Dodo - это не только интернет-провайдер, они также поставляют электричество и газ клиентам по всей Австралии. Вот что вам нужно знать, прежде чем принимать решение о переходе на Dodo Power & Gas.
ВЫБОР персонала
Dodo Power & Gas обслуживает потребности в энергии почти 100 000 потребителей по всей Австралии, что составляет примерно 1,2% от базы потребителей энергии в Австралии. Компания упрощает работу, предлагая только одно предложение на рынке электроэнергии в каждом штате, в котором доступна услуга.
На этой странице:
- Какие штаты поставляет Dodo Power & Gas?
- ВЫБОР Экспертный рейтинг по Dodo Power & Gas
- ВЫБОР Вердикт компании Dodo Power & Gas
- Цены на Dodo Power & Gas
Dodo Power & Gas была основана в 2001 году как подразделение интернет-провайдера, занимающееся розничной продажей энергии. Компания частично принадлежит Австралии, а материнская компания Vocus Group работает как в Австралии, так и в Новой Зеландии. Однако головной офис находится в Мельбурне, штат Виктория.
Компания не является углеродно-нейтральной ни в своей организации, ни в предлагаемой продукции.
Контактная информация Dodo Energy
dodo.com/energy
13 36 36
Какие штаты поставляет Dodo Power & Gas?
Dodo Power & Gas работает в Квинсленде, Новый Южный Уэльс. Виктория и Южная Австралия.
ВЫБОР Экспертный рейтинг по Dodo Power & Gas
ВЫБОР Оценка экспертов: 79% (в среднем 74%)
Оценка экологически чистой электроэнергии: 50% (в среднем 52%)
Оценка жалоб: 100% (в среднем 97%)
Оценка ответа на звонок: 87% (в среднем 75%)
ВЫБОР Вердикт компании Dodo Power & Gas
Окружающая обстановка
- Dodo не владеет никакими объектами по производству электроэнергии или газа, но по-прежнему имеет рейтинг только 2,5 звезды в независимой оценке The Green Electricity Guide.
- Выбросы компании являются средними, но их компенсация выбросов углерода намного ниже среднего.
Обслуживание клиентов
- 1220 клиентов (1,13% от общей базы) подали жалобы на Dodo в 2018/19 году, согласно данным Австралийского регулятора энергетики.
- На 87% обращений в службу поддержки клиентов Dodo в 2017/18 годах ответили в течение 30 секунд.
- Среднее время ожидания звонящего составляет 29 секунд.
- 3% обращений в службу поддержки клиентов были прерваны до ответа.
Цены на Dodo Power & Gas
| Брисбен | Сидней | Аделаида | Мельбурн | |
| Самая низкая цена в целом | $1582.64 | $1711.48 | $1974.74 | $1060.00 |
| Додо самая низкая цена | $1754.04 | $1836.24 | $2153.81 | $1130.00 |
| Самая высокая цена в целом | $2731.46 | $3398.40 | $3259.15 | $3020.00 |
| Додо самая высокая цена | $2292.36 | $2714.21 | $3040.04 | $1570.00 |
Оценка зеленого электричества
Эта оценка основана на звездном рейтинге компании Green Electricity Guide.
Оценка жалоб
Эта оценка основана на количестве жалоб, измеряемых как пропорция к количеству клиентов. Чем выше процент, тем лучше. Данные через Австралийский орган регулирования энергетики - ежегодно обновляются.
Оценка ответа на звонок
Эта оценка основана на том, насколько вероятно, что продавец ответит на звонок в течение 30 секунд. Чем выше процент, тем лучше. Данные через Австралийский орган регулирования энергетики - ежегодно обновляются.
Сентябрь 2019 - Розничные торговцы электроэнергией отключают 500 домов викторианской эпохи в неделю из-за неоплаченных счетов - Новые данные показывают, что меньше жителей Виктории отключают электричество и газ из-за неоплаченных счетов благодаря новым мерам, введенным розничными продавцами энергии.
Чтобы поделиться своими мыслями или задать вопрос, посетите форум сообщества CHOICE.