Плаћате ли порез на лојалност?
Последње ажурирање: 7. септембра 2018
Ако нисте мењали енергетске уговоре у последњих годину -две, или никада. када сте се преселили, постоји шанса да сте на неком од њих. понуде са највишим ценама на тржишту - „стална понуда“ вашег продавца.
Понекад се спомињу високе тарифе повезане са сталним понудама. као „порез на лојалност“ јер кажњавају оне који остану код свог провајдера. и не тражите бољи договор.
У овом чланку:
- Јесте ли заглавили на скупој понуди?
- Сталне понуде ће вас коштати
- Разлика између сталне понуде и тржишне понуде
- Регулатор ступа са „сигурном подразумеваном понудом“
- Друге мере које помажу људима да постигну бољи енергетски договор
Јесте ли заглавили на скупој понуди?
Као део низа мера за побољшање приступачности енергије, савезна влада је рекла да хоће спречавају неактивне или лојалне потрошаче енергије да пређу на ове скупе уговоре када се њихов уговор о енергији склопи истиче.
Уместо тога, влада жели да се ти купци преселе на оно што се назива „безбедна подразумевана понуда енергије“, која има ограничену цену коју не одређују енергетске компаније већ Аустралиан Енерги Регулатор.
Подржавамо увођење сигурне задане понуде енергије, али само ако услови доносе стварну уштеду купцима.
Такође не знамо када ће влада донети ове промене, па у међувремену ево неколико савета који ће вам помоћи да се уверите да сте на поштеном послу.
Како постићи бољи договорЧесто сте били приликом регистрације код продавца енергије. примамљиво са великим попустом у периоду од 12 до 24 месеца. Међутим, ако. постоји уговорни период са договором, а не тражите нови уговор када истекне, можда ћете бити премештени на. стална понуда компаније без попуста.
Алтернативно, ако не постоји уговорни период са тржишном понудом, и. истекне период попуста, могли бисте остати на том попусту, који је скупљи. тржишни посао на неодређено време.
САВЕТ: Ако нисте мењали понуде дуже од 12 месеци, назовите свог продавца енергије и реците им да тражите бољу понуду.
Питајте свог продавца енергије:
- Имам ли сталну понуду? Ако јесте, тражите најбољу понуду коју вам могу понудити.
- Ако кажу не, питајте да ли тренутно остварујете попуст и када ће то престати?
- Ако нема попуста, тражите најбољу понуду коју вам могу понудити.
Једна од опција је да упоредите посао са другима на Енерги Маде Еаси или Упоредите викторијанску енергију, иако је важно напоменути да ће поређења бити ограничена јер ове владине странице не анализирају енергетске понуде које потрошачи имају већ укључени као референтна тачка и они гледају само потрошњу, а не стопе које купци плаћају или структуру попуста коју нуде њихове трговац на мало.
Сталне понуде су скупе
Ако сте се преселили и вашу енергију је повезивао продавац без вас. питајући за најбољу понуду, могуће је да сте на месту. понуду и то је често најскупље на тржишту.
Преглед аустралијске енергетске конкуренције за малопродају енергије за 2018. Тржишна комисија (АЕМЦ) је пронашла потрошаче на сталном положају. понуде су плаћале стотине долара више годишње у поређењу са најјефтинијим. тржишна понуда.
У Јужној Аустралији је то било 832 долара више, у Викторији 574 долара, на југоистоку. Куеенсланд 504 УСД, у Новом Јужном Велсу 365 УСД, и 273 УСД више у АЦТ -у.
Према АЦЦЦ -у, овај систем враћа купце на најгоре понуде. на тржишту лепо ради за велика три малопродавца енергије: Оригин, Енерги Аустралиа и АГЛ. У свом прегледу малопродаје електричне енергије за 2018. цене су написали, "Велики трговци уживају значајне предности обима и њихове су велике. мањи ривали морају потрошити велике суме за привлачење и стицање купаца. У међувремену, постојећи корисници имали су користи од великог дела својих купаца. базе које су често неактивне или одвојене од конкурентног тржишта. остајући на сталним понудама по високим ценама. Носиоци функција могу да направе веома. атрактивне понуде за задржавање купаца, ефективно кроз унакрсне субвенције. плаћа њихова неактивна група купаца. "
АЦЦЦ -ов преглед извештава да је приближно 18–40% прихода за велике. три продавца долазе од сталних потрошача који нуде понуду.
У чему је ствар? Стална понуда наспрам тржишне понуде
Стална понуда
Сви трговци на мало морају имати стални уговор о понуди, а то је често случај. подразумевано када купац не изабере тржишну понуду.
Сталне понуде су првобитно биле замишљене као подразумевана заштита за. потрошачи који нису били укључени на тржиште или они са лошим кредитом. историје. Заштите укључују:
- имате минимално време пре него што можете да прекинете снабдевање енергијом ако не платите
- више комуникације о променама цена (у поређењу са јефтинијим тржишним понудама)
- цене се не могу мењати тако често као што се то може учинити са јефтинијим тржишним понудама.
Понуда на тржишту
На дерегулираним тржиштима трговци имају и тржишне понуде. Су. генерално много јефтиније од сталних понуда, често због условних. попусти као што су попусти на време или директни дебит који се заснивају. сталне стопе понуде малопродавца по вишим ценама.
САВЕТ: Од 1. октобра 2018. ваш продавац енергије мора вам дати 20–40 дана. обавештење о истицању попуста или друге погодности.
Сигурна подразумевана понуда коју је одредио регулатор
Влада каже да ће усвојити препоруке АЦЦЦ -овог прегледа за 2018. о доступности електричне енергије и усмерити аустралијску енергију. Регулатор (АЕР) и АЦЦЦ за постављање сигурне подразумеване понуде енергије за. домаћинства која не траже бољу понуду.
АЦЦЦ процењује да ако просечан купац има надувано стање. понуда прелази на нову подразумевану понуду која би могла уштедети између 183 и 416 долара годишње.
Поздрављамо увођење сигурних подразумеваних понуда енергије под условом. да је заиста:
- приступачан, са ограниченом ценом
- доступна свима
- ослобођен од превеликих трошкова маркетинга
- заштитну мрежу када нисте одабрали понуду енергије, или вам је претходни уговор истекао.
Где сигурна подразумевана понуда неће помоћи
Проверите крај уговора
Многи енергетски послови имају попусте који истекну након одређеног периода (нпр. 12-24. месеца), али може се догодити да уговор не престане. У овим случајевима. купци се можда неће премештати на сталну понуду, али могу остати у договору - често са високим тарифама - на неодређено време. То значи да би купци могли остати. на ове много скупље уговоре годинама.
Недавна промена правила захтева да продавци обавесте купце 20–40 дана. пре него што престане попуст или погодност и саветује их да предузму мере. Нажалост, сигуран подразумевани договор о енергији не помаже корисницима у томе. ситуација и спорно је да трговцима не би требало дозволити да их задрже. купци на текућем уговору ако то кошта више од сигурног пропуста. енергетски договор.
Олакшавање упоређивања попуста и понуда.
Подржавамо још једну владину одлуку која позива трговце енергијом да то учине. користите ове нове АЕР-ове сигурне подразумеване понуде као референтну тачку за. сви оглашени попусти.
У свом прегледу малопродајног тржишта електричне енергије, АЕМЦ је открио да:
- потрошачима је тешко да упоређују понуде јер се маркетиншке кампање обично фокусирају на процентуалне попусте на сталне понуде, а оне су недоследне међу трговцима
- већи проценат попуста не значи увек јефтинију понуду за купца.
Већ смо писали о тамној страни. попусти на време плаћања то може оставити купце да плаћају много више ако не могу да испуне. услови. У суштини, што је већи попуст, веће је повећање рачуна. ако пропустите рок.
Остале мере које је предложила влада.
Влада је рекла да ће усвојити низ кључних препорука. из АЦЦЦ упита, укључујући:
ограничавање казни са којима се корисници могу суочити ако не плате рачуне на време
успостављање обавезног кодекса понашања за веб странице компаратора енергије како би се осигурало да се фокусирају на бенефиције за потрошаче, а не на провизије које добијају од енергетских компанија
спровођење АЦЦЦ истраге о ценама, добити и маржама на националном тржишту електричне енергије.
Приступите и упоредите понуде на страници Енерги Маде Еаси
Недавно су направљене промене у начину на који трговци морају представити своје. понуде енергије. Сада морају:
- користите поједностављени, стандардизовани језик
- шаблони детаља јединственог плана
- учините Енерги Маде Еаси примарном референтном тачком (у свим државама на тржишту електричне енергије осим у Викторији).
Опширније:
- Шта није у реду са веб страницама за поређење рачуна за енергију?
- Купујте око новог договора о електричној енергији