ове казне се понекад чак примењују више пута у току периода изјаве. Неки кредитни синдикати наплаћују 15 долара сваких седам дана док се не прими закашњела уплата. Запамтите, само плаћање минималног износа (на пример, 4% преосталог износа) значи да вам се зарачунава камата на осталих 96% вашег дуга.
- Прекогранична такса: Прекорачили сте кредитни лимит, чак и за мали износ. Код неких кредитних картица може се применити иста казна без обзира на то да ли сте за 1, 1000 или 10 000 долара прешли лимит, али неки ће наплаћујте постепено (замислите казну за прекорачење брзине која се повећава према томе колико сте прекорачили ограничење брзине путовање!)
Како могу да избегнем казнене таксе?
- Одаберите налог који не наплаћује казнеили рачун који наплаћује мање казне. То је једноставно, али је најбољи приступ. Једноставно проверите распоред накнада банке на њеној веб страници (или проверите Изјаву о откривању производа).
- Ако је за то прекасно, контактирајте своју банку и затражите поништавање казни. Многи потрошачи су успели да пониште или укину своје казнене таксе.
- Упознајте свој рачун или картицу. Упознајте се са начином примене казни како бисте имали веће шансе да их избегнете.
- Упознајте своје приходе и расходе. Проверите да ли су на ваш рачун извршена очекивана плаћања и будите свесни времена директних задужења, тако да на свом рачуну имате довољно да их покријете.
- Организујте аутоматска плаћања на своју кредитну картицу. Они вам могу бити корисни како бисте осигурали да барем сваког месеца плаћате минимални месечни износ дуга, како бисте избегли накнаде за кашњење у плаћању.
- Отворите основни рачун. Ако испуњавате услове за рачун за концесију, можете смањити опште накнаде за трансакције, а неке банке такође смањују ваше казне. Проверите шта ваша финансијска институција нуди. Један број банака има ниже казне за концесионе рачуне.