Казне - 545.000 долара за Јетстар и 200.000 долара за Виргин - одговор су на употребу „кап по кап“, где оглашена цена на почетку куповине има неизбежне накнаде и накнаде које се додају током плаћања процес.
Јетстарови корисници су 2013. године на својој веб страници, а на мобилној веб локацији у 2014. године, док су корисници Виргин -а платили 7,70 долара „накнаде за услугу“ за куповине извршене на њеној мобилној веб локацији у 2014.
Ове накнаде нису биле укључене у цене унапред.
Максимална казна за лажне или обмањујуће изјаве према аустралијском потрошачком закону је 1,1 милион долара.
Казне изречене Јетстару и Виргину, које следе ранија пресуда од стране Федералног суда, деловаће као одвраћање, каже Род Симс, председник Аустралијске комисије за конкуренцију и потрошаче (АЦЦЦ).
„АЦЦЦ је био забринут због тога што су понашање компаније Јетстар и Виргин по принципу„ капљичних цена “привукле потрошаче у процес куповине на мрежи са насловном ценом, али није обезбедио адекватно обелодањивање додатних такси и намета за које је вероватно да ће применити.
"Као резултат спровођења и усклађености АЦЦЦ -а, предузећа из неколико индустрија... сада су побољшала своју праксу онлине резервација."
Јетстар је издао саопштење у којем прихвата одлуку суда. „Направили смо измене на нашим веб и мобилним веб локацијама како бисмо опције учинили доступнима и накнаде које се примењују још јасније.“
У саопштењу које је издало Виргин каже се да је одлука "у складу са авио -компанијом и заједничким поднеском АЦЦЦ -а о казнама".
"Пошто се о томе расправљало, РРА је увела измене у регулисање доплата за кредитне картице, а накнаде за плаћање картицама Виргин Аустралиа су ажуриране у складу са овим променама."
Прошлог месеца АЦЦЦ је најавио да ће приоритетно помно пратити авио -индустрију. Ово следи а супер жалба које је ЦХОИЦЕ поднио АЦЦЦ -у рјешавајући права потрошача на поврат новца, прекомјерне накнаде, неправедне услове и лоше поступке рјешавања жалби.