Корак ближе отвореним подацима
Последње ажурирање: 04. новембра 2016
Није тајна да су велики подаци велика ствар за већину трговаца и пружалаца услуга који желе научити колико и они могу о навикама потрошача, али ти исти потрошачи тренутно не могу сами приступити тим подацима корист.
Изгледа да ће се ово променити. Прије три године ЦХОИЦЕ је позвао потрошаче да добију сигуран и сигуран приступ својим подацима - позив који је већ одржан сада је подржала Комисија за продуктивност у предлозима који би Аустралијанцима потенцијално могли да уштеде хиљаде долара.
Приступите својим подацима
„Могућност приступа подацима које предузећа држе у рукама ће вам променити игру“, каже извршни директор ЦХОИЦЕ Алан Киркланд.
„Када су у питању производи попут здравственог осигурања, електричне енергије и кредитних картица, потрошачима се представља хиљаде сложених опција и посебних понуда, чинећи готово немогућим упоређивање производа по њима заслуге.
„Нове препоруке Комисије за продуктивност омогућиле би потрошачима приступ властитим подацима о потрошњи који се већ прикупљају на овим тржиштима. То би значило да би потрошачи могли пронаћи најбољу кредитну картицу на основу тога како су заправо потрошили свој новац у посљедњих 12 мјесеци, што је најбољи споразум о електричној енергији о томе колико конзумирају током целе године и најбоље здравствено осигурање на основу тога како су заправо користили покриће - ако су га уопште користили “, каже г. Киркланд.
Пресецање сложености
Ако буду усвојени, нови приједлози ће радикално промијенити начин на који потрошачи дешифрују релативне предности куповине, а лични подаци доступни су у формату једноставном за употребу.
„Приступ подацима у машински читљивом формату омогућиће конкурентима и трећим странама да креирају алате који потрошачи могу користити за бољи избор производа и услуга који најбоље одговарају њиховим потребама ", каже г Киркланд.
„Подаци из стварног света могли би преокренути ситуацију на сложеним тржиштима, помажући Аустралијанцима да уштеде стотине и потенцијално хиљаде долара на основним производима и услугама. На пример, у кредитним картицама, то би помогло потрошачима да погледају прошлост сјајних програма награда и меденог месеца и разумеју стварне трошкове камата. У здравственом осигурању, потрошачима би се омогућило да врло брзо виде да ли добијају вредност од својих полиса додатака и да их одбаце или пређу на бољи посао. "
Оно што каже Комисија за продуктивност
Кључне препоруке Комисије за продуктивност укључују:
- Стварање новог права за потрошаче да приступају подацима о себи, у формату који могу лако користити треће стране, попут веб локација за упоређивање.
- Омогућавање потрошачима да одустану од прикупљања података, осим у одређеним околностима.
- Давање аустралијске Комисије за конкуренцију и потрошаче (АЦЦЦ) улоге у решавању жалби, како би се спречило да предузећа наплаћују неразумне накнаде за приступ подацима.
- Објављивање свих неосетљивих података јавног сектора. Потенцијално, ово би могло укључивати податке о жалбама које држе регулатори и обавезне извештаје о безбедности производа који се тренутно држе у тајности.