Ан истрага часописа Тхе Даили Телеграпх закључило је да Аустралијанци годишње изгубе 11 милиона долара због погрешних банковних трансфера.
Јавно је доступно мало информација о погрешним банковним трансферима, што доводи до. цифра се израчунава коришћењем ограниченог скупа података.
Закони о слободи приступа коришћени су за добијање начина. много новца је изгубљено током неоткривеног тромесечног периода 2015.
Записи показују да је током тог периода поднесено 6999 захтева. Враћено је 13 милиона долара уплата послатих грешком.
Ови подаци су кориштени за израчунавање годишњег просјека, предлажући 28.000. домаћинства су направила погрешне трансфере у вредности од 52 милиона долара.
Једини опсежан скуп података о погрешним интернет трансферима - из. Аустралијска комисија за хартије од вредности и инвестиције (АСИЦ) - предлаже. процењује се да се 25% овог новца не може преузети.
Пет пута од шест пута, грешка је направљена приликом трансфера путем интернет банкарства. дешава се када се унесу погрешни подаци о рачуну; грешка која се назива и. „дебели прсти“ чланова финансијске индустрије.
Шеста грешка односи се на то што су људи изабрали погрешног примаоца уплате; грешка. израчунато да кошта 2 милиона долара у погрешним трансферима.
Стога се верује да је случајно унесен погрешан податак о рачуну. коштали су Аустралијанце 11 милиона долара сваке године.
Истрага Телеграфа сугерише да би се погрешни трансфери могли обуздати. захтевајући од потрошача да двапут унесу податке о трансферу, тврдећи да. сентимент понављају неименоване групе потрошача.
То је била препорука из званични код еПаиментс финансијским. регулатор АСИЦ, а један су га велике банке успешно игнорисале.
Али систем двоструког уноса неће решити проблем, каже Ерин Турнер, шефица. кампање у потрошачкој групи ЦХОИЦЕ.
„Сви понекад грешимо, али начин да то исправимо није више. тежак систем двоструког уноса. "
Она каже да је потребно учинити више како би се купцима помогло да поврате новац. изгубљен. „Уместо тога, потрошачима је потребна додатна помоћ и заштита када нешто крене. погрешно. "