Бодови за честе летаче - да ли су вредни тога?

Чини се да волимо да скупљамо бодове за честе летаче. Можда је то узбуђење јурњаве, ту и тамо извлачи неколико додатних поена, са сном да једног дана имате довољно да освојите бесплатан одмор.

Али да ли је тражење поена вредно труда - и цене?

На овој страници:

• ИЗБОР пресуда
• Колико вреде ваши бодови за честе летаче?
• Како зарадити бодове за честе летаче
• Најбољи начин да искористите бодове за честе летаче
• Да ли сада бодови који лете често вреде мање?
• Најбољи савети како да зарадите и паметно искористите бодове за честе летаче

ИЗБОР пресуда

Све док добијате више еквивалентних награда него што плаћате да бисте зарадили бодове, на крају ћете можда зарадити довољно за бесплатан лет. Али чувајте се накнада за кредитне картице или куповине скупљих авионских карата како бисте зарадили бодове.

Уз оштру конкуренцију путника, можете уштедети више него што вреде бодови једноставном куповином најјефтиније карте. Осим ако не летите често и нисте спремни да се позабавите веома компликованим (и стално променљивим) системом, не дозволите да вам тражење честих летача диктира план пута.

И пре него што размислите о трошењу додатног новца како бисте зарадили бодове, одмерите награду корист помножите бодове са 0,01 - резултат ће бити приближна вредност вашег долара бодова.

Колико вреде ваши бодови за честе летаче?

Наша истрага из 2018. разматрала је две шеме честих летача: Кантас и Виргин Аустралиа.

• Кантас Фрекуент Флиер имао је отприлике 12 милиона чланова, наплаћивао једнократну накнаду од 89,50 УСД*, а бодови су истекли ако ниједан није зарађен или откупљен у року од 18 месеци.
• Велоцити Фрекуент Флиер (Виргин Аустралиа) имао је око 8 милиона чланова, могао се слободно придружити, а бодови су истекли ако ниједан није зарађен, откупљен или пренет у року од две године.

Вредност ваших поена зависи од тога како се одлучујете за њихово откупљивање - домаћи летови, међународни летови и роба широке потрошње имају различите просечне стопе поврата. У наставку смо детаљно разрадили, али под претпоставком да своје бодове откупљујете за јефтине авионске карте, ваши бодови вреде:

• Кантас: Сваки по један цент.
• Богородице: Сваки по један цент.

Како зарадити бодове за честе летаче

Ових дана можете освојити бодове на неколико начина, укључујући:

• лети са авио -компанијом
• користећи кредитну картицу
• куповина са малопродајним партнерима авио -компаније
• користећи путне картице авиопревозника.

Освајање бодова путем летова

Ако покушавате да зарадите бодове летењем, сазнање колико ћете бодова зарадити на одређеним летовима је збуњујуће. И за Виргин и за Кантас стопа зараде зависи од тога коју авиокомпанију изаберете, коју класу карте одаберете, да ли је домаћа или међународне и да ли имате статусне кредите (који се стичу летењем и воде вас на различите нивое) чланство).

Богородице

• За домаће летове, Виргин даје пет бодова по потрошеном 1 УСД, што се може повећати ако имате више статусних кредита. Али с обзиром на то да домаћи летови углавном нису тако скупи као међународни, вероватно нећете брзо сакупљати бодове ако не летите много.
• Међународно, бодови се зарађују на основу тога колико далеко летите, као и колико сте потрошили (класа тарифе). Ако купујете најјефтинију карту (попут Виргин'с Гетаваи -а или Елевате -а), зарада по миљи износи само пола поена.
• Партнерске авио -компаније: Виргин Аустралиа има низ авио -партнера са којима можете зарадити бодове, али стопа зараде код придружених авио -компанија може бити врло ниска. Економска тарифа са попустом код Сингапоре Аирлинес-а зарадит ће само 0,1 поен по миљи, што значи да бисте зарадили само 391 поен за путовање од Сиднеја до Сингапура од близу 4000 миља. То је једнако вредности мање од 4 УСД у бодовима.

Кантас

• Кантас има а гаранција минималног броја бодова, што је 800 бодова по прихватљивом економском лету и можете зарадити Кантас бодове на основу комбинације тога колико далеко летите и колико трошите (класа тарифе).
• Можете зарадити миље на партнерским авиопревозницима, укључујући Јетстар, иако неки од најјефтинијих летова Јетстара не испуњавају услове.

Најбољи начин да искористите бодове за честе летаче

Рецимо да имате неке тачке које желите да искористите. Како из њих извући најбољу вредност?

Иако је просечна стопа откупа летова око један цент, то може доста да варира. У зависности од тога како се откупљују, открили смо да се вредност поена креће од пола цента до преко шест центи.

Наша истрага из 2018. открила је:

• Надоградња седишта пружају најбољу вредност
• Летови имају тенденцију да буду следећа најбоља вредност
• Производи и поклон ваучери имају тенденцију да пружају најгору вредност.

Кантас је недавно ажурирао свој програм за честе летове тако да ћете можда добити бољу вредност за откуп међународних летова у економској класи од надоградње седишта.

1. Надоградња седишта

• Кантас: У 2018. смо открили да су бодови откупљени за надоградње у просеку вредели 4,8 центи за домаће летове и 2,4 центи за међународне. Али Кантас је недавно прикупио број бодова потребних за тарифе Премиум Ецономи, Бусинесс Цласс и Фирст Цласс, па проверите да ли још увек можете добити добру вредност за надоградњу седишта.
• Богородица: Бодови откупљени за надоградњу вриједе у просјеку 6,2 цента за домаће летове и 5,4 цента за међународне.

2. Летови

Летови ће генерално бити следећи најбољи начин да потрошите своје бодове.

• Кантас: Домаћи и међународни летови нуде сличну вредност. Бодови откупљени за најјефтиније тарифе у привреди вредили су у просеку 0,9 центи. Можда ћете моћи да повећате своје поене ако изаберете Кантас -ове „Цлассиц Ревард“ карте, које понекад нуде бољу вредност, али са ограниченом доступношћу.
• Богородица: Добит ћете бољу вредност за откуп домаћих цена у односу на међународне. Бодови у просјеку вриједе један цент ако се користе за домаће летове, у односу на 0,7 центи за међународне.

3. Производи и поклон ваучери

Производи и поклон картице су најгори начин да искористите своје бодове.

• И у продавницама Кантас и Виргин бодови откупљени за производе или поклон бонове у просеку вреде око пола цента.

Да ли сада бодови који лете често вреде мање?

Члан ЦХОИЦЕ -а позвао нас је да се пожали на пад вредности поена за честе летаче, рекавши нашем особљу службе за кориснике да мисли да су бодови мање вредни него у прошлости. Он је у праву.

Када смо у јуну 2015. извршили рашчлањивање тачака летача, бодови који су коришћени за надоградњу седишта вредели су чак 14 центи. У 2018. су најбоље надоградње које смо пронашли вределе мање од половине.

Када је реч о откупу бодова за летове, 2015. су на домаћим летовима у просеку вредели 1,4–1,5 центи, а на међународним летовима 0,7–0,8 центи. У 2018. Кантас бодови откупљени за летове вредели су близу 1,1 центи на домаћем тржишту, а 0,7 центи на домаћем тржишту на међународном, док Виргин бодови вреде око 1 цент за домаће и 0,7 центи за међународне.

У јуну 2015. бодови кориштени за надоградњу сједала вриједили су чак 14 центи. У 2018. је надоградња најбоље вредности вредела мање од половине

У фебруару 2016. године уведени су нови закони који забрањују неправедне накнаде за кредитне картице. Ово је била тешка победа за потрошаче. Нови закони спречавају предузећа да користе опште накнаде за картице како би надокнадили трошкове скупих програма награђивања који иду у корист само малом броју људи, попут власника картица Амек или честих летача.

С уклањањем неправедних доплата у корист свих потрошача, они појединци који искористе предности програма награда више нису субвенционирани. Нисмо изненађени што у овим околностима авио -компаније смањују вредност бодова за честе летаче.

Ово може бити разочаравајуће за честе летаче, али уклањање неправедних доплата користи нам је свима. Ово је сјајна реформа за све потрошаче који не желе да плаћају надоградњу туђег седишта неправедном надокнадом.

Зашто авио -компаније воле програме за честе летаче

Индустријски инсајдер са којим смо разговарали, Цлиффорд Реицхлин, тврди да су чести летачи „промотивна и маркетиншка валута“ осмишљена да потрошаче натера да лете више, а не да им помогну да уштеде новац. Његов мрежни форум, Аустралијски чести летак, био је ужурбана станица за путнике од 2002.

"Оно што заиста желе да учине је да претворе путника повременог у честог", каже Рајхлин. „То није програм лојалности и нема никакве везе са лојалношћу. Авио -компаније вас не награђују што летите са њима, покушавају да вас наведу да купите више авио карата, по могућству оне скупље. Да се ​​ради о директном програму лојалности, ваши бодови не би истекли и програме не би било тако тешко схватити. "

Истраживање случаја

Члан заједнице ЦХОИЦЕ нам се јавио да би нам испричао своје искуство које показује вредност куповине пре него што нанесете тешко зарађене бодове за честе летаче.

Наш члан је за себе и своју супругу резервисао путовање у Хонолулу по аранжману „класичне награде“ компаније Кантас, користећи 61.500 бодова по особи и плаћајући 406,26 УСД по особи на име пристојби. Након тога је добио Јетстар е -поруку са посебном понудом за повратне летове по само 567 УСД, укључујући све таксе и таксе, за исте датуме путовања. "Да сам знао да бих могао да искористим понуду Јетстара, не бих на овај начин искористио своје Кантас бодове", рекао је он.

Како авио -компаније зарађују од програма за честе летаче

Не само да програми за честе летаче стичу лојалност купаца, већ и доприносе значајном профиту резултатима авиопревозника.

Авио -компаније продају бодове трећим странама, као што су компаније за издавање кредитних картица, или предузећа као што су хотели и компаније за изнајмљивање аутомобила, које користе бодове да привуку купце. Све док продају бодове за више новца него што их кошта да их купци откупе, авиокомпанија побеђује. Још боље за њих ако бодови истекну пре него што се искористе.

Не ради се заправо о лојалности, већ о прикупљању информација

Стеве Вортхингтон, ванредни професор, Свинбурне Бусинесс Сцхоол

Јасно је ко има највећу корист од шеме честих летача. То је „дефинитивно авио -компанија“, каже Стеве Вортхингтон, помоћни професор на пословној школи Свинбурне. Осим што одлично зарађују новац, он каже да су стварни трошкови за потрошаче програма лојалности лични подаци које одајете готово бесплатно.

Када трошите бодове, делите оно што купујете путем мрежних продавница авио -компанија, као и кроз све остале подстицаје за честе летове. Ови подаци о потрошњи потрошача су веома вредни.

„Не ради се заправо о лојалности, већ о прикупљању информација. Мислим да не схватамо колико информација дајемо када се придружимо ", каже Вортхингтон.

Најбољи савети како да зарадите и паметно искористите бодове за честе летаче

• Не дозволите да потенцијални број путника који лете често утиче на вашу одлуку о томе коју авиокомпанију изабрати. Само изаберите лет са најповољнијом ценом.
• Ако трошите бодове, добићете најбољи новац за свој новац од надоградње седишта.
• Израчунајте отприлике колико ће ваши поени вредети - помножите их са 0,01 (један цент).

Како смо утврдили вредност наградних летова, производа и поклон ваучера

Да бисте поделили своја размишљања или поставили питање, посетите форум заједнице ЦХОИЦЕ.

Посетите ЦХОИЦЕ заједницу