S težko pričakovano izdajo novega iWork je Apple predstavil prvo večjo posodobitev svojega pisarniškega paketa v skoraj štiri leta, s poudarkom na zagotavljanju paritete funkcij med namiznimi, mobilnimi in spletnimi različicami Pages, Numbers in Keynote.
Da bi to naredili, pa je podjetje na koncu odstranilo veliko število funkcij iz izdaje OS X paket, pri čemer se tako Pages kot Numbers ponašata z manj zmogljivostmi in splošnim pomanjkanjem podpore za avtomatizacijo in skriptiranje.
Omotičen in zmeden
Kot je bilo pričakovati, je bil odziv s celotnega spleta na splošno negativen – in ne samo od naprednih uporabnikov, ki dajejo prednost možnosti integracije iWork v zapletene poteke dela.
Na primer, an stalna nit na Applovih forumih za podporo navaja skoraj dva ducata funkcij, ki so v Pages manjkale – vse od naprednega iskanja in zamenjave do možnosti prilagajanja Orodna vrstica strani je navedena, pri čemer je en uporabnik šel tako daleč, da je trdil, da bi bila preprosta posodobitev delovanja na staro različico boljša izbira.
Navsezadnje se zdi, da so uporabniki tako zmedeni kot tudi jezni: odsotnost funkcionalnosti, ki je bila del iWork dolga leta, še poslabša Dejstvo je, da se zdi, da ni dobrega razloga, zakaj se je Apple odločil, da jo odstrani – razen da bi bile aplikacije združljive v več operacijskih sistemi. »Minimalni vmesnik je smiseln v sistemu iOS, kjer je prostor omejen,« se glasi tipičen komentar, »toda v OS X ne vidim potrebe po odstranitvi orodnih vrstic, stranskih vrstic itd.«
Moč za uporabnika
Med izkušenimi uporabniki se zdi, da so največji pomisleki osredotočeni na znatno izgubo skriptne funkcionalnosti v novih aplikacijah iWork. Michael Tsai, razvijalec priljubljenega SpamSieve filter neželene pošte, zapiske na svojem blogu da Numbers nima več niti slovarja AppleScript, medtem ko večina avtomatizacijskih funkcij Pages ni več.
Betalogue Pierre Igot ponuja tipičen pregled kaj je narobe z urejevalnikom besedil: »Moja rešitev za prilagajanje strani s kombinacijo skriptov AppleScript in tipkovnice Maestro je […] postal neuporaben.” Nato doda, da četudi podpora za AppleScript v Pages ’09 ni bila popolna, »je nekaterim delovala obseg. Hroščem in omejitvam bi se dalo izogniti.«
Macworld sodelavec David Sparks, piše na svojem blogu MacSparky, ponuja kratko oceno situacije: »Zaskrbljujoče je videti, da ta nova različica iWork ne samo da ni napredovala na avtomatizaciji, ampak namesto nazaj." Nato poudari, da je nekaj ironije v tem, da Microsoft Office dejansko ponuja boljše podpora za AppleScript kot Applovi lastni izdelki: "V tem pogledu je Microsoft z glavo nad Appleom."
Način delovanja
Vendar vsi ne ocenjujejo novega iWorka povsem negativno. Svetovalec za uporabniško izkušnjo Nigel Warren zapiske na svojem blogu da so spremembe potrebne za Apple, da bo iWork napredoval tako na mobilnih kot namiznih napravah: »Dejstvo, da je iWork na Macu izgubil funkcionalnost, ni zato, ker je Apple slep za napredne uporabnike. To je zato, ker so pripravljeni kratkoročno žrtvovati funkcionalnost, da lahko ustvarijo temelje, ki so enaki Mac, iOS in spletne različice.« Dodaja, da »če vse različice iWork uporabljajo isti format podatkov, je resnična interoperabilnost nemogoče. V prejšnjih različicah iWork bi izgubili nekaj oblikovanja [in] podatkov, ko bi prešli z Maca na iOS.«
Piše za TechCrunch, Matthew Panzarino ponuja podobno mnenje, pri čemer vleče vzporednice z Applov nedavni ponovni zagon Final Cut Pro: "Če lahko kaj pripišemo Applovim nedavnim prizadevanjem, da bi v svojo programsko opremo Mac vnesel občutljivost za iOS, je to, da rad začne zelo napeto in pomanjša, ko dodaja funkcije nazaj v mešanico."
Konec koncev so ljudje iz Cupertina morda predvidevali, da bodo njihove odločitve naletele na odpor obstoječih uporabnikov. Kot Drzne ognjene krogle John Gruber pravi: "Najbolj zgovorna stvar o Applovih pričakovanjih glede te različice iWork: ko nadgradite, vaše obstoječe kopije aplikacij iWork 09 ostanejo na mestu."