Уочите лажну рецензију
Последње ажурирање: 7. новембра 2016
Рецензије корисника могу бити корисне при куповини на мрежи, али увек их вреди прочитати са здравом дозом скептицизма. АЦЦЦ је најавио истрагу о политикама ревизије заједничких економских платформи - део међународне иницијативе усмерене на лажне прегледе и потврде.
Писци духова
Полет у економији деоница довео је до тога да се потрошачи окупљају на веб локацијама за преглед пре него што купе, испробају или поделе одређену робу или услуге. Нажалост, ово је такође довело до тога да компаније пишу лажне критике у покушају да промовишу своје пословање.
Члан 29 аустралијског закона о заштити потрошача забрањује предузећима да дају или наведу лажне или обмањујуће изјаве путем сведочења или прегледа.
"Предузећа која плаћају људима да пишу рецензије који никада нису користили њихове производе или услуге очигледно обмањују потрошаче", каже Том Годфреи, шеф медија за ЦХОИЦЕ.
„Такође је вредно запамтити да ако компанија плати некоме да напише надувану рецензију, чак и ако је та особа заиста користила робу или услугу, то такође може узети у обзир да је то погрешно. Иста разматрања важе за уређивање или брисање неповољнијих оцена. "
Забринути сте за безбедност на мрежи? Погледајте наше прегледи антивирусног софтвера, ВПН прегледи и прегледи менаџера лозинки.
Око 15% свих рецензија на мрежи су лажне
Анализа компаније ЦХОИЦЕ прошле године пронашла је рецензије, лајкове и пратиоце може се купити за само неколико долара. Двадесет дуготрајних рецензија вратиће вам само 31 УСД, док се 5000 пратилаца на Инстаграму може прикупити за само 75 УСД.
"С обзиром да се многи потрошачи ослањају на рецензије корисника како би им помогли у доношењу одлука о куповини, забрињавајуће је помислити да је око 15% свих рецензија на мрежи лажно", каже господин Годфреи.
„Без обзира да ли читате критике на веб локацији за резервације хотела, оцењујете услугу дељења вожње или пратите познату личност на Инстаграму, морате да имате поверење у оно што читате.“
Шта тражити
- Проверите рецензије о истом предузећу из различитих извора.
- Пазите на знакове лажирања, попут наглог пораста позитивних или негативних критика у кратком временском периоду који нису усклађени са ранијим рецензијама.
- Чувајте се рецензија које су наводно од различитих људи, али су сумњиво сличне по тону и стилу.