Путничко осигурање авио -превозника и путничке агенције у односу на директну куповину

ЈаваСцрипт је онемогућен
Ако је могуће, омогућите ЈаваСцрипт за побољшано искуство на веб локацији ЦХОИЦЕ.

Путници чије је планове пореметио коронавирус ЦОВИД-19 често се изненаде када сазнају да многе полисе путног осигурања искључују тужбе за догађаје који су резултат пандемије.

Нису сами, истраживање Министарства спољних послова и трговине и Аустралијског савета за осигурање из 2017. открило је да многи људи једноставно не разумеју шта покрива њихово путно осигурање.

На пример, 87% путника није било јасно да полице осигурања не покривају стандардно све дестинације, нити да ли њихова полиса покрива вожњу мотоцикла у иностранству.

Погледали смо процес продаје путних осигурања које продају авио -компаније и путничке агенције и открили да је то лако да људи погрешно разумеју шта купују, као и да плаћају превише, са разликама у ценама до 259%.

Шта покрива путно осигурање од авиопревозника?

Ако сте купили путно осигурање од авио -компаније, немојте претпостављати да сте покривени за проблеме са путовањем узроковане летом. Јетстар путно осигурање неће покрити ваше трошкове отказивања путовања ако је то због отказа, кашњења или репрограмирања узрокованог од стране превозника.

Дакле, ако морате да скратите део или цело путовање јер Јетстар заказује лет, Јетстар путно осигурање неће покрити ваше трошкове отказивања. Исто искључење се односи на путничко осигурање Виргин и Кантас.

Тактика притиска на мрежи на мрежи

Пандемија коронавируса ЦОВИД-19 наглашава колико је важно прочитати изјаву о откривању података о путном осигурању (ПДС) и разумјети за шта сте покривени. На пример, девишко путно осигурање не покрива трошкове отказивања настале услед пандемије, попут коронавируса ЦОВИД-19.

Али екран за куповину лета поставља временско ограничење колико дуго морате читати ПДС. На пример, Кантас -ови услови и одредбе обухватају више од 15.000 речи. Просечној одраслој особи је потребан један сат да прочита такав документ, али екран за куповину лета компаније Кантас истиче за 10 минута, па ћете изгубити лет ако покушате да прочитате услове.

Шта покрива путно осигурање од туристичке агенције?

Већина полиса путног осигурања, укључујући оне из Флигхт Центер -а и Ауссиетравелцовер -а, не покривају ваше губитке ако путничка агенција банкротира. Зато само зато што купујете осигурање од туристичког агента, не очекујте да ће вам то покрити ако им посао пропадне.

Путно осигурање које продају туристичке агенције није нужно ништа боље или горе од осигурања које се продаје директно. То се своди на одредбе и услове политике. Морате знати и разумети за шта сте покривени - и не можете се ослонити на оно што вам туристички агент каже.

Реч туристичког агента није обавезујућа

У недавној пресуди Аустралијског завода за финансијске жалбе (АФЦА), пар је рекао да им је путничка агентица рекла да их полиса која је продата покрива трудноћу.

Међутим, политика Цовер-Море није их покривала за трудноћу, а када су се жалили, нису могли пружити доказе које је путничка агенција рекла. Нажалост, разговори са путничким агентом се не снимају као када директно позовете осигуравача.

И што је најважније, АФЦА је у својој одлуци навела да "мишљење путничке агенције да би потраживање требало или требало да буде покривено није обавезујуће за осигуравача". Зато немојте веровати туристичкој агенцији на реч.

Добар туристички агент ће вам дати ПДС када вам цитира путно осигурање и дати вам времена да га прочитате и донесете одлуку о томе које је покриће најбоље за вас. Ако агент саветује све што није укључено или је у супротности са ПДС -ом о путном осигурању, то затражите у писаној форми од путног осигуравача.

Куповином одвојено ћете платити мање

У осигурању аутомобила и куће то зовемо „лењи порез“ - цена коју плаћате ако останете лојални свом осигураватељу уместо да купујете.

У путном осигурању то се такође може назвати „цхецк бок так“ - цена коју плаћате за проверу оквира путног осигурања на екрану за резервацију лета или смештаја, уместо за куповину.

Колико кошта путничко осигурање авиопревозника?

Куповина путног осигурања на екрану за одјављивање летова на мрежи може коштати и до 3,5 пута више од куповине директно од истог провајдера осигурања. Екрани за куповину летова компаније Јетстар и Виргин Аустралиа наплаћују се по особи за сваког путника, укључујући и децу. Куповина директно, породична политика кошта исто као и политика за парове, а деца су покривена бесплатно.

Тако у комбинацији са провизијама које авио -компаније зарађују на продаји путног осигурања, породица може платити више него двоструку цену ако кликне на кућицу за путно осигурање приликом куповине лета.

Колико кошта путничко осигурање путничког агента?

Осигурање ауссиетравелцовер, које обично продају туристичке агенције, кошта 221% више од директне куповине код провајдера, Аллианза, за путовање у САД. Неки туристички агенти нуде попуст од 25% на полисе за Ауссиетравелцовер, али чак и уз попуст плаћате двоструко већу цену од куповине директно од провајдера.

Нејасно је зашто тачно плаћате толико више Извештаји ИБИСВорлд -а туристички агенти остварују приход од провизија, укључујући осигурање при путовању на мало.

Цене се заснивају на највишој политици покрића која се нуди на екрану за куповину лета или путничке агенције и еквивалентном нивоу покрића које продаје осигуравач путовања на мрежи са истим провајдером.

*Ауссиетравелцовер доступан је на мрежи и обично га продају одабрани туристички агенти.

Да бисте поделили своја размишљања или поставили питање, посетите форум заједнице ЦХОИЦЕ.

Посетите ЦХОИЦЕ заједницу

Ми у ЦХОИЦЕ -у одајемо признање народу Гадигал, традиционалним чуварима ове земље на којој радимо, и одајемо почаст људима Првих народа ове земље. ЦХОИЦЕ подржава Изјаву народа Улуру Првих нација од срца.