( Aktualizácia, 1. 11. 2006, 10:30 ET: Po zverejnení tohto príbehu to povedal predstaviteľ spoločnosti Apple Macworld že funkcia iTunes MiniStore nezhromažďuje žiadne informácie od používateľov. Tento príbeh bol aktualizovaný, aby to bolo jasné, pričom stále pokrýva väčšie obavy týkajúce sa súkromia a transparentnosti. -Ed.)
Včera bola vydaná aktualizácia Apple iTunes 6.0.2 a ponúka tieto funkcie podľa Read Me:
iTunes 6.0.2 obsahuje vylepšenia stability a výkonu oproti iTunes 6.0.1.
To, čo tiež ponúklo, ale neobťažovalo sa to zverejniť, bolo pridanie trochu potenciálneho spywaru do rozhrania iTunes. Ako bolo pôvodne oznámené od roku 1968.coma potom nadviazali na boingboing a ďalšie stránky, nový iTunes MiniStore, ktorý sa zobrazí priamo pod oblasťou zoznamu skladieb v hlavnej časti Okno iTunes, sleduje, na čo klikáte v iTunes a odosiela tieto informácie cez web na diaľkové ovládanie server. Keď dvakrát kliknete na skladbu, ktorú chcete prehrať vo svojej knižnici alebo zoznamoch skladieb, zobrazenie v mini obchode sa zmení tak, aby odrážalo „zhody“ na základe toho, čo bolo vybraté, ako je vidieť nižšie.
Aby to bolo možné, musí hudobný obchod samozrejme vedieť, čo počúvate. Tieto informácie sa dozvie prostredníctvom balíka informácií odoslaných pri každom prehrávaní skladby dvojitým kliknutím. Tieto údaje sa odosielajú bez vášho výslovného povolenia a pokiaľ viem, neexistujú žiadne zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Apple, ktoré by sa na tento prenos informácií vzťahovali. Nie je tiež jasné, aké údaje sa presne odosielajú. (Je to len pieseň a názov? Alebo zahŕňa vaše ID hudobného obchodu Apple, ktoré by spojilo informácie o skladbe priamo s vašimi osobnými údajmi?) A hoci Apple nás teraz uisťuje, že údaje sa nezhromažďujú, že informácie nie sú používateľom jasné, keď ich začnú používať iTunes.
MiniStore sa dá jednoducho vypnúť – stačí stlačiť Shift-Command-M alebo vybrať Upraviť: Skryť miniobchod a je to preč. Po skrytí sa už neprenášajú žiadne údaje, napr potvrdil Kirk McElhearn pomocou unixového programu
tcpdump, ktorý sleduje prenos odosielaný cez vaše sieťové pripojenie. Deaktivujte MiniStore a vaše súkromné návyky počúvania zostanú len také – súkromné.
Toto však nie je o samotnom MiniStore. Ide o postoj spoločnosti Apple pri zavádzaní tejto zmeny pre milióny používateľov iTunes bez toho, aby čo i len nahliadol do toho, čo sa deje v zákulisí. Zamyslite sa napríklad nad tým, keby Microsoft urobil niečo také s menšou aktualizáciou balíka Office – povedzme, že začali zbierať údaje o názvy súborov, ktoré ste upravovali, v nádeji, že vám predáme vopred naformátované šablóny, ktoré vám pomôžu s budúcimi podobnými projektmi. Ak by to urobili v menšej aktualizácii a bez toho, aby niekomu povedali, že sa údaje prenášajú, vyvolalo by to všeobecné rozhorčenie nad týmto potenciálnym útokom na naše súkromie. A teraz Apple odišiel a urobil v podstate presne to isté.
Osobne som v tomto prípade dosť naštvaný na rozhodovanie spoločnosti Apple a dúfam, že aj ostatní.
Žiadna spoločnosť, dokonca ani tá, ktorú obdivujem tak veľmi ako Apple (strávil som v nej takmer päť rokov života), by nemala začať prenos osobných údajov cez internet bez môjho výslovného súhlasu a jasného vysvetlenia, ako sa to deje použité. Okrem toho, ak spoločnosť je pri zhromažďovaní týchto informácií mám právo presne vedieť, čo sa zhromažďuje a čo spoločnosť plánuje urobiť s mojimi osobnými údajmi.
Dobrou správou je, že spoločnosť Apple nám hovorí, že informácie sa v skutočnosti nezhromažďujú. Odoslané údaje sa použijú na aktualizáciu MiniStore a následne sa zlikvidujú. Ak sa nad tým zamyslíte, dáva to zmysel – predstavte si veľkosť dátových súborov, ktoré by nahromadili milióny používateľov, a čo musia byť stovky miliónov skladieb prehraných každý deň. Ale Apple by nám to mal povedať, aby sme si všetci trochu oddýchli pri zdieľaní našich návykov pri počúvaní s Apple.
Apple by mal upraviť iTunes tak, aby jasne zverejnilo, aké údaje program prenáša a ako sa používa. Pri prvom spustení iTunes by sa malo objaviť dialógové okno, ktoré presne vysvetlí, ako funguje MiniStore. Ak by to spoločnosť Apple zahrnula len včera – alebo dokonca nejaké informácie do Read Me, potom by som to ani nenastolil ako problém. Trocha transparentnosti a otvorenosti môže výrazne prispieť k zmierneniu obáv o súkromie.