Имати зајам
Последње ажурирање: 29. марта 2016
Зајмодавац за исплату плате Нимбле (најпознатији по својим огласима у којима зец глуми са фразом „Јуст Нимбле ит“) добио је налог да рефундира више од 1,5 милиона долара за више од 7000 купаца.
Истрага Аустралијске комисије за хартије од вредности и инвестиције (АСИЦ) открила је да је зајмодавац исплатио дан плаћања кршећи законе о одговорном кредитирању:
- не процењујући на одговарајући начин финансијско стање многих купаца пре него што су им дали зајмове
- пропуст да доследно препознају где су потрошачи у кратком временском периоду добили позајмице од зајмодаваца до дана исплате, а када су поновљени зајмови правилно идентификовани, Нимбле није предузео одговарајуће кораке прописане законом пре него што је дао зајам а муштерија
- пропуст да се распита о захтевима и циљевима потрошача за зајам, што резултира недостатком информација за Нимбле да у потпуности разуме потребе потрошача.
Од Нимблеа је такође потребно да уплати допринос од 50.000 УСД за Финанциал Цоунселинг Аустралиа и прегледа њихово пословање и усклађеност са режимом потрошачких кредита.
Зашто плаћати више ако не морате? Погледајте наш избор најбоље кредитне картице ниске цене.
Спретна мета младих људи
Нимблеов слоган „паметни мали зајмови“ нуди брзе кредите од 500 до 5000 долара са врло високим каматама. Његови огласи циљају младе људе, подстичући их да узимају поновљене кредите за свакодневне животне трошкове.
Сцотт Папе, независни финансијски саветник познат као Тхе Босефоот Инвестор, у интервјуу за ЦХОИЦЕ рекао је да је индустрија позајмљивања дана исплате "невероватно опасна" за потрошаче.
„По мом мишљењу, имате Нимблеа који покушава да буде модеран и да се понаша као технолошки старт-уп, [али] они то нису. Банкари отимају људе стотинама година. Нема ништа ново у томе што раде, они само експлоатишу људе који имају ниску финансијску писменост ", каже Папе.
Индустрија кредитирања до дана исплате је уздрмана
Менаџерка кампања ЦХОИЦЕ Ерин Турнер каже да пословни модел зајмодаваца до зараде зарађује новац користећи људе у очајним ситуацијама.
"Прошле године ЦХОИЦЕ је дао цијелој индустрији исплате зараде а Схонки због својих необичних скупих производа и предаторског понашања. Радња АСИЦ -а резултирала је великом казном против великог зајмодавца и новац ће бити усмерен на независно, бесплатно финансијско саветовање за људе који се боре са дугом “, каже Турнер.
Замјеник предсједавајућег АСИЦ -а Петер Келл каже да индустрија кредитирања и даље остаје приоритетно подручје за Комисију.
"Ово је значајан исход за финансијски угрожене потрошаче", каже Келл.
Брз одговор
Извршни директор компаније Нимбле Сами Малиа каже да Нимбле жали због непријатности које су нанеле погођеним клијентима.
„Нимбле је идентификовао и одмах решио ова питања. Они су утицали на око 1,2% кредита одобрених у периоду од 1. јула 2013. до 22. јула 2015. “, каже Малиа.
„Ова питања у вези са оцјењивањем апликација била су потпуно ненамјерна и ријешена су у сарадњи са АСИЦ -ом. Није било негативних налаза против Нимбле -а. "
Следећи кораци за кориснике Нимбле -а
Потрошачи се охрабрују да контактирају Нимбле ако мисле да су им дали неодговарајући кредит. Ако нису задовољни одговором, потрошачи могу поднијети жалбу Омбудсману за кредите и инвестиције.