Борите се за своје право (до поврата новца)
Последње ажурирање: 22. децембра 2015
За власнике карата Соундваве постоје добре вести, а агент за продају карата Евентопиа најавио је да ће вратити новац за отказани музички фестивал.
Тродневни догађај Соундваве био је заказан за јануар 2016. у Брисбанеу, Сиднеиу и Мелбоурнеу, али је само прошле седмице отказан због слабе продаје карата.
АЈ Маддах је на твитеру отказао отказивање: "Разочаран сам што морам да објавим отказивање Соундваве 2016 због слабе продаје карата. Јако ми је жао. Покушао сам све од себе."
Додавање долара
Обожаваоци нису били сигурни да ли ће вратити новац након застоја између Евентопије и оснивача фестивала АЈ Маддах.
Евентопиа је тврдила да Соундваве има новац посетилаца фестивала, а власницима карата су путем е -поште рекли да се обрате фестивалу ради поврата новца.
„У складу са нашим уговором о продаји карата, Промотер фестивала је одговоран за све карте авансна средства, и директно је одговоран свим купцима карата за издавање клијенту повраћај новца."
Међутим, Маддах је тврдио да је агент за продају карата Евентопиа одговоран и рекао да нема новца да плати поврат новца.
Обожаваоци су на Твитеру изразили своје огорчење и недостатак наде у повраћај новца за карте које коштају више од 170 долара.
Вести о рефундирању
Евентопиа је сада рекла власницима карата да се пријаве за потпуни поврат новца и да би требало да врате свој новац за 21 дан.
Портпарол медија ЦХОИЦЕ Том Годфреи рекао је да ЦХОИЦЕ поздравља одлуку компаније за продају карата да рефундира посетиоце Соундваве фестивала.
„Јасно је да су имали обавезу према онима који су оставили безвриједне карте након отказивања догађаја. То је такође правовремени подсетник за ову свечану сезону како бисте осигурали да остварите своје право на поврат новца када ваше куповине не иду по плану. "
Желите ли знати више?
- Раније смо извештавали о индустрија продаје карата и права потрошача под заштитом од отказивања.
- Поврат и повраћај - која су ваша права?