Последње ажурирање: 6. децембра 2016
Позајмљивање новца од продавца аутомобила за плаћање тог новог аутомобила генерално није најбољи начин.
Као што је ЦХОИЦЕ имао раније пријављено, лични зајам или повлачење стамбеног кредита вероватно је боља идеја од било које финансије која се нуди у хиперпродајној индустрији аутомобила.
БМВ Финанце - који нуди кредите за бројне типове и марке возила, укључујући половна возила - најновији је случај.
Финансијска фирма се такође назива и Мини Финанциал Сервицес и Алпхера Финанциал Сервицес.
Време за наплату
Након АСИЦ -ове истраге која је открила да је компанија прекршила законе о одговорном кредитирању у периоду од јануара 2011. до августа 2016, БМВ Финанце се сложио да учествује у програму санације кредита вредном 72 милиона долара - највећем у историји у историји Аустралија.
Програм ће користити око 15.000 купаца БМВ Финанце -а за које АСИЦ каже да су "можда претрпели тешкоће због неуспеха у поштовању правила БМВ Финанце -а".
Ево како се програм поквари:
- 14,6 милиона долара за санацију
- 7,6 милиона долара смањења каматних стопа на текуће уговоре
- Отписи кредита у износу од 50 милиона долара
БМВ Финанце ће такође прикупити 5 милиона долара како би спречио потрошаче да заглаве у лошим кредитима за аутомобиле. Новац ће отићи у заговарање потрошача и финансијске књижевне иницијативе.
„БМВ Финанце је имао културу вођену продајом која није испунила захтеве кредитних закона и резултирала је лошим резултатима за многе потрошаче. Охрабрени смо што је БМВ Финанце препознао ове недостатке и сложио се са програмом санације по коме ће хиљаде потрошача бити обештећено “, каже Петер Келл, заменик председника АСИЦ -а.
Пракса БМВ Финанце -а, додао је, стоји као "пример запањујућих трошкова лоше пословне праксе и требало би да делује као упозорење другим финансијерима аутомобила да доведу у ред своје куће".
Како добити надокнаду
Ако сте били клијент БМВ Финанце у периоду од јануара 2011. до августа 2016. године и верујете да сте патили неоправдане тешкоће које проистичу из услова кредита, можете ступити у контакт путем следећег контакти:
- 1800 448 225 од 08.00 до 17.00, од понедељка до петка (искључујући државне празнике)
- БМВ: ЦустомерФирстАУС@бмвфинанце.цом.ау
- Алпхера: ЦустомерФирстАУС@алпхера.цом.ау
- МИНИ: ЦустомерФирстАУС@минифинанце.цом.ау