ЈаваСцрипт је онемогућен
Ако је могуће, омогућите ЈаваСцрипт за побољшано искуство на веб локацији ЦХОИЦЕ.
Замолили смо вас да оцените задовољство пружаоцем услуга мобилне телефоније само за СИМ. Па која је СИМ картица била на врху?
Најбољи провајдер само са СИМ картице - АЛДИмобиле
АЛДИмобиле је у нашој анкети за 2019. забиљежио најбоље задовољство и покривеност мреже од својих купаца, а најновији планови показују да и даље добијате велику мобилну вриједност за свој долар. АЛДИмобиле користи Телстра мрежу, али њени корисници оцењују своју покривеност мрежом више него корисници Телстре - тако да сви мањи играчи користите једну од велике три мобилне мреже (Телстра, Оптус и Водафоне), чини се да је квалитет свеукупне услуге корисницима још увек оно што чини кориснике срећан.
- Упоредите АЛДИмобиле СИМ планове на ВхистлеОут -у
Упоредите планове само за СИМ
| Марка | Свеопште задовољство | Поузданост | Покривеност | Вредност | Планови |
|---|---|---|---|---|---|
| 85% | |||||
| 81% | |||||
| 76% | |||||
| 79% | |||||
| 76% | |||||
| 74% | |||||
| 82% |
Зашто смо се удружили са ВхистлеОут -ом
Удружили смо се са претраживачем ВхистлеОут како бисмо вам помогли да пронађете и купите прави план за вас. Горње дугме „Добављачи претраге“ ће вас одвести на њихову веб локацију. Иако зарађујемо ако купујете путем ВхистлеОута, то не утиче на нашу ранг листу. 100% новца који зарадимо иде директно назад у наш непрофитна мисија.
Желим нови мобилни телефон, да ли ми одговара само план само за СИМ?
Одлично питање! Одговор потражите у нашем чланку: Да ли је јефтиније купити паметни телефон одмах?
Где ЦХОИЦЕ добија ове бројеве?
Укупна оцена задовољства
Наше истраживање о задовољству мобилним уређајима оцењује СИМ провајдере на основу повратних информација њихових клијената о њиховом учинку. Наша анкета за 2019. обухватила је низ питања, као што су јасноћа позива, брзина интернета, корисничка услуга и колико је јасно да рачун треба разумети. Такође смо тражили општу оцену задовољства за сваког СИМ провајдера.
АЛДИмобиле је постигао највећи укупни резултат, а такође и највећи међу главним факторима за које сте нам рекли да су важни, укључујући поузданост мреже, покривеност и вредност.
Оно што вам је важно
Приликом одабира мобилног оператера на плану само за СИМ, испитаници су нам рекли да су вредност за новац (93%), поузданост мреже (93%) и покривеност мреже (92%) најважнији фактори.
Занимљиво је да је АЛДИмобиле постигао бољи резултат од Телстре, а сви други пријављени СИМ провајдери постигли су бољи резултат од Оптуса за покривеност мреже иако Телстра пружа мрежу за АЛДИмобиле, ТПГ користи Водафоне, а Амаисим користи Оптус мреже. Овај резултат може указивати да је укупно веће задовољство купаца за АЛДИмобиле, ТПГ и Амаисим потенцијалне купце на перцепцију боље покривености мреже у поређењу са корисницима Телстре и Оптуса када то једноставно није случај случају.
Бодовање оцене задовољства
Оцене задовољства се рачунају од 100 тако што се од испитаника тражи да оцене свог пружаоца услуга различити атрибути и опште задовољство на скали од седам тачака у распону од ужасних до одличних. Резултати се тестирају на статистичку значајност ради провере скорова који су статистички већи или нижи од просека.
Даваоцу је било потребно 30 или више испитаника да би били укључени у наше резултате.
О анкети
Истраживање задовољства мобилних уређаја ЦХОИЦЕ спроведено је у фебруару 2019. Аустралијски становници старији од 18 година који имају услугу мобилне телефоније (Н = 1939) попунили су анкету. ЦХОИЦЕ је дизајнирао анкету и рад на терену, а Ресеарцх Нов је спровео анкету. Резултати анкете су пондерисани да буду национални представници аустралијског становништва према попису АБС -а 2011.
Анкета је испитанике питала о врсти мобилне везе (само СИМ или СИМ и мобилни), њиховог тренутног мобилног оператера, њихово задовољство провајдером, као и у вези са свим проблемима са којима су се суочили.
Зашто не покријете мог СИМ провајдера?
Да будемо јасни: у Аустралији постоје само три провајдера мобилне мреже - Телстра, Оптус и Водафоне. Све друге компаније које видите да оглашавају СИМ планове користе једну од ове три мреже (обично Телстра или Оптус) са различитим нивоима покривености.
Компаније као што су АЛДИмобиле, Амаисим, Боост итд. називају се оператори мобилних виртуелних мрежа (МВНО). Чињеница да могу понудити сјајне понуде добар је показатељ колико профита остварују Телстра, Оптус и Водафоне.
Могли смо извести само о Амаисиму, АЛДИмобилеу, Когану и ТПГ -у јер су то једине компаније са више од 30 одговора у нашем истраживању задовољства.
Најбољи провајдер само за СИМ план за претходну годину (2018.) - АлдиМобиле
Да бисте поделили своја размишљања или поставили питање, посетите форум заједнице ЦХОИЦЕ.
Ми у ЦХОИЦЕ -у одајемо признање народу Гадигал, традиционалним чуварима ове земље на којој радимо, и одајемо почаст људима Првих народа ове земље. ЦХОИЦЕ подржава Изјаву народа Улуру Првих нација од срца.