Последње ажурирање: 25. маја 2017
Оплакивачи који се суочавају са губитком искориштавају погребне куће са превисоким ценама и праксама које коче конкуренцију, открива извештај Пословне школе Универзитета у Сиднеју.
Конкуренцију у индустрији додатно гуши конгломерат ИнвоЦаре, који збуњујуће управља са више од 30 различитих марки погребних кућа.
Тхе извештајТо је ваша сахрана: истрага о бризи о смрти и. погребне индустрије у Аустралији пронађени прописи о услугама могу се испунити за 1200 УСД, али сугерише да је просечна цена сахране 6000 УСД.
Професорка Сандра ван дер Лаан, главни аутор извештаја, каже за сахрану. домови повећавају цене појединачних услуга нудећи их само као. део пакета у пакету.
У извештају се напомиње да су људи „ослабљене“ способности када се носе са губитком, и идентификује се да обично не желе да купују.
„Директори сахрана пружају услугу коју многи људи... не желе. брините се ", каже она. "Сва истраживања показују да постоји ниво. искоришћавање угрожених потрошача “.
Извештај, који је спровео тржиште. истражујући и позвавши више од 120 погребних кућа, откривено је да већина неће. објавити било коју цену.
Налази су били у складу са ИЗБОРОМ истрага касно. прошле године, у којој су се људи осећали кривим што су куповали наоколо. провео неколико сати радећи на одређивању цена са погребном кућом. оператери.
Али професор ван дер Лаан. пронађени људи могу уштедети новац коришћењем услуга које објављују цене на мрежи.
"Провајдери сахрана који су се оглашавали на интернету су били око 1000 до 1500 долара. јефтиније “, каже она за ЦХОИЦЕ.
Међу најсумњивијим ставкама на списку такси са погребних кућа је. „такса за професионалне услуге“, која у просеку чини 39% трошкова сахране.
„[Погребне куће] скупљају тело из болнице. припрема и бави се свим регулаторним захтевима. Оно што. додаје се и прослава живота. "
Непостављање ценовника такође би отежавало постављање купаца. заједно јефтиније услуге, попут куповине ковчега од другог. добављач - производ за који каже да се може означити за 300 до 500 одсто.
„Већина погребних директора неће вам дозволити да сами набавите ковчег. Имаш. да користе њихове услуге за све.
„Сличан производ можете добити за мање новца. Мислим чак и Цостцо продаје. ковчези “.
Маржа се често користи „за унакрсно субвенционисање других области. операције “, напомиње се у извештају.
Конкуренцију у индустрији додатно погоршава конгломерат. ИнвоЦаре, који води више од 30 наизглед независних погребних кућа.
Утврђено је да погребне куће у власништву ИнвоЦаре-а наплаћују и до 1500 УСД више по. услуга.
„Наше истраживање показује да ако купите сахрану од компанија ИнвоЦаре, то ћете и учинити. платити више “, потврђује професор ван дер Лаан.
„Не могу вам рећи разлог зашто, осим што су они субјект на листи који има. да остваре профит и део тога врате својим пружаоцима капитала “.
Погребне услуге могле би се организовати од 4250 УСД, али извештај је пронашао а. сахрана једног од подружница ИнвоЦаре -а почела би са 6250 долара.
Представник ИнвоЦаре -а каже да је просечна цена сахране мања. накнаде за сахрану или кремацију - "око 6000 долара".
„ИнвоЦаре верује да свака породица има прилику да се опрости од својих вољених. један на начин на који би желели и да им буде на располагању што већи избор. њих “, каже представник.
„Током цијелог процеса планирања сахране обезбјеђујемо транспарентност цијена. унапред, тако да наши клијенти могу да изаберу опцију која им највише одговара. потребе. "
Међутим, новинар ИЗБОРА Речено крајем прошле године ИнвоЦаре -ом. подружница "да ценовник није био доступан, већ су биле доступне цифре. цитирано преко телефона “.
ИнвоЦаре, који је 2016. године пријавио продају од 450 милиона долара, држи доминацију. 40% удела на аустралијском тржишту.
"То представља стварне проблеме ако живите на источној обали Аустралије гдје ИнвоЦаре има већи тржишни удио. до 80%“, каже професор ван дер Лаан.
„Људи мисле да купују у једном предузећу. Ти би могао. прстен Симплицити Фунералс, Гуардиан Фунералс и Вхите Лади Фунералс витхоут. схватајући да имате посла са ИнвоЦаре -ом. "
Погребне куће у власништву ИнвоЦаре покривају различите цене. Сахрана. услуга одржана у Сиднеју коштала би 6010 УСД са сахранама Симплицити, 8755 УСД са сахранама Гуардиан и 9980 УСД са сахранама Беле даме.
Професор ван дер Лаан верује да би цене погреба требало објавити да би се помогло. ожалошћени потрошачи доносе информисан избор.
„Требало би да постоји стандард за информације о производима где све треба да буде. детаљно ", каже она.
„Требали бисте имати могућност да имате детаљну листу која приказује ствари које сте. куповина. "
Повезан
- Да ли вам је потребно погребно осигурање?
- Сахране уради сам и БИО ковчези