Чланство у теретани и коронавирус ЦОВИД-19

ЈаваСцрипт је онемогућен
Ако је могуће, омогућите ЈаваСцрипт за побољшано искуство на веб локацији ЦХОИЦЕ.

Може ли вам се и даље наплаћивати услуга коју више не примате?

Аустралијски закон о потрошачима (АЦЛ) прилично је јасан: предузећа не могу наставити да узимају ваш новац за нешто што су престали да испоручују. АЦЛ се, наравно, примењује на свако предузеће које послује у Аустралији и надмашује сваку појединачну политику коју предузеће може имати.

Када је нација први пут ушла у карантин у марту, многе велике теретане обуставиле су накнаде и продужиле датуме истека.

Али ако живите у области у којој постоји „други талас“ коронавируса, шта ће се догодити са вашим уплатама ако ваша теретана поново затвори своја врата по налогу владе?

Чак и аустралијски Закон о потрошачима има упозорења

Заступник потрошача ЦХОИЦЕ Јонатхан Бровн објашњава: „Предузећу није дозвољено да вам стално наплаћује услугу коју не може да пружи. Ваша теретана би вам требала понудити обуставу такси или отказивање док се затварају. Ако сте унапред платили накнаде, разговарајте са теретаном о својим могућностима. " 

Али ово су изванредна времена, а АЦЛ има неке опаске када услугу заустави влада, а не само предузеће. На пример, ако сте унапред платили чланство, могу да важе другачија правила.

Ваша теретана би вам требала понудити обуставу такси или отказивање док се затварају. Ако сте унапред платили накнаде, разговарајте са теретаном о могућностима

ИЗБОР адвоката потрошача Јонатхан Бровн

"Пажљиво погледајте свој уговор и погледајте које су опције доступне - многе теретане пружају проактивне рефундације или кредитне ноте за будућу употребу", каже Бровн.

Такође је важно знати да су многе франшизе за теретане предузећа у приватном власништву, мада њихово седиште контролишу и друге политике.

Власници малих предузећа углавном плаћају у распону од 200.000 до 300.000 долара за куповину франшизе за теретану, новац који се најчешће посуђује у банци.

Отплата зајма власника ће се наставити током затварања, осим ако дотична банка не понуди неки облик олакшица (као што су неке).

Један власник теретане предложио је договор у којем би чланови наставили да плаћају половину чланарине током гашења и да им се хонорари преполове на исто време колико се теретана поново отвара

Власници теретана такође могу испуњавати услове за владина плаћања која имају за циљ одржавање малих предузећа током пандемије.

Као што је један мали власник теретане рекао у е -пошти својим члановима током мартовског затварања, "свиђа ми се да ће многи други наставити да имају закуп и текуће трошкове током гашења".

Власник је предложио договор у којем би чланови наставили да плаћају половину чланарине током гашења, а њихове накнаде би се преполовиле на исто време колико се теретана поново отвара. Ова опција ће ми „помоћи да покријем трошкове и осигурати да с друге стране имамо теретану за повратак“, написао је власник.

С друге стране, многа домаћинства су такође под екстремном финансијском принудом, па је за многе питање приступачности.

Власници теретана такође могу испуњавати услове за владина плаћања која имају за циљ одржавање малих предузећа током пандемије.

Шта раде велике франшизе за теретане током затварања метроа Мелбоурне и Митцхелл Схире?

Ево најновијих информација о затварању и текућим уплатама за шест највећих франшиза теретана у Аустралији према тржишном уделу:

• Фитнес у било које време: Чланства се замрзавају за све погођене теретане.
• Прво фитнес: Сва погођена чланства биће стављена на временско замрзавање до поновног отварања предузећа. Датуми истека унапред плаћеног чланства биће продужени.
• Снап Фитнесс: Ниједан члан неће бити наплаћен током периода гашења у погођеним клубовима.
• Плус фитнес: Плаћање чланова ће бити обустављено за све погођене теретане током затварања.
• Фернвоод Фитнесс: Сва погођена чланства ће бити стављена на чекање док се теретане поново не отворе. Све услуге које су чланови клуба претходно купили остат ће на њиховом рачуну за кориштење када се њихов клуб поново отвори.
• Клубови здравља Гоодлифе: Погођена чланства ће бити замрзнута за време затварања.

Како зауставити директно задуживање

Већина плаћања у теретани ових дана се директно терети са рачуна клијената, што заправо даје моћ у ваше руке - знала ваша банка то или не.

Према Кодексу банкарске праксе:

• можете затражити од своје банке да откаже ваш захтев за директно задуживање и они ће то одмах обрадити
• можете затражити од своје банке да истражи неовлашћено директно задуживање и они ће одмах поступити да вам помогну
• неће вам бити речено да прво поднесете отказивање или жалбу трговцу којег плаћате путем директног задужења, међутим, ваша банка може предложити да контактирате и тог трговца.

На папиру све изгледа добро, али банке немају добре резултате у придржавању кода. Само четири од 16 банака које смо тајно купили у ранијој истрази придржавале су се става кода о директним задужењима.

Ако желите да подржите своје локално пословање настављајући да плаћате малу накнаду у замену за обуку на мрежи или повраћај новца, то је ваш позив. И можда је то право у овим тешким временима.

Само четири од 16 банака које смо тајно купили у ранијој истрази придржавале су се става кода о директним задужењима

Као што Плус Фитнесс истиче на својој веб страници, „ваш Плус Фитнесс је у власништву и под управом члана ваше локалне заједнице. С обзиром да су мала предузећа жила куцавица наше нације, снажно вас охрабрујемо да учините све што можете да подржите сва локална предузећа у овом изузетно изазовном тренутку. "

Али не мислимо да теретане треба да наставе да вам наплаћују као подразумевану опцију.

Дакле, ако желите да откажете директно задужење за теретану и наиђете на потешкоће са банком, цитирање банковног кодекса праксе требало би да их мотивише да поштују своја правила.

Да бисте поделили своја размишљања или поставили питање, посетите форум заједнице ЦХОИЦЕ.

Посетите ЦХОИЦЕ заједницу

Ми у ЦХОИЦЕ -у одајемо признање народу Гадигал, традиционалним чуварима ове земље на којој радимо, и одајемо почаст људима Првих народа ове земље. ЦХОИЦЕ подржава Изјаву народа Улуру Првих нација од срца.